Dojo przedstawia dziś Dojo Go Max – swój najbardziej zaawansowany terminal płatniczy, zaprojektowany, aby pomóc brytyjskim firmom przyjmować płatności jeszcze szybciej, niezawodniej i pewniej, gdy jest to najbardziej potrzebne.
Dla obiektów gastronomicznych, sprzedawców detalicznych i firm usługowych szczytowe okresy handlowe mogą zadecydować o sukcesie lub porażce w zakresie obsługi klienta. Wolno poruszające się kolejki, niesprawne terminale kart i wadliwe procesy płatności zazwyczaj skutkują sfrustrowanymi klientami. Może to również oznaczać utracone przychody, niezajęte stoliki, wyjścia klientów i dodatkową presję na zapracowane zespoły. Aby umożliwić firmom z głównych ulic radzenie sobie z tym problemem, Dojo opracowało Dojo Go Max, by wspierać obiekty w tych kluczowych momentach.
Nowy terminal oferuje sprzedawcom szybszy, bardziej elegancki i niezawodny sposób przyjmowania płatności, pomagając personelowi utrzymać płynną obsługę klientów w ruchliwych okresach o dużym natężeniu ruchu. Niezależnie od tego, czy chodzi o restaurację zmieniającą gości przy stolikach, bar obsługujący tłum w piątkowy wieczór, czy weekendowe kolejki – Dojo Go Max zostało zaprojektowane, aby zapewnić firmom szybkość i niezawodność potrzebną do pracy pod presją.
Zbudowany na najnowszej platformie PAX A920 Max, Dojo Go Max pomaga sprzedawcom przyjmować płatności szybciej i bardziej elastycznie – to pierwszy tego rodzaju terminal płatniczy w Wielkiej Brytanii. Premiera oznacza znaczące ulepszenie wydajności w porównaniu z oryginalnym terminalem Dojo i wzmacnia zaangażowanie Dojo w dostarczanie sprzedawcom technologii zbudowanej wokół nieustannych realiów prowadzenia intensywnej działalności.
Nowy terminal wyposażony jest w szybszy procesor, umożliwiający realizację transakcji w czasie poniżej dwóch sekund. Dla sprzedawców ta szybkość to nie tylko ulepszenie techniczne. Oznacza krótsze kolejki, szybszą rotację przy stolikach, mniej opóźnień przy punkcie sprzedaży i mniejszą presję na personel w najbardziej ruchliwych momentach dnia.
Dojo Go Max posiada również wyświetlacz HD 6,5" – największy w jakimkolwiek systemie Dojo. Większy ekran ma ułatwiać płatności personelowi i klientom, niezależnie od tego, czy znajdują się w słabo oświetlonym barze, ruchliwej restauracji czy na wydarzeniu pop-up. Dzięki ułatwieniu odczytu i nawigacji po szczegółach płatności, terminal pomaga zespołom obsługiwać klientów sprawnie i pewnie.
Ponieważ niezawodność płatności jest kluczowa dla sukcesu każdej firmy, Dojo Go Max łączy się z szerszym ekosystemem płatności Dojo, oferując przelewy następnego dnia – w tym w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy – ponad 450 integracji EPOS oraz dostępność na poziomie 99,99%, z automatycznym przełączaniem między Wi-Fi a 4G. Dla firm stanowi to zabezpieczenie przed utratą przychodów, pomagając zmniejszyć ryzyko nieudanych transakcji, gdy każda sprzedaż ma znaczenie.
Terminal front-end jest wspierany przez najlepsze w swojej klasie zespoły obsługi klienta Dojo, dostępne siedem dni w tygodniu*, z połączeniami odbieranymi średnio w ciągu 30 sekund. Firmy mogą również łatwo przełączać się między trybem zintegrowanym a samodzielnym, zapewniając sprzedawcom większą elastyczność w różnych środowiskach usługowych.
Premiera oznacza również krok naprzód w projektowaniu produktów Dojo. Dojo Go Max będzie dostępny w wersjach czarnej i białej, dając firmom wybór między charakterystycznym białym terminalem Dojo a nowym czarnym modelem, zaprojektowanym do bardziej ekskluzywnych miejsc. Dla kameralnych restauracji, obiektów nocnych, butikowych sprzedawców detalicznych i firm z przemyślanymi wnętrzami, czarny model oferuje alternatywny, elegancki design, który pasuje do klimatu i uzupełnia estetykę.
Nuno Mateus, SVP ds. Płatności w Dojo, powiedział: „W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku właściciele firm nie martwią się specyfikacjami sprzętu ani urządzeniami płatniczymi. Martwią się narastającymi kolejkami, czekającymi klientami, zbyt wolną rotacją przy stolikach lub niepokojem związanym z awarią terminala kart dokładnie w nieodpowiednim momencie.
„Jako wiodący dostawca płatności na głównych ulicach Wielkiej Brytanii rozumiemy, jak bardzo te momenty mają znaczenie. Płatności nie są już tylko funkcją zaplecza – są częścią doświadczenia klienta. Dojo Go Max zostało zaprojektowane, aby działać niezawodnie w tych momentach krytycznych, gdy każda sekunda i każda transakcja się liczą, dając sprzedawcom pewność obsługi klientów szybko i niezawodnie, gdy jest to najbardziej potrzebne."
Mark O'Flynn, Dyrektor Sprzedaży EMEA w PAX Technology, dodał: „Jesteśmy zachwyceni, że Dojo – jeden z czołowych liderów płatności na głównych ulicach Europy – wybrało naszą platformę A920 MAX dla swojego nowego terminala Go Max, łącząc szybkość, niezawodność, premium design, elastyczność Androida i moc ekosystemu MAXSTORE."
Andrew Wu, VP Region EMEA w PAX Technology, podsumował: „Nasze partnerstwo z Dojo budowane jest od wielu lat na zaufaniu, zaangażowaniu i wspólnych ambicjach dostarczania wyjątkowych doświadczeń płatniczych sprzedawcom. W PAX głęboko cenimy długoterminowe relacje z klientami i jesteśmy zobowiązani do wspierania klientów, którzy pokładają zaufanie w naszej technologii. Jesteśmy dumni, że możemy nadal wspierać Dojo, gdy przewodzi kolejnej generacji płatności dla sprzedawców."
Wpis Dojo Launches UK's Most Advanced Payments Terminals, Set to Deliver Unrivalled Performance, Speed and Reliability for High Street Businesses pojawił się po raz pierwszy na FF News | Fintech Finance.

