เนื่องจากความสนใจในสินทรัพย์ดิจิทัลทั่วโลกยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราจึงได้รับรายงานจากผู้ใช้เกี่ยวกับกิจกรรมฉ้อโกงที่ดำเนินการโดยบุคคลที่ปลอมตัวเป็น MEXC กลโกงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้โทรที่ปลอมตัวเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ MEXC หรือผู้จัดการบัญชี VIP ติดต่อทางโทรศัพท์ Telegram หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อล่อลวงผู้ใช้เข้าสู่ชุมชนปลอม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปลี่ยนแปลงประวัติ ชื่อที่แสดง หรือที่อยู่ ทำให้พวกเขาปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ MEXC เพื่อล่อลวงผู้ใช้เข้าสู่กลุ่มปลอม กลุ่มเหล่านี้อาจถ่ายทอดสดโดยสัญญาว่าจะให้คำแนะนำการลงทุน หรือขอให้ผู้ใช้โอนสินทรัพย์ดิจิทัลไปยังที่อยู่ที่ระบุ
เพื่อตอบสนองต่อเรื่องนี้ เราต้องการเสนอคำเตือนอย่างเป็นทางการ:
1) เกณฑ์การยืนยันบัญชีอย่างเป็นทางการ: MEXC ยืนยันบัญชีโดยใช้ชื่อผู้ใช้เท่านั้น ข้อมูลโปรไฟล์อื่นๆ เช่น ประวัติ ชื่อที่แสดง หรือตำแหน่งที่ตั้ง ถือเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสำหรับการยืนยันตัวตนอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบอย่างละเอียดและระวังมิจฉาชีพ
2) ช่องทางชุมชนอย่างเป็นทางการ: ข้อมูลชุมชนและช่องทางการเข้าถึงทั้งหมดควรได้รับการตรวจสอบผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MEXC โดย MEXC ไม่เคยดำเนินการกลุ่มการลงทุนใดๆ ภายใต้ข้ออ้างของ "คำแนะนำการเทรด" หรือ "คัดลอกการเทรดกับผู้สอน" การติดต่อใดๆ ที่อ้างว่ามีความเกี่ยวข้องกับ MEXC เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวถือเป็นการฉ้อโกง หากคุณพบชุมชนหรือกลุ่มแชทใดๆ ที่อ้างว่าเป็นส่วนหนึ่งของ MEXC โปรดตรวจสอบอีกครั้งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
3) ความมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัว: เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ MEXC จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะไม่ขอข้อมูลบัญชี รหัส SMS หรือรหัส Google Authenticator ของคุณไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกท่านระมัดระวังการโปรโมตปลอม และตรวจสอบความถูกต้องของข้อความที่ไม่พึงประสงค์อย่างละเอียด สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับกิจกรรม MEXC และการอัปเดตชุมชน โปรดอ่านประกาศอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียทางการเงิน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามใดๆ โปรดคลิกปุ่ม "บริการลูกค้าออนไลน์" ที่มุมขวาล่างของหน้าแรกของเราเพื่อส่งคำถามของคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมล: service@support.mexc.com
