في البلوك تشين، يُستخدم عنوان الشبكة عادةً لتحديد وتحديد موقع المشاركين أو الأصول على شبكة البلوك تشين. تمتلك شبكات البلوك تشين المختلفة قواعد تسمية وتنسيقات عناوين خاصة بها.
على سبيل المثال، تبدأ عناوين شبكة Ethereum بـ "0x" متبوعة بـ 40 حرفًا سداسيًا عشريًا، بينما تبدأ عناوين Bitcoin عادةً بـ "1" متبوعة بـ 26 إلى 35 حرفًا، أو بـ "bc1" متبوعة بـ 41 إلى 62 حرفًا.
Memo هو حقل نصي أو بيانات يُلحق بالمعاملات في بعض شبكات البلوك تشين. يمكن استخدامه لتقديم معلومات أو تعليمات إضافية للمعاملة ويرتبط بتلك المعاملة المحددة.
قد يكون لشبكات البلوك تشين المختلفة لوائحها وقيودها الخاصة، لذا من المهم اتباع القواعد المقابلة عند استخدام حقل Memo. في بعض شبكات البلوك تشين، يكون حقل Memo اختياريًا عادةً. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول Memos، يمكنك الرجوع إلى مقال "ما هي Memos/Tags؟"
إذا أدركت أنك أدخلت معلومات Memo خاطئة قبل تأكيد رسالة SMS أو البريد الإلكتروني للسحب، يمكنك الانتقال إلى قسم "السحب" والنقر على [إلغاء] لعملية السحب تلك. ثم، يمكنك بدء السحب مرة أخرى بالعنوان الصحيح.
الموقع الإلكتروني: على الصفحة الرئيسية لموقع MEXC الرسمي، حدد [المحافظ] في شريط التنقل، وحدد [سجل المعاملات]. في صفحة سجل المعاملات، حدد [السحب] وقم بالإلغاء.
التطبيق: على الصفحة الرئيسية لتطبيق MEXC، انقر على أيقونة المستخدم في الزاوية العلوية اليسرى، وحدد [المعاملات]. انقر على [الإيداع/السحب]، حدد [السحب]، وقم بالإلغاء.
إذا كنت قد تلقيت رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة (SMS) لعملية السحب، ولكنك أدركت أنك أدخلت معلومات Memo خاطئة، فيمكنك نسخ TxID لعملية السحب واستشارة منصة الاستلام للحصول على المساعدة في استرداد أصولك.
أثناء عملية السحب، إذا أدخلت عنوانًا لا يتطابق مع شبكة السحب أو يحتوي على أحرف أخرى، فستظهر لك رسالة تفيد بأن "عنوان السحب لا يتوافق مع القواعد" أو "العنوان والشبكة غير متطابقين. يرجى التحقق والمحاولة مرة أخرى". تحتاج إما إلى اختيار شبكة سحب أخرى أو إدخال عنوان السحب الصحيح المطابق لشبكة السحب.
كما هو موضح في الصورة أدناه، عند سحب USDT على MEXC، إذا استخدمت عنوان ERC20 كعنوان للسحب ولكن اخترت TRX (TRC20) كشبكة للسحب، فستظهر لك رسالة "عنوان السحب لا يتوافق مع القواعد".
إذا كانت الشبكة الحالية مزدحمة وتعاني من حركة مرور كثيفة، فستظهر رسالة "الشبكة مشغولة" أثناء عملية السحب الخاصة بك. يمكنك اختيار شبكة أخرى أو الانتظار لبعض الوقت قبل محاولة السحب مرة أخرى.
بالإضافة إلى رسائل خطأ السحب المذكورة أعلاه، قد تواجه أيضًا المشكلات الشائعة التالية في عمليات السحب الخاصة بك:
إذا كانت حالة السحب تظهر "قيد المعالجة"، فهذا بسبب طبيعة شبكات البلوكشين والازدحام المحتمل، ما قد يتسبب في تأخير التحويلات. يرجى الانتظار بصبر حتى تتم المعالجة.
إذا كانت حالة السحب تظهر "مكتمل"، ولكنك لم تستلم الأصول المحولة بعد مرور بعض الوقت، يرجى الانتظار بصبر حتى يستوفي عدد التأكيدات على البلوكشين متطلبات الجهة المرصدة. بدلاً من ذلك، يمكنك نسخ TxID من MEXC والتواصل مع خدمة عملاء منصة الرصد للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا ظل طلب السحب معلقاً لأكثر من 6 ساعات دون إنشاء TxID، يرجى التواصل فوراً مع خدمة عملاء MEXC أونلاين وتقديم لقطة شاشة لطلب السحب. سنساعدك في طلبك. فيما يلي مثال يوضح كيفية تحديد موقع TxID على منصة MEXC.
إذا أدركت أنك أدخلت عنوان سحب خاطئ قبل تأكيد رسالة SMS أو البريد الإلكتروني للسحب، يمكنك الانتقال إلى قسم "السحب" والنقر على [إلغاء] لعملية السحب تلك. ثم يمكنك بدء السحب مرة أخرى بالعنوان الصحيح.
الموقع الإلكتروني: على الصفحة الرئيسية لموقع MEXC الرسمي، حدد [المحافظ] في شريط التنقل، وحدد [سجل المعاملات]. في صفحة سجل المعاملات، حدد [السحب] وتابع الإلغاء.
التطبيق: على الصفحة الرئيسية لتطبيق MEXC، انقر على أيقونة المستخدم في الزاوية العلوية اليسرى، وحدد [المعاملات]. انقر على [الإيداعات/السحوبات]، وحدد [السحب] وتابع الإلغاء.
إذا كنت قد أكدت بالفعل رسالة البريد الإلكتروني أو SMS الخاصة بالسحب، فسيبدأ النظام عملية السحب تلقائياً، ولا يمكن إيقاف التحويل. ونظراً لطبيعة العناوين على البلوكشين المجهولة، لا يمكننا تحديد هوية المستلم. إذا سحبت إلى عنوان خاطئ، يرجى محاولة التواصل مع مالك العنوان المستهدف عبر وسائل أخرى للتفاوض على إعادة أصولك.
إخلاء المسؤولية: لا توفر هذه المعلومات نصائح بشأن الاستثمار أو الضرائب أو الشؤون القانونية أو المالية أو المحاسبة أو الاستشارات أو أي خدمات ذات صلة أخرى، كما لا تشكل نصيحة لشراء أو بيع أو الاحتفاظ بأي أصول. يوفر تعلم MEXC معلومات لأغراض مرجعية فقط ولا يشكل نصيحة استثمارية. يرجى التأكد من فهمك الكامل للمخاطر المرتبطة وممارسة الحذر عند الاستثمار. المنصة غير مسؤولة عن قرارات المستخدمين الاستثمارية.