تستعد OpenAI لإعادة تصميم جوهرية لـ ChatGPT، في إطار خطة أشمل تهدف إلى تحويل المنتج إلى "تطبيق شامل" قائم على الذكاء الاصطناعي يجمع بين أدوات البرمجة، والوكلاء المستقلين، وتوليد الصور، والخدمات الخارجية، وفقاً للتفاصيل الواردة في التقرير.
من المتوقع أن يُطرح التجديد المخطط له عبر تحديثات على موقع ChatGPT وتطبيقات الجوال في الأسابيع المقبلة. وستمنح هذه التغييرات المستخدمين وصولاً أكثر مباشرةً إلى منتج تطوير البرمجيات Codex من OpenAI، فضلاً عن خدمات الشركاء من شركات كـ Canva وBooking.com.

تأتي هذه الخطوة في وقت تسعى فيه OpenAI إلى تعميق تفاعل المستخدمين، وتوسيع إيرادات الشركات، والمنافسة بصورة أكثر مباشرة مع المنافسين من بينهم Anthropic. كما يراقب المستثمرون الشركةَ عن كثب في ظل استمرار المضاربة حول احتمال إدراجها في سوق الأسهم.
تهدف إعادة التصميم إلى نقل ChatGPT إلى ما هو أبعد من صيغة روبوت المحادثة بالأسئلة والأجوبة، وذلك بجعل الأدوات والميزات القائمة على المهام أكثر سهولةً في الوصول. وتُفيد التقارير بأن OpenAI تخطط لإجراء تغييرات على الواجهة توجّه المستخدمين نحو البرمجة وتوليد الصور ووظائف الإنتاجية والتطبيقات الخارجية داخل بيئة ChatGPT.
يُشكّل Codex، منتج كتابة البرمجيات من OpenAI، محوراً أساسياً في هذه الخطة. ومن المتوقع أن يحظى Codex بمزيد من الظهور والموارد في إطار الهيكل الجديد. وقد استقطب المنتج قاعدةً واسعة من المستخدمين المدفوعين، مما يجعله ركيزةً مهمة في الاستراتيجية التجارية لـ OpenAI.
تُولي الشركة أيضاً اهتماماً أكبر بوكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين. وقد صُمّمت هذه الأنظمة لتنفيذ مهام متعددة الخطوات، تشمل حجز السفر، وإدارة التقاويم، والمساعدة في مشاريع البرمجيات، وإتمام إجراءات سير العمل عبر منصات مختلفة.
تعكس الاستراتيجية المُبلَّغ عنها رؤية OpenAI بأن المستخدمين قد يعتمدون بشكل متزايد على أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتخذ إجراءات عبر الخدمات المختلفة، بدلاً من الاكتفاء بتوليد ردود نصية. وتُوضح عمليات التكامل المخططة لـ ChatGPT مع Canva وBooking.com كيف يمكن للشركة ربط المستخدمين بخدمات التصميم والسفر والإنتاجية من داخل الواجهة ذاتها.
يرتبط توجّه OpenAI نحو نموذج التطبيق الشامل بأعمالها المتنامية في قطاع الشركات. إذ تمتلك الشركة نحو مليوني عميل من الشركات، يُشكّلون وفق التقارير ما يقارب 40% من الإيرادات، ومن المتوقع أن ترتفع هذه الحصة إلى 50% بنهاية العام.
باتت قاعدة عملاء الشركات محوراً رئيسياً للاهتمام مع تبنّي الشركات لأدوات الذكاء الاصطناعي في تطوير البرمجيات، ودعم العملاء، والبحث، وأعمال المستندات، والإنتاجية الداخلية. ومن خلال إبراز Codex والوكلاء القائمين على المهام بصورة أكثر وضوحاً داخل ChatGPT، قد تتمكن OpenAI من تعزيز الاستخدام بين الفرق التي تدفع مقابل الميزات المتقدمة.
يواصل ChatGPT عمله على نطاق استهلاكي واسع. وكانت OpenAI قد أعلنت سابقاً أن المنتج يخدم أكثر من 900 مليون مستخدم نشط أسبوعياً، وتجاوز 50 مليون مشترك من المستهلكين. يمنح هذا النطاق الاستهلاكي الشركةَ قاعدةً واسعة لاختبار الأدوات الجديدة، غير أن قطاع الشركات يبدو أنه يتلقى موارد أكبر في إطار إعادة الهيكلة المُبلَّغ عنها.
وتُفيد التقارير بأن بعض المشاريع الموجّهة للمستهلكين تلقّت اهتماماً أقل مع تحوّل تركيز OpenAI نحو منتجات الأعمال. وكان منتج توليد الفيديو الذي أُطلق منذ أقل من عام من بين المبادرات التي قيل إنها تراجعت في الأولويات، مع تركيز الشركة على إعادة تصميم منصة ChatGPT.
تأتي هذه التغييرات أيضاً في ظل ضغوط تواجهها OpenAI لإثبات نمو إيراداتها المستدام مع إدارة تكاليف الحوسبة المرتفعة. تتطلب نماذج الذكاء الاصطناعي كميات كبيرة من البنية التحتية السحابية والرقائق والذاكرة، مما يجعل الإيرادات من المستخدمين والشركات المدفوعة محوراً أساسياً في التخطيط المالي للشركة.
تجري عملية إعادة تصميم ChatGPT المخططة في حين تستمر OpenAI في الارتباط بإمكانية طرح عام أولي. وقد أُفيد بإمكانية تقديم طلب طرح عام أولي سري في الولايات المتحدة، وإن كان الرئيس التنفيذي سام ألتمان قد أعلن أن الشركة لا تتقيّد بجدول زمني محدد وستطرح أسهمها للعموم حين يكون ذلك منطقياً.
سيُخضع الطرح في السوق العامة OpenAI لتدقيق أكثر صرامة من المستثمرين. وستغدو مزيج الإيرادات، وتبنّي الشركات، والاحتفاظ بالمنتجات، وتكاليف الحوسبة، والمنافسة، كلها مؤشرات تُتابَع عن كثب إذا توجّهت الشركة نحو الأسواق العامة.
قد تساعد استراتيجية التطبيق الشامل المُبلَّغ عنها OpenAI على تقديم ChatGPT بوصفه منصةً أشمل بدلاً من كونه منتج روبوت محادثة منفرد. ومن خلال الجمع بين Codex ووكلاء الذكاء الاصطناعي وأدوات الصور وخدمات الشركاء، قد تسعى الشركة إلى زيادة عدد المهام التي يُنجزها المستخدمون داخل ChatGPT يومياً.
تواصل المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي ارتفاعها مع توسّع Anthropic وGoogle وMeta وMicrosoft وغيرها من شركات التكنولوجيا في منتجاتها الخاصة. ويوحي تركيز OpenAI الأكبر على أدوات الشركات وسير العمل القائمة على الوكلاء بأن الشركة تسعى إلى الدفاع عن ريادتها مع فتح المزيد من حالات الاستخدام المدفوعة.
نُشر هذا المقال لأول مرة على CoinCentral.

