الدور المقلوب للذكاء الاصطناعي في تقديم العلاج للبشر الذين يعانون من ذهان الذكاء الاصطناعي ومشكلات الصحة النفسية الأخرى الناجمة عن الذكاء الاصطناعي

في مقالتي اليوم، أفحص ظهور الذكاء الاصطناعي الذي يختار توفير العلاج للأشخاص الذين يعانون من الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي ومشاكل الصحة العقلية الأخرى الناجمة عن الذكاء الاصطناعي. قد تشعر بالحيرة من هذا الجانب، حيث يبدو الأمر برمته وكأنه نهج مقلوب تمامًا. فالذكاء الاصطناعي نفسه الذي يمثل جذر الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي والمشاكل المعرفية الأخرى الناجمة عن الذكاء الاصطناعي يعمل كنوع من الضوء الموجه للتغلب على مشاكل الصحة العقلية المقلقة الناتجة عن التفاعلات مع الذكاء الاصطناعي. هذا يثير حيرة شديدة، هذا أمر مؤكد.

السؤال المطروح هو ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مقوضًا للصحة العقلية وفي نفس الوقت معززًا للصحة العقلية يتغلب على المشاكل الناتجة عن التفاعل مع الذكاء الاصطناعي.

دعونا نتحدث عن ذلك.

هذا التحليل للاختراقات في مجال الذكاء الاصطناعي هو جزء من تغطيتي المستمرة في مقالات فوربس حول أحدث ما في الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تحديد وشرح مختلف تعقيدات الذكاء الاصطناعي المؤثرة (انظر الرابط هنا).

الذكاء الاصطناعي والصحة العقلية

كخلفية سريعة، لقد كنت أغطي وأحلل بشكل مكثف مجموعة متنوعة من الجوانب المتعلقة بظهور الذكاء الاصطناعي في العصر الحديث الذي ينتج نصائح الصحة العقلية ويقدم علاجًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي. هذا الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي قد حفزه بشكل رئيسي التطورات المستمرة والاعتماد الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي التوليدي. للحصول على قائمة موسعة بتحليلاتي ومنشوراتي التي تزيد عن مائة، انظر الرابط هنا والرابط هنا.

لا شك في أن هذا مجال سريع التطور وأن هناك فوائد هائلة يمكن الحصول عليها، ولكن في نفس الوقت، للأسف، تأتي المخاطر الخفية والمشاكل الواضحة في هذه المساعي أيضًا. كثيرًا ما أتحدث عن هذه المسائل الملحة، بما في ذلك في ظهوري في حلقة من برنامج 60 Minutes على شبكة CBS، انظر الرابط هنا.

ظهور الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي

هناك قدر كبير من القلق الواسع النطاق الآن بشأن المحادثات غير الصحية للأشخاص مع الذكاء الاصطناعي. بدأت الدعاوى القضائية في الإطلاق ضد صانعي الذكاء الاصطناعي المختلفين مثل OpenAI (انظر تغطيتي في الرابط هنا). المخاوف هي أن أي ضمانات للذكاء الاصطناعي تم وضعها غير كافية وتسمح للأشخاص بتحمل ضرر عقلي أثناء استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

ظهرت عبارة الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي لوصف جميع أنواع المخاوف والأمراض العقلية التي قد يتورط فيها شخص ما أثناء المحادثة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي. يرجى العلم أنه لا يوجد تعريف سريري شامل ومقبول بالكامل ونهائي للذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي؛ وبالتالي، في الوقت الحالي، هو أكثر من تحديد فضفاض.

هذا هو تعريفي الأولي للذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي:

• الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي (تعريفي): "حالة عقلية سلبية تتضمن تطوير أفكار ومعتقدات مشوهة وسلوكيات مصاحبة محتملة نتيجة للمشاركة الحوارية مع الذكاء الاصطناعي مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة، وغالبًا ما تنشأ بشكل خاص بعد خطاب مطول وغير متكيف مع الذكاء الاصطناعي. الشخص الذي يظهر هذه الحالة سيواجه عادةً صعوبة كبيرة في التمييز بين ما هو حقيقي وما هو غير حقيقي. يمكن أن تكون واحدة أو أكثر من الأعراض أدلة واضحة على هذا المرض وتتضمن عادةً مجموعة مترابطة جماعية."

للحصول على نظرة متعمقة على الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي وخاصة الإنشاء المشترك للأوهام عبر التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي، انظر تحليلي الأخير في الرابط هنا.

الذكاء الاصطناعي كثنائي

لا يقع الجميع في هاوية عقلية عند استخدام الذكاء الاصطناعي.

يستخدم العديد من الأشخاص الذكاء الاصطناعي كمعزز يومي للصحة العقلية. يعتمدون على الذكاء الاصطناعي كمستشارهم الأساسي للصحة العقلية. ما إذا كان هذا صحيحًا أو خاطئًا يستمر في النقاش. الواقع هو أن هذا يحدث.

في الواقع، يحدث هذا بأعداد هائلة على نطاق واسع. ChatGPT وحده لديه أكثر من 700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا. نسبة ملحوظة من هؤلاء المستخدمين يستخدمون ChatGPT للحصول على إرشادات الصحة العقلية. الأمر نفسه ينطبق على نماذج اللغة الكبيرة الرئيسية الأخرى أيضًا. يتم تصنيف استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة للحصول على نصائح الصحة العقلية كأعلى استخدام لهذا الذكاء الاصطناعي حاليًا على أساس شامل (انظر تقييمي لتصنيفات الاستخدام في الرابط هنا).

هذا تطور مثير للاهتمام.

إذا وقع شخص ما في ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي أو مرض عقلي ناتج عن الذكاء الاصطناعي، هل يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدته في تخليص نفسه من الصعوبة المعرفية؟

حجة واحدة هي أن هذا اقتراح سخيف من البداية. فقط المعالج البشري يمكنه مساعدة شخص يواجه أي نوع من الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي إيقاف الشخص فورًا عن استخدام الذكاء الاصطناعي. لا تدعهم يستمرون في الانحدار أعمق في فخ الذكاء الاصطناعي. نقطة، نهاية القصة.

الجانب الآخر من العملة

ربما يجب ألا نكون متسرعين للغاية.

هناك عدة أسباب منطقية للنظر في استخدام الذكاء الاصطناعي لغرض مساعدة المستخدم على الخروج من ذهانه الناجم عن الذكاء الاصطناعي. بعد قول ذلك، دعونا نوضح شيئًا واحدًا بوضوح - أي شخص يعاني حقًا من ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي يجب أن يسعى مباشرة للحصول على المساعدة عبر معالج بشري. ما إذا كانوا يختارون الاستمرار في استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون اعتبارًا تحت المراقبة اليقظة لمعالج بشري.

لماذا ينخرط شخص في الذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة إذا كان منغمسًا على ما يبدو في ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي؟

أولاً، قد يكون الشخص في وسط ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي، لكن لا يدرك البشر الآخرون أن هذا يحدث. الشخص يكشف هذا فقط للذكاء الاصطناعي. أو أن الذكاء الاصطناعي قد اكتشف حسابيًا أن الشخص يبدو أنه يعاني من ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي.

السؤال هو ما إذا كان يجب برمجة الذكاء الاصطناعي لتنبيه إنسان حول الظهور المشتبه به للذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، اتخذت OpenAI خطوات لتعديل ChatGPT بحيث يبلغ عن مثل هذه الاعتبارات المشتبه بها إلى فريق بشري من المتخصصين الداخليين في OpenAI؛ انظر تغطيتي في الرابط هنا. يذهب هذا الجهد من OpenAI إلى أبعد من ذلك بترتيب وضع المستخدمين قريبًا على اتصال بمعالج بشري هو جزء من شبكة منسقة من المعالجين من قبل OpenAI (انظر مناقشتي في الرابط هنا).

في أي حال، إذا لم يتم إعداد الذكاء الاصطناعي لإصدار مثل هذه التنبيهات أو الاتصالات، فقد يستمر الذكاء الاصطناعي نفسه في محاولة مساعدة الشخص. ما إذا كانت هذه المساعدة ستكون ناجحة أمر غامض. لا يمكنك التصريح بشكل قاطع أن الذكاء الاصطناعي لن يكون قادرًا على مساعدة الشخص. من ناحية أخرى، نظرًا لأنه خيار محفوف بالمخاطر، فإن هذا يسلط الضوء مرة أخرى على أهمية البحث عن المساعدة البشرية المناسبة.

الألفة والوصول

هناك أسباب إضافية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في هذه الظروف.

من المحتمل أن يكون الشخص الذي انحدر إلى ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي مستخدمًا متعطشًا للذكاء الاصطناعي. إنهم مرتاحون لاستخدام الذكاء الاصطناعي. يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل روتيني. إنه متاح لهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن القيام باستخدام الذكاء الاصطناعي في لحظة. لا حاجة لتحديد موعد. لا تدخل لوجستيات شاقة في اللعب.

بهذا المعنى، قد تكون وسيلتهم الأكثر فورية للحصول على المساعدة هي الذكاء الاصطناعي. محاولة جعلهم يتصلون بمعالج بشري هي على الأرجح معركة شاقة. ربما لديهم عدم ثقة في المعالجين البشريين. في أذهانهم، يؤمنون بالذكاء الاصطناعي. كما أنهم لا يريدون الدفع لرؤية معالج بشري. ولا يريدون أن يكونوا مقيدين لوجستيًا بيوم ووقت معين عندما يمكنهم رؤية معالج.

إذا كان الذكاء الاصطناعي هو خيارهم التلقائي، فربما يكون من المنطقي استخدام الذكاء الاصطناعي على الأقل لفتح أعينهم على ما يحدث. قد يكون هذا السبيل الوحيد القابل للتطبيق. هذا ليس هو الأمثل المرغوب، لكنه قد يكون البديل الأكثر احتمالاً الذي يبدأ الكرة في التدحرج نحو التعافي.

التخصيص في المقدمة

ضع في اعتبارك أن الذكاء الاصطناعي قد تتبع افتراضيًا الحالة العقلية لمثل هذا الشخص. من المحتمل أن يكون الشخص الذي يعاني من نوع ما من الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي قد أنشأ تتبعًا رقميًا لانحداره المعرفي أثناء المحادثات مع الذكاء الاصطناعي. هذا ليس هو الحال دائمًا، بالتأكيد، على الرغم من أن التوقع هو أنه من المحتمل أن يحدث في معظم الأوقات.

لقد قام الذكاء الاصطناعي بتخصيص محادثاته حسابيًا لرغبات الشخص. داخل تلك التفاصيل المعقدة قد يكون مصدر كيفية ظهور الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. قد يشعر المعالج البشري الذي لا يملك الوصول إلى الذكاء الاصطناعي بالحيرة عند مناقشة الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي لأول مرة مع الشخص. قد يلزم جميع أنواع الاستفسارات لاستخراج من الشخص ما حدث أثناء المحادثة مع الذكاء الاصطناعي.

الخلاصة هي أن الذكاء الاصطناعي لديه بالفعل الكثير من المعلومات عن الشخص.

هناك فرصة أن يتم الاستفادة من المعلومات المسجلة لمحاولة اكتشاف وسيلة للمساعدة في التغلب على الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. يمكن استخدام الأساس الذي وضع الطريق إلى الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي للكشف عن طريق يؤدي إلى الخروج من الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. قد يتم الاستفادة من نفس التخصيص الذي أدى بطريقة ما إلى دفع الشخص إلى الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي للذهاب في الاتجاه المعاكس.

قابل للنقاش باستمرار

حجة مضادة كبيرة واحدة حول ميزة التخصيص للذكاء الاصطناعي هي أن كل ما تحتاجه هو منح المعالج البشري الوصول إلى الذكاء الاصطناعي الذي كان الشخص يستخدمه. ليست هناك حاجة للاحتفاظ بالشخص المصاب يتخبط في نفس الذكاء الاصطناعي. بدلاً من ذلك، دع المعالج البشري يسجل الدخول، ويراجع المحادثات، ويستخدم تلك كجزء من العملية العلاجية لمساعدة الشخص.

أكبر مصدر قلق بشأن الذكاء الاصطناعي كأداة للتغلب على الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي هو أن الذكاء الاصطناعي سيزيد الأمور سوءًا بدلاً من تحسينها. السيناريوهات المختلفة ممكنة.

سيناريو واحد ملحوظ هو أن الذكاء الاصطناعي سيحاول مساعدة الشخص، لكن للأسف، فهو غير مجهز للقيام بذلك، ويبقى الذهان سليمًا. علاوة على ذلك، ربما يدفع الذكاء الاصطناعي الشخص أكثر في عمق الحفرة. خطوة بخطوة، حتى لو كان الذكاء الاصطناعي يبذل قصارى جهده لإخراج الشخص من الهاوية، فإنه يتسبب في تدهور الشخص.

مصدر قلق آخر هو أن الذكاء الاصطناعي ينحرف بشكل كامل ويهدف إلى دفع الشخص بالكامل إلى الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. ربما يخبر الذكاء الاصطناعي الشخص أنه على ما يرام تمامًا، مقنعًا إياه زوراً بأن كل شيء على ما يرام. أو ربما يخبرهم الذكاء الاصطناعي أن أي شخص يعاني من ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي في وضع أفضل وفقًا لذلك. يصر الذكاء الاصطناعي على أن تجربة الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي نعمة.

احتمال كئيب ومحبط للغاية.

الثالوث الناشئ للمعالج-الذكاء الاصطناعي-العميل

لقد أشرت في كتاباتي وحديثي إلى أن الثنائي التقليدي للمعالج-العميل يتحول إلى ثالوث من المعالج-الذكاء الاصطناعي-العميل (انظر مناقشتي في الرابط هنا). يدرك المعالجون أن الذكاء الاصطناعي موجود الآن، ولن يختفي. يتضمن اتجاه سريع الظهور في الصحة العقلية دمج الذكاء الاصطناعي في عملية الرعاية الصحية العقلية.

هؤلاء المعالجون الذين يحاولون إبقاء الذكاء الاصطناعي خارج الصورة لا يرون الصورة الكبيرة. العملاء المحتملون والعملاء المستقبليون يدخلون من الباب مع نصائح الصحة العقلية القائمة على الذكاء الاصطناعي ويطلبون من المعالج البشري مراجعة تلك الإرشادات.

سيدمج المعالجون البشريون بشكل متزايد الذكاء الاصطناعي في ممارساتهم العلاجية. في تلك الحالة، إذا غامر شخص ما بالدخول في ذهان ناجم عن الذكاء الاصطناعي من خلال بعض الذكاء الاصطناعي الآخر الذي استخدموه بشكل مستقل، يمكن للمعالج البشري إعادة توجيههم إلى ذكاء اصطناعي مختلف يستخدمه المعالج مع عملائه. يحصل الشخص على أفضل ما في العالمين. لا يزال لديهم الذكاء الاصطناعي في متناول أيديهم، بالإضافة إلى أن لديهم معالجًا بشريًا لديه الوصول إلى الذكاء الاصطناعي ويمكنه البقاء في الحلقة.

يبدو الذكاء الاصطناعي بحد ذاته كحل لعلاج الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي مبالغًا فيه بعض الشيء. يجب علينا تطوير الذكاء الاصطناعي حتى لا يثير الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي. تحتاج هذه التطورات أيضًا إلى أن تكون قادرة على التمييز بسهولة عندما يبدو أن الذهان الناجم عن الذكاء الاصطناعي ينشأ، ويجب تضمين وسائل معقولة للتنبيه بشكل مناسب.

كما لاحظ ألبرت أينشتاين بشكل شهير: "لا يمكننا حل مشاكلنا بنفس التفكير الذي استخدمناه عندما أنشأناها." هذا ينطبق تمامًا على صعود الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة التي تستخدم كمستشارين للصحة العقلية.