المديرون التنفيذيون يتجهون إلى الذكاء الاصطناعي وعمليات الاستحواذ على الشركات للتوسع رغم الضغوط الاقتصادية المتزايدة

تُظهر الأبحاث الجديدة أن المديرين التنفيذيين للشركات في جميع أنحاء العالم يتجهون إلى الذكاء الاصطناعي وعمليات الاستحواذ على الشركات لتعزيز التوسع على الرغم من الضغوط الاقتصادية المتزايدة.

وجد استطلاع أجرته EY-Parthenon صدر يوم الثلاثاء أن قادة الأعمال يخططون لتسريع الاستثمارات بدلاً من تقليصها حتى مع تزايد التوترات الجيوسياسية والنزاعات التجارية التي تخلق عقبات. يكشف الاستطلاع، الذي أُجري إلى جانب اجتماع المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، عن تحول في الاستراتيجيات في قمة التجارة العالمية.

غطى بحث EY 1,200 مدير تنفيذي من الشركات الكبرى في 21 دولة بين نوفمبر وديسمبر 2025. تقريباً كل شركة شملها الاستطلاع قد بدأت أو تنوي إطلاق برامج تغيير كبيرة هذا العام.

من بين الذين شملهم الاستطلاع، يعتقد 58% أن الذكاء الاصطناعي سيدعم نموهم خلال العامين المقبلين. يعتقد ثلث تقريباً أن التكنولوجيا ستحول تماماً طريقة إدارة عملياتهم.

قالت جانيت ترانكيل، التي تقود EY عالمياً: "أكثر المديرين التنفيذيين نجاحاً اليوم واثقون من قدرتهم على العمل في ظل عدم اليقين، ويتصرفون بجرأة لتبني التقنيات الجديدة بسرعة وتعزيز التعاون الواثق لاكتساب ميزة تنافسية".

"يحتاج قادة الأعمال إلى التنفيذ بشكل حاسم ومقصود من خلال توسيع نطاق الابتكار، والاستثمار في المواهب، والعمل عن كثب داخل مؤسساتهم وعبر الصناعات لخلق قيمة جديدة".

ظهرت النتائج خلال يوم الافتتاح للاجتماعات الكاملة في دافوس، وفقاً لـ Bloomberg. جاءت بعد فترة وجيزة من رفع صندوق النقد الدولي توقعاته للتوسع الاقتصادي العالمي.

أشار صندوق النقد الدولي إلى ارتفاع الإنفاق على الذكاء الاصطناعي، خاصة في أمريكا الشمالية وآسيا، كعامل رئيسي وراء تحسن التوقعات. لكن صندوق النقد الدولي حذر من أن الأسواق قد تواجه تراجعاً مفاجئاً إذا فشلت زيادات الإنتاجية الموعودة من التكنولوجيا الجديدة في التحقق.

ثلثان يخططون للحفاظ على القوى العاملة أو زيادتها

يرى قادة الشركات بشكل متزايد الذكاء الاصطناعي كأداة موثوقة لتعزيز الإنتاجية والإيرادات وإنجاز العمل بشكل أسرع، وفقاً لـ EY. يتوقع أكثر من الثلثين الحفاظ على مستويات التوظيف الحالية أو جلب عمال إضافيين خلال العام المقبل مع ضخ الأموال في أنظمة الذكاء الاصطناعي.

يسعى العديد من المديرين التنفيذيين أيضاً إلى عمليات الاستحواذ على الشركات لتسريع تحولهم الرقمي، وتحسين طريقة إنجاز الأمور، وتعزيز اعتماد التكنولوجيا.

على الرغم من أن الحكومات تراقب الصفقات عن كثب وتغير طريقة هيكلتها، إلا أن الشهية للاستثمارات تبقى قوية. يخطط حوالي 79% من الذين شملهم الاستطلاع لمبادرات في 2026.

فجوة الثقة تعيق نشر الذكاء الاصطناعي

لكن تبقى شكوك جدية حول إلى أي مدى ستسمح الشركات لأنظمة الذكاء الاصطناعي بالعمل بمفردها. وجد بحث منفصل من Harvard Business Review Analytic Services، بدعم من Workato وAmazon Web Services، أن 6% فقط من الشركات تثق تماماً بالذكاء الاصطناعي لإدارة عملياتها التجارية الأكثر أهمية دون إشراف.

جمعت دراسة Harvard استجابات من 603 من قادة الأعمال والتكنولوجيا في جميع أنحاء العالم في يوليو 2025. تُظهر انقساماً حاداً بين الحماس تجاه الذكاء الاصطناعي والاستعداد لنشره في الأعمال الحيوية.

من بين الذين شملهم الاستطلاع، قال 43% إنهم يثقون بأنظمة الذكاء الاصطناعي فقط للمهام الأساسية أو المتكررة. يقيد 39% آخرون أنظمة الذكاء الاصطناعي بالحالات المراقبة أو العمليات الأقل أهمية. تبدو الشركات مستعدة لتجربة الأمور لكنها متردد في تسليم القرارات التي تؤثر على المال أو العملاء أو الموظفين.

ومع ذلك، يتحرك الاعتماد بسرعة. تُبلغ 9% من المنظمات عن نشر كامل لأنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تعمل بمفردها، ونصفها يختبر أو يستكشف الاستخدامات المحتملة. قررت 10% فقط عدم المضي قدماً بعد المراجعة الأولية. بالنظر إلى المستقبل، يتوقع 86% زيادة الإنفاق على أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه خلال العامين المقبلين.

تعترف الشركات بالفجوات في الاستعداد، على الرغم من ذلك. يقول 20% فقط أن إعداد التكنولوجيا الخاص بهم يدعم بالكامل الذكاء الاصطناعي للعمل الأساسي. يُبلغ 15% فقط عن البيانات والأنظمة الجاهزة، و 12% فقط يشعرون أن ضوابط المخاطر لديهم كافية. باستخدام مقاييس مجمعة للبنية التحتية والبيانات والأمن السيبراني والإشراف، صنف الباحثون 27% من المنظمات كقادة، و 50% كمتابعين، و 24% كمتخلفين.