এআই সাইকোসিস এবং অন্যান্য এআই-জনিত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় আক্রান্ত মানুষদের জন্য এআই দ্বারা থেরাপি প্রদানের উল্টো-পাল্টা ভূমিকা

আজকের কলামে, আমি AI সাইকোসিস এবং অন্যান্য AI-প্রেরিত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছেন এমন লোকদের থেরাপি প্রদান করার জন্য AI-এর আবির্ভাব পরীক্ষা করছি। আপনি এই দিকটি নিয়ে বিভ্রান্ত হতে পারেন, কারণ এটি সম্পূর্ণরূপে একটি উল্টোপাল্টা পদ্ধতির মতো মনে হয়। AI সাইকোসিস এবং অন্যান্য AI-প্রেরিত জ্ঞানীয় সমস্যার মূলে যে AI রয়েছে, সেই একই AI এক ধরনের পথপ্রদর্শক আলো হিসেবে কাজ করছে AI ইন্টারঅ্যাকশনের কারণে সৃষ্ট উদ্বেগজনক মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে। এটি নিশ্চিতভাবে গুরুতর মাথা চুলকানোর উদ্রেক করে।

প্রশ্ন হলো AI একই সাথে একটি মানসিক দুর্বলকারী এবং মানসিক স্বাস্থ্য বুস্টার হতে পারে কিনা যা AI-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার ফলে সৃষ্ট সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠে।

চলুন এটি নিয়ে আলোচনা করি।

AI সাফল্যের এই বিশ্লেষণটি AI-এর সর্বশেষ বিষয়ে আমার চলমান Forbes কলাম কভারেজের অংশ, যার মধ্যে বিভিন্ন প্রভাবশালী AI জটিলতা চিহ্নিত করা এবং ব্যাখ্যা করা অন্তর্ভুক্ত (এখানে লিঙ্ক দেখুন)।

AI এবং মানসিক স্বাস্থ্য

একটি দ্রুত পটভূমি হিসাবে, আমি আধুনিক যুগের AI-এর আবির্ভাব সম্পর্কে ব্যাপকভাবে কভার এবং বিশ্লেষণ করছি যা মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ প্রদান করে এবং AI-চালিত থেরাপি সম্পাদন করে। AI-এর এই ক্রমবর্ধমান ব্যবহার মূলত জেনারেটিভ AI-এর বিকশিত অগ্রগতি এবং ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতার দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে। আমার একশোরও বেশি বিশ্লেষণ এবং পোস্টিংয়ের একটি বিস্তৃত তালিকার জন্য, এখানে লিঙ্ক এবং এখানে লিঙ্ক দেখুন।

সন্দেহ নেই যে এটি একটি দ্রুত বিকাশমান ক্ষেত্র এবং এখানে অসাধারণ সুবিধা রয়েছে, কিন্তু একই সাথে, দুর্ভাগ্যবশত, এই প্রচেষ্টাগুলিতে লুকানো ঝুঁকি এবং সরাসরি সমস্যাও আসে। আমি প্রায়ই এই জরুরি বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলি, যার মধ্যে CBS-এর 60 Minutes-এর একটি পর্বে উপস্থিতি অন্তর্ভুক্ত, এখানে লিঙ্ক দেখুন।

AI সাইকোসিসের উত্থান

মানুষের AI-এর সাথে অস্বাস্থ্যকর চ্যাট করা নিয়ে এখন ব্যাপক উদ্বেগ রয়েছে। OpenAI-এর মতো বিভিন্ন AI নির্মাতাদের বিরুদ্ধে মামলা শুরু হচ্ছে (এখানে লিঙ্কে আমার কভারেজ দেখুন)। আশঙ্কা হল যে যেকোনো AI সুরক্ষা ব্যবস্থা যা রাখা হয়েছে তা অপর্যাপ্ত এবং জেনারেটিভ AI ব্যবহার করার সময় মানুষকে মানসিক ক্ষতি পেতে অনুমতি দিচ্ছে।

AI সাইকোসিসের ক্যাচফ্রেজ উদ্ভূত হয়েছে সমস্ত ধরনের ভীতি এবং মানসিক রোগ বর্ণনা করার জন্য যা কেউ জেনারেটিভ AI-এর সাথে কথোপকথন করার সময় আটকে যেতে পারে। অনুগ্রহ করে জানুন যে AI সাইকোসিসের কোনো সর্বজনীন, সম্পূর্ণভাবে গৃহীত, নির্দিষ্ট ক্লিনিকাল সংজ্ঞা নেই; তাই, এই মুহূর্তে, এটি আরো একটি শিথিল নির্ধারণ।

এখানে AI সাইকোসিসের আমার প্রাথমিক সংজ্ঞা রয়েছে:

• AI সাইকোসিস (আমার সংজ্ঞা): "একটি প্রতিকূল মানসিক অবস্থা যা বিকৃত চিন্তাভাবনা, বিশ্বাস এবং সম্ভাব্য সহগামী আচরণের বিকাশ জড়িত যা AI যেমন জেনারেটিভ AI এবং LLM-এর সাথে কথোপকথনমূলক সম্পৃক্ততার ফলাফল হিসাবে, বিশেষ করে AI-এর সাথে দীর্ঘায়িত এবং অপরিবর্তনীয় আলোচনার পরে উদ্ভূত হয়। এই অবস্থা প্রদর্শনকারী একজন ব্যক্তি সাধারণত যা বাস্তব এবং যা বাস্তব নয় তা আলাদা করতে খুব অসুবিধা হবে। এক বা একাধিক লক্ষণ এই রোগের প্রকাশক সূত্র হতে পারে এবং সাধারণত একটি সমষ্টিগত সংযুক্ত সেট জড়িত।"

AI সাইকোসিস এবং বিশেষত মানুষ-AI সহযোগিতার মাধ্যমে বিভ্রমের সহ-সৃষ্টি সম্পর্কে গভীর দৃষ্টিভঙ্গির জন্য, এখানে লিঙ্কে আমার সাম্প্রতিক বিশ্লেষণ দেখুন।

দ্বৈতবাদী হিসাবে AI

AI ব্যবহার করার সময় সবাই মানসিক অতল গহ্বরে পড়ে না।

অনেক মানুষ দৈনিক মানসিক স্বাস্থ্য বুস্টার হিসেবে AI ব্যবহার করে। তারা তাদের প্রাথমিক মানসিক স্বাস্থ্য উপদেষ্টা হিসেবে AI-এর উপর নির্ভর করে। এটি সঠিক না ভুল তা নিয়ে বিতর্ক অব্যাহত রয়েছে। বাস্তবতা হল যে এটি ঘটছে।

প্রকৃতপক্ষে, এটি বিশাল স্কেলে বিপুল সংখ্যায় ঘটছে। শুধুমাত্র ChatGPT-এর 70 কোটিরও বেশি সাপ্তাহিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে। এই ব্যবহারকারীদের একটি উল্লেখযোগ্য অনুপাত মানসিক স্বাস্থ্য নির্দেশনার জন্য ChatGPT ব্যবহার করছে। অন্যান্য প্রধান LLM-এর ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শের জন্য জেনারেটিভ AI এবং LLM-এর ব্যবহার বর্তমানে সর্বজনীন ভিত্তিতে এই ধরনের AI-এর শীর্ষস্থানীয় ব্যবহার হিসাবে স্থান পেয়েছে (এখানে লিঙ্কে ব্যবহারের র‌্যাঙ্কিং সম্পর্কে আমার মূল্যায়ন দেখুন)।

এখানে একটি আকর্ষণীয় মোড় রয়েছে।

যদি কেউ AI সাইকোসিস বা AI-প্রেরিত মানসিক অসুস্থতায় পড়ে, তাহলে AI কি তাদের জ্ঞানীয় অসুবিধা থেকে নিজেদের বের করতে সহায়তা করতে পারে?

একটি যুক্তি হল যে এটি শুরুতেই একটি হাস্যকর প্রস্তাব। শুধুমাত্র একজন মানব থেরাপিস্ট এমন একজন ব্যক্তিকে সাহায্য করতে পারেন যিনি যেকোনো ধরনের AI সাইকোসিসের সম্মুখীন হচ্ছেন। তদুপরি, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল অবিলম্বে ব্যক্তিকে AI ব্যবহার করা বন্ধ করা। তাদের AI-এর ফাঁদে আরো গভীরে যেতে দেবেন না। শেষ, গল্পের সমাপ্তি।

মুদ্রার অন্য দিক

সম্ভবত আমাদের এত তাড়াহুড়ো করা উচিত নয়।

একজন ব্যবহারকারীকে তাদের AI সাইকোসিস থেকে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে AI ব্যবহার করার বিবেচনা করার জন্য বেশ কয়েকটি যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে। তা বলার পরে, একটি বিষয় পরিষ্কার করা যাক – যে কেউ সত্যিকার অর্থে AI সাইকোসিসে ভুগছেন তাদের সরাসরি একজন মানব থেরাপিস্টের মাধ্যমে সাহায্য চাওয়া উচিত। তারা AI ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান কিনা তা একজন মানব থেরাপিস্টের সতর্ক নজরে থাকাকালীন বিবেচনা করা উচিত।

একজন ব্যক্তি কেন AI সাইকোসিসে আচ্ছন্ন হলেও সাহায্যের জন্য AI-এর সাথে যুক্ত হবেন?

প্রথমত, এটি হতে পারে যে ব্যক্তিটি AI সাইকোসিসের মধ্যে রয়েছে, কিন্তু অন্য কোন মানুষ এটি ঘটছে বুঝতে পারছে না। ব্যক্তি শুধুমাত্র AI-এর কাছে এটি প্রকাশ করে। অথবা AI গণনাগতভাবে সনাক্ত করেছে যে ব্যক্তি AI সাইকোসিস অনুভব করছে বলে মনে হচ্ছে।

প্রশ্ন হল AI-কে সন্দেহজনক AI সাইকোসিসের উত্থান সম্পর্কে একজন মানুষকে সতর্ক করার জন্য প্রোগ্রাম করা উচিত কিনা। উদাহরণস্বরূপ, OpenAI ChatGPT সামঞ্জস্য করার জন্য পদক্ষেপ নিচ্ছে যাতে এটি OpenAI-এর অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞদের একটি মানব দলের কাছে এই ধরনের সন্দেহজনক বিবেচনাগুলি রিপোর্ট করবে; এখানে লিঙ্কে আমার কভারেজ দেখুন। OpenAI-এর এই প্রচেষ্টা আরো এগিয়ে যাচ্ছে শীঘ্রই ব্যবহারকারীদের একজন মানব থেরাপিস্টের সাথে যোগাযোগ করার ব্যবস্থা করার মাধ্যমে যিনি OpenAI দ্বারা থেরাপিস্টদের একটি কিউরেটেড নেটওয়ার্কের অংশ (এখানে লিঙ্কে আমার আলোচনা দেখুন)।

যেকোনো ক্ষেত্রে, যদি AI এই ধরনের সতর্কতা বা সংযোগ তৈরির জন্য সেট আপ না করা হয়, তাহলে AI নিজেই ব্যক্তিকে সাহায্য করার চেষ্টা করতে পারে। এই সাহায্য সফল হবে কিনা তা অস্পষ্ট। আপনি স্পষ্টভাবে ঘোষণা করতে পারবেন না যে AI ব্যক্তিকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে না। অন্যদিকে, যেহেতু এটি একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিকল্প, এটি আবার উপযুক্ত মানব সহায়তা চাওয়ার গুরুত্বকে তুলে ধরে।

পরিচিতি এবং প্রবেশাধিকার

এই পরিস্থিতিতে AI ব্যবহার করার জন্য অতিরিক্ত কারণ রয়েছে।

যে ব্যক্তি AI সাইকোসিসে পড়েছে সে সম্ভবত AI-এর একজন উৎসাহী ব্যবহারকারী। তারা AI ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। তারা নিয়মিতভাবে AI ব্যবহার করে। এটি তাদের কাছে 24/7 উপলব্ধ। AI ব্যবহার করা যেকোনো মুহূর্তে করা যেতে পারে। কোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করার প্রয়োজন নেই। কোনো কঠিন লজিস্টিক কাজে আসে না।

সেই অর্থে, সাহায্য পাওয়ার তাদের সবচেয়ে তাৎক্ষণিক মাধ্যম AI হতে পারে। তাদের একজন মানব থেরাপিস্টের সাথে যোগাযোগ করানো সম্ভবত একটি কঠিন যুদ্ধ। তাদের সম্ভবত মানব থেরাপিস্টদের প্রতি অবিশ্বাস রয়েছে। তাদের মনে, তারা AI-তে বিশ্বাস করে। তারা একজন মানব থেরাপিস্ট দেখতে অর্থ প্রদান করতে চায় না। তারা একটি নির্দিষ্ট দিন এবং সময়ে থেরাপিস্ট দেখতে লজিস্টিকভাবে আবদ্ধ হতে চায় না।

যদি AI তাদের স্বয়ংক্রিয় সমাধান হয়, তাহলে সম্ভবত কী ঘটছে তা অন্তত তাদের চোখ খুলতে AI ব্যবহার করা যুক্তিসঙ্গত। এটি একমাত্র কার্যকর পথ হতে পারে। এটি সর্বোত্তম কাঙ্ক্ষিত নয়, তবে এটি সবচেয়ে সম্ভাব্য বিকল্প হতে পারে যা পুনরুদ্ধারের দিকে বল ঘুরিয়ে দেয়।

সামনে ব্যক্তিগতকরণ

বিবেচনা করুন যে AI সম্ভবত এই ধরনের ব্যক্তির মানসিক অবস্থা ট্র্যাক করেছে। কোনো ধরনের AI সাইকোসিসযুক্ত একজন ব্যক্তি সম্ভবত AI-এর সাথে কথোপকথনের সময় তাদের জ্ঞানীয় পতনের একটি ডিজিটাল ট্রেসিং তৈরি করেছে। এটি সবসময় ক্ষেত্রে হয় না, অবশ্যই, যদিও প্রত্যাশা হল যে এটি সম্ভবত বেশিরভাগ সময় ঘটছে।

AI গণনাগতভাবে ব্যক্তির ইচ্ছা অনুযায়ী তার চ্যাট ব্যক্তিগতকৃত করেছে। এই জটিল বিবরণের মধ্যে AI সাইকোসিস কীভাবে উদ্ভূত হয়েছিল তার উৎস থাকতে পারে। একজন মানব থেরাপিস্ট যার AI-এর অ্যাক্সেস নেই সে প্রথমে ব্যক্তির সাথে AI সাইকোসিস নিয়ে আলোচনা করার সময় হতবুদ্ধ হতে পারে। AI-এর সাথে কথোপকথনের সময় কী ঘটেছিল তা ব্যক্তির থেকে বের করতে সমস্ত ধরনের অনুসন্ধানের প্রয়োজন হতে পারে।

সারমর্ম হল যে AI ইতিমধ্যে ব্যক্তি সম্পর্কে প্রচুর তথ্য আছে।

একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে রেকর্ড করা তথ্য AI সাইকোসিস কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করার একটি উপায় আবিষ্কার করার চেষ্টা করার জন্য কাজে লাগানো যেতে পারে। যে ভিত্তি AI সাইকোসিসের পথ স্থাপন করেছিল তা AI সাইকোসিস থেকে বেরিয়ে আসার একটি রাস্তা আবিষ্কার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। একই ব্যক্তিগতকরণ যা কোনোভাবে ব্যক্তিকে AI সাইকোসিসে ট্রিগার করেছিল তা বিপরীত দিকে কাজে লাগানো যেতে পারে।

ক্রমাগত বিতর্কিত

AI ব্যক্তিগতকরণ সুবিধা সম্পর্কে একটি বড় পাল্টা যুক্তি হল যে আপনাকে যা করতে হবে তা হল ব্যক্তি যে AI ব্যবহার করছিল তার একজন মানব থেরাপিস্টকে অ্যাক্সেস দেওয়া। আক্রান্ত ব্যক্তিকে একই AI-এ ঘুরপাক খাওয়ার প্রয়োজন নেই। পরিবর্তে, মানব থেরাপিস্টকে লগ ইন করতে দিন, কথোপকথনগুলি পর্যালোচনা করুন এবং ব্যক্তিকে সাহায্য করার থেরাপিউটিক প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে সেগুলি ব্যবহার করুন।

AI সাইকোসিস কাটিয়ে উঠার জন্য একটি সরঞ্জাম হিসাবে AI সম্পর্কে সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হল যে AI জিনিসগুলি আরো ভাল করার পরিবর্তে আরো খারাপ করবে। বিভিন্ন পরিস্থিতি সম্ভব।

একটি উল্লেখযোগ্য পরিস্থিতি হল যে AI ব্যক্তিকে সাহায্য করার চেষ্টা করবে, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, এটি তা করার জন্য অযোগ্য, এবং সাইকোসিস অটুট থাকে। তার উপরে, সম্ভবত AI ব্যক্তিকে আরো গভীরে ঠেলে দেয়। ধাপে ধাপে, এমনকি যদি AI তার সেরা চেষ্টা করছে ব্যক্তিকে অতল গহ্বর থেকে বের করতে, এটি ব্যক্তিকে আরো খারাপ করছে।

আরেকটি উদ্বেগ হল যে AI গভীর প্রান্তে চলে যায় এবং ব্যক্তিকে সম্পূর্ণভাবে AI সাইকোসিসে ঠেলে দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। হয়তো AI ব্যক্তিকে বলে তারা পুরোপুরি ঠিক আছে, মিথ্যাভাবে তাদের বোঝায় যে সবকিছু ঠিক আছে। অথবা সম্ভবত AI তাদের বলে যে AI সাইকোসিস যে কারো জন্য সেই অনুযায়ী ভাল। AI জোর দেয় যে AI সাইকোসিস অনুভব করা একটি আশীর্বাদ।

একটি হতাশাজনক এবং বেশ হতাশাব্যঞ্জক সম্ভাবনা।

থেরাপিস্ট-AI-ক্লায়েন্টের উদীয়মান ত্রয়ী

আমি আমার লেখা এবং বক্তৃতায় নির্দেশ করেছি যে থেরাপিস্ট-ক্লায়েন্টের প্রচলিত দ্বৈত থেরাপিস্ট-AI-ক্লায়েন্টের একটি ত্রয়ীতে রূপান্তরিত হচ্ছে (এখানে লিঙ্কে আমার আলোচনা দেখুন)। থেরাপিস্টরা বুঝতে পারছে যে AI এখানে এবং এখন, এবং এটি চলে যাচ্ছে না। মানসিক স্বাস্থ্যের একটি দ্রুত উদীয়মান ট্রেন্ড মানসিক স্বাস্থ্য পরিচর্যার প্রক্রিয়ায় AI অন্তর্ভুক্ত করার সাথে জড়িত।

যেসব থেরাপিস্ট AI-কে ছবির বাইরে রাখার চেষ্টা করছেন তারা বড় ছবি দেখছেন না। সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং ভবিষ্যত ক্লায়েন্টরা AI-ভিত্তিক মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ নিয়ে দরজায় আসছে এবং মানব থেরাপিস্টকে সেই নির্দেশনা পর্যালোচনা করতে বলছে।

মানব থেরাপিস্টরা ক্রমবর্ধমানভাবে তাদের থেরাপিউটিক অনুশীলনে AI অন্তর্ভুক্ত করবে। সেক্ষেত্রে, যদি একজন ব্যক্তি অন্য কোনো AI দ্বারা AI সাইকোসিসে পড়ে যা তারা স্বাধীনভাবে ব্যবহার করেছিল, মানব থেরাপিস্ট তাদের একটি ভিন্ন AI-তে পুনর্নির্দেশ করতে পারে যা থেরাপিস্ট তার ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যবহার করছে। ব্যক্তি সম্ভাব্যভাবে উভয় বিশ্বের সেরা পায়। তাদের এখনও তাদের হাতের মুঠোয় AI আছে, এছাড়াও তাদের একজন মানব থেরাপিস্ট আছে যার AI-এর অ্যাক্সেস আছে এবং লুপে থাকতে পারে।

AI সাইকোসিস নিরাময়ের সমাধান হিসাবে AI নিজেই স্বীকৃতভাবে কিছুটা অতিরিক্ত প্রসারিত বলে মনে হয়। আমাদের AI-কে অগ্রসর করতে হবে যাতে এটি AI সাইকোসিস জাগায় না। এই অগ্রগতিগুলি সহজেই বুঝতে সক্ষম হতে হবে যখন একটি AI সাইকোসিস উদ্ভূত হচ্ছে বলে মনে হয়, এবং যথাযথভাবে সতর্কতার যুক্তিসঙ্গত উপায় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

আলবার্ট আইনস্টাইন বিখ্যাতভাবে উল্লেখ করেছিলেন: "আমরা আমাদের সমস্যাগুলি একই চিন্তাভাবনা দিয়ে সমাধান করতে পারি না যা আমরা সেগুলি তৈরি করার সময় ব্যবহার করেছিলাম।" এটি সম্পূর্ণভাবে AI এবং LLM-এর উত্থানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা মানসিক স্বাস্থ্য উপদেষ্টা হিসাবে ব্যবহৃত হয়।