ওলুওয়াতোবি বুসোলার সাথে কুইক ফায়ার 🔥

Oluwatobi Busola হলেন Redtech-এর হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজার, যা নাইজেরিয়ান বিলিয়নিয়ার Tony Elumelu-এর Heirs Holdings দ্বারা সমর্থিত প্রযুক্তি কোম্পানি। Redtech ব্যবসাগুলিকে বিশ্বস্ত সিস্টেমের মাধ্যমে বড় পরিসরে অর্থ স্থানান্তর করতে সহায়তা করে যা এন্টারপ্রাইজ এবং নিয়ন্ত্রিত সেক্টরগুলির কমপ্লায়েন্স চাহিদা পূরণ করে। গত আর্থিক বছরে, কোম্পানিটি $20.6 বিলিয়ন (₦30 ট্রিলিয়ন) লেনদেন প্রক্রিয়া করেছে, যা 150% বৃদ্ধি, যা এটিকে পাঁচ বছরের কম সময়ে অঞ্চলের সর্বোচ্চ-ভলিউম প্রসেসরগুলির মধ্যে একটি করে তুলেছে। Redtech যখন 29টি বাজারে সম্প্রসারণের প্রস্তুতি নিচ্ছে এবং $100 মিলিয়ন সংগ্রহের লক্ষ্য রাখছে, Busola সেই স্কেল স্টোরির কেন্দ্রে রয়েছেন, কোম্পানির ট্যালেন্ট ইঞ্জিন আর্কিটেক্ট করছেন।

নাইজেরিয়া, ঘানা, কেনিয়া এবং দক্ষিণ আফ্রিকা জুড়ে প্রায় এক দশকের অভিজ্ঞতা নিয়ে, তিনি দ্রুত বৃদ্ধি সমর্থন করার জন্য HR সিস্টেম স্কেল করেছেন এবং সংস্কৃতি ও পারফরম্যান্স ফ্রেমওয়ার্ক এম্বেড করেছেন যা গতি বজায় রাখে। পণ্য এবং ফান্ডিং শিরোনামে আচ্ছন্ন একটি সেক্টরে, Busola-এর কাজ প্রায়ই অদৃশ্য অবকাঠামো তুলে ধরে - মানুষ, পারফরম্যান্স এবং সাংগঠনিক ডিজাইন যা ফিনটেক স্কেল সম্ভব করে তোলে।

• একটি 5 বছর বয়সী শিশুকে ব্যাখ্যা করুন আপনি কী করেন।

আমি বড়দের একসাথে ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করি যাতে তারা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ জিনিস তৈরি করতে পারে। এটি ঠিক যেমন তুমি এবং তোমার বন্ধুরা যখন ব্লক দিয়ে 'টাওয়ার তৈরি' খেলা খেলছ: সবাইকে একটি ভূমিকা পালন করতে হয় (একজন ব্লক নিয়ে আসে, একজন স্তূপ করে, একজন এটি স্থির রাখে)। আমি সেই ব্যক্তি যে তোমাকে পরিকল্পনায় একমত হতে এবং এটি স্থির রাখতে সাহায্য করি, যাতে টাওয়ারটি পড়ে না যায়।

• আপনি নাইজেরিয়া, ঘানা, কেনিয়া এবং দক্ষিণ আফ্রিকা জুড়ে কাজ করেছেন। আফ্রিকায় ট্যালেন্ট তৈরি এবং ধরে রাখার ব্যাপারে একটি কঠোর সত্য কী যা বেশিরভাগ কোম্পানি স্বীকার করতে চায় না?

অনেক কোম্পানি উচ্চ-পারফরম্যান্সের ট্যালেন্ট চায়, কিন্তু সবাই সিস্টেম, নেতৃত্ব এবং উন্নয়নে বিনিয়োগ করতে চায় না যা ভালো মানুষদের থাকতে বাধ্য করে। শুধু উৎসাহের ওপর ভিত্তি করে আপনি স্কেল তৈরি করতে পারবেন না। মানুষ যদি তাদের চারপাশে বৃদ্ধি, স্পষ্টতা এবং সক্ষম নেতৃত্ব না দেখে, তারা চলে যাবে, ভিজন যতই উত্তেজনাপূর্ণ শোনাক না কেন।

• বিলিয়ন লেনদেনে স্কেলিং কোম্পানিগুলির জন্য টিম তৈরি করার সময় আপনি কোন HR সিস্টেম বা ফ্রেমওয়ার্কের ওপর নির্ভর করেন?

স্পষ্ট সাংগঠনিক ডিজাইন, শৃঙ্খলাবদ্ধ পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট এবং শক্তিশালী পিপল ইনফ্রাস্ট্রাকচার। যখন ভূমিকা স্পষ্ট হয়, লক্ষ্যগুলি পরিমাপযোগ্য হয় এবং আপনার কর্মচারী অভিজ্ঞতা অনবোর্ডিং থেকে বৃদ্ধি পর্যন্ত কাঠামোবদ্ধ হয়, আপনি এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেন যেখানে মানুষ স্কেলে ধারাবাহিকভাবে কার্যকর করতে পারে।

• প্রযুক্তিতে স্কেল তৈরি বা ভাঙার ক্ষেত্রে একটি অদৃশ্য HR সিদ্ধান্ত কী?

একটি কোম্পানির দুর্দান্ত পণ্য এবং শক্তিশালী ফান্ডিং থাকতে পারে, কিন্তু যদি টিম নেতৃত্বদানকারী ব্যক্তিরা প্রত্যাশা নির্ধারণ, সিদ্ধান্ত নেওয়া, ফিডব্যাক দেওয়া এবং অন্যদের বৃদ্ধি করতে না জানেন, স্কেল ভিতর থেকে চুপচাপ ভাঙতে শুরু করে। সঠিক ম্যানেজার নির্বাচন এবং উন্নয়ন করা আলোচনার অযোগ্য হওয়া উচিত। 

• আপনার ক্যারিয়ারের সবচেয়ে কঠিন মুহূর্তের দিকে ফিরে তাকিয়ে, এটি একজন নেতা হিসেবে নিজের সম্পর্কে আপনাকে কী শিখিয়েছে?

স্থিতিস্থাপকতা। আমার ক্যারিয়ারের কিছু মুহূর্ত আমাকে শিখিয়েছে যে আমি নিজেকে যতটা কৃতিত্ব দিয়েছিলাম তার চেয়ে অনেক বেশি স্থিতিস্থাপক। এটি আমাকে দেখিয়েছে যে নেতৃত্ব শুধু উত্তর থাকা সম্পর্কে নয়; এটি অনিশ্চয়তার মধ্যেও স্থির থাকা, সহানুভূতির সাথে কঠিন সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং এখনও এগিয়ে যাওয়ার শক্তি খুঁজে পাওয়া সম্পর্কে। 

• যদি আপনি আপনার ক্যারিয়ারের শুরুতে ফিরে যেতে পারতেন, এখন যা জানেন তা জেনে আপনি একটি সিদ্ধান্ত ভিন্নভাবে নিতেন কোনটি?

আমি আগে নিজেকে একজন ব্যবসায়িক নেতা হিসেবে দেখা শুরু করতাম, শুধু একজন HR পেশাদার নয়। আপনি যত তাড়াতাড়ি ব্যবসার ভাষা বুঝবেন, তত দ্রুত আপনি বৃদ্ধি সমর্থন করা থেকে সক্রিয়ভাবে এটি গঠন করার দিকে এগিয়ে যাবেন। 

• এমন একটি জিনিস কী যাতে আপনার আগ্রহ আছে কিন্তু দক্ষ নন, এবং এমন একটি জিনিস কী যাতে আপনি দক্ষ কিন্তু আগ্রহী নন?

আমার স্টক ট্রেডিংয়ে আগ্রহ আছে যদিও এটি এমন একটি ক্ষেত্র যেখানে আমি এখনও অনুশীলনের মাধ্যমে উন্নতি করছি, এবং আমার চমৎকার প্রশাসনিক অভিজ্ঞতা রয়েছে, অত্যন্ত সংগঠিত এবং দক্ষ, কিন্তু আমি দৈনন্দিন প্রশাসনের চেয়ে কৌশল এবং সমস্যা-সমাধান জড়িত কাজে অনেক বেশি উদ্যমী।