Paradex meldet Dienstausfall, storniert offene Aufträge

Update 19. Januar, 13:44 Uhr UTC: Dieser Artikel wurde aktualisiert, um Informationen aus dem Telegram-Kanal von Paradex hinzuzufügen.

Die Krypto-Derivate-Börse Paradex meldete am Montag einen plattformweiten Dienstausfall, wodurch ihre Handelsschnittstelle und unterstützende Infrastruktur nicht verfügbar waren, während das Team das Problem untersucht. 

Laut ihrer öffentlichen Statusseite betraf die Störung mehrere Geschäftsdienste, einschließlich ihrer Benutzeroberfläche, Cloud- und API-Dienste, Blockchain-Komponenten, Cross-Chain Brücke, Block-Explorer und Remote Procedure Call Proxy. 

Paradex sagte, dass sie an einem Handelsrückabwicklungs- und Wiederherstellungsprozess arbeiten, gab aber keine Ursache für den Ausfall oder einen Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung an. 

Als Teil der Wiederherstellungsbemühungen sagte Paradex, dass alle Offenen Aufträge mit Ausnahme von Take-Profit- und Stop-Loss-Aufträgen (TPSL) zwangsweise storniert würden. Die Börse sagte, dass sie weitere Updates bereitstellen würde, während die Untersuchung fortgesetzt wird. 

Cointelegraph kontaktierte das offizielle X-Konto von Paradex für einen Kommentar, hatte aber bis zur Veröffentlichung keine Antwort erhalten.

Paradex fungiert als dezentralisierte Perpetual-Futures-Börse, die es Benutzern ermöglicht, gehebelte Krypto-Derivate zu handeln, ohne die Verwahrung von Geldern an einen zentralisierten Vermittler abzugeben. 

Es hat sich zu einem bedeutenden Ort für den Onchain-Derivatehandel entwickelt. Daten von DefiLlama zeigen, dass die Börse beim 30-Tage-Handelsvolumen im Bereich den achten Platz belegt, mit mehr als 37 Milliarden US-Dollar an gemeldeten Handelsaktivitäten im vergangenen Monat. 

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Paradex warnt Benutzer vor gefälschten Support-Konten

Während des Ausfalls veröffentlichte Paradex eine offizielle Warnung vor gefälschten Support-Konten, die sich als ihr Team ausgaben. Die DEX riet Händlern, sich nur auf ihre offiziellen Kommunikationskanäle zu verlassen. 

Paradex bekräftigte, dass sie niemals Benutzer nach privaten Schlüsseln fragen würden, und sagte, dass unaufgeforderte Nachrichten, die angeblich Support anbieten, als Betrug behandelt werden sollten. 

Zum Zeitpunkt der Erstellung hatte Paradex die Ursache des Ausfalls nicht offengelegt und sagte, dass Updates über ihre offizielle Statusseite und verifizierte Konten geteilt würden. 

Community-Mitglieder gingen auf X, um auf den Ausfall zu reagieren, wobei ein X-Benutzer die Plattform drängte, einen offiziellen Beitrag darüber zu teilen, dass die Börse ausgefallen ist.

Ein anderer Benutzer äußerte Besorgnis über die Dauer des Ausfalls und verwies auf das Vorhandensein offener gehebelter Positionen auf der Plattform.

In einem Telegram-Beitrag sagte Clement Ho, Paradex' Direktor für Technik, dass das Team das Problem identifiziert habe und den Status ihrer Chain auf Block 1604710 zurücksetzen werde. 

In einem Update, das um 10:14 Uhr UTC veröffentlicht wurde, sagte das Paradex-Team, dass die Wiederherstellungsbemühungen andauern und bestätigte, dass alle Benutzergelder sicher blieben. 

In einem nachfolgenden Update um 13:24 Uhr UTC sagte Paradex, dass ihre Plattform- und Vault-Abhebungen im Rahmen ihrer Wiederherstellungsverfahren nach dem Vorfall wieder aktiviert worden seien. Die Börse stellte jedoch fest, dass Gigavault-Einzahlungen und -Abhebungen vorübergehend für bis zu 24 Stunden pausiert bleiben würden. 

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