A2Z Cust2Mate Solutions (NASDAQ: AZ) arbeitet daran, durch seine Smart-Cart-Technologie die Sichtbarkeit des Käuferverhaltens in physischen Geschäften wiederherzustellen und damit das zu adressieren, was das Unternehmen als „Blindspot im Gang" des Einzelhandels beschreibt. Laut A2Z Cust2Mate CMO Yaniv Zukerman sind Einzelhändler zwar sehr versiert darin geworden, Transaktionen, Preise und Lagerbestände zu verfolgen, haben jedoch stetig die Sichtbarkeit darüber verloren, wie sich Käufer tatsächlich im Geschäft verhalten. Die meisten bestehenden Systeme erfassen nur Endergebnisse, wie z. B. was gekauft wurde und wann, wodurch die gesamte Reise im Gang weitgehend unsichtbar bleibt. Diese Diskrepanz schafft eine wachsende Lücke zwischen dem, wie gut Einzelhändler glauben, ihre Kunden zu verstehen, und wie wenig sie wirklich über die Entscheidungen, Zögerungen und Kompromisse wissen, die jeden Einkauf prägen.
Zukerman sieht Technologie als Möglichkeit, diese Lücke zu schließen, indem der Einkaufswagen in einen kontinuierlichen, einwilligungsbasierten Engagement- und Insight-Touchpoint verwandelt wird. Durch die Erfassung von Echtzeit-Warenkorb-Aktivitäten, das Anzeigen laufender Summen und das Bereitstellen relevanter Angebote während des Einkaufs können Smart-Carts die Reibung für Käufer reduzieren und Einzelhändlern gleichzeitig eine klarere Sicht auf Bewegung, Entscheidungsfindung und Verhalten im großen Maßstab bieten. Diese Sichtbarkeit ermöglicht es Einzelhändlern, Layouts, Werbeaktionen und Erlebnisse basierend darauf zu gestalten, wie Kunden tatsächlich einkaufen, anstatt sich ausschließlich auf aggregierte Transaktionsdaten im Nachhinein zu verlassen. Der Ansatz des Unternehmens stellt einen bedeutenden Wandel in der Einzelhandelsintelligenz dar und bewegt sich von retrospektiver Analyse hin zu einem Echtzeit-Verständnis des Kundenverhaltens.
Die innovativen Flaggschiff-Lösungen des Unternehmens mit intelligenten Einkaufswagen transformieren den stationären Einzelhandel, indem sie Online- und In-Store-Shopping durch interaktive Technologie verbinden, die Kunden führt und informiert. Die KI-gesteuerten Smart-Carts von A2Z personalisieren jede In-Store-Reise und verwandeln Routineeinkäufe in ansprechende, lohnende Erlebnisse. Sie ermöglichen nahtloses Scannen und Bezahlen im Wagen, sodass Käufer Kassenschlangen umgehen können, während sie Echtzeit-angepasste Angebote und Produktempfehlungen erhalten. Dieses verbesserte Kundenerlebnis steigert die Zufriedenheit und Loyalität und hilft Einzelhändlern gleichzeitig, den Betrieb zu rationalisieren und das Merchandising durch datengestützte Erkenntnisse zu optimieren. Die Wagen sind mit mehreren Sicherheitsebenen für eine genaue Erkennung und Transaktionsintegrität ausgestattet.
Laut Beschreibung des Unternehmens verwandeln seine modularen, All-in-One-abnehmbaren Panels veraltete Einkaufswagenflotten in intelligente Plattformen, die eine Reihe von Vorteilen bieten. Die Technologie adressiert eine grundlegende Herausforderung im modernen Einzelhandel: Während E-Commerce-Plattformen jeden Klick, jedes Scrollen und jedes Zögern verfolgen können, fehlte physischen Geschäften traditionell eine gleichwertige Einsicht in die Kundenreise zwischen dem Betreten des Geschäfts und dem Erreichen der Kasse. Der vollständige Artikel, der diesen Ansatz diskutiert, kann unter https://ibn.fm/e1wWz eingesehen werden. Die Auswirkungen dieser Technologie gehen über bloße Bequemlichkeit hinaus und könnten potenziell die Art und Weise verändern, wie Einzelhändler das Kundenverhalten im Geschäft in einer zunehmend datengesteuerten Einzelhandelslandschaft verstehen und darauf reagieren.
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. Die Quell-URL für diese Pressemitteilung ist A2Z Cust2Mate Solutions Aims to Bridge Retail's In-Aisle Data Gap with Smart Cart Technology.
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