Evok veröffentlicht umfassenden Mobile Banking Marketing-Leitfaden & kündigt bevorstehendes Webinar zu Persona-basierten Strategien an

Die in Orlando ansässige Agentur hilft Kreditgenossenschaften, in einer zunehmend digitalen Landschaft zu konkurrieren.

Evok Credit Union Marketing hat ein neues Handbuch mit dem Titel „Credit Union Mobile Banking Marketing Guide: Meeting Members Where They Are in 2026" veröffentlicht. Die umfassende Ressource bietet Marketing-Führungskräften von Kreditgenossenschaften datengestützte Strategien zur Steigerung der Akzeptanz von Handy-Apps, zur Verbesserung des Mitgliederengagements und zur effektiveren Konkurrenz gegen größere Banken und Fintech-Disruptoren.

Das Handbuch kommt zu einem kritischen Zeitpunkt für die Kreditgenossenschaftsbranche. Da 72% der US-Erwachsenen mittlerweile Mobile-Banking-Apps nutzen, haben sich die Erwartungen der Mitglieder dramatisch verändert. Insbesondere jüngere Generationen bewerten ihre Finanzinstitute anhand der nahtlosen digitalen Erfahrungen, die sie mit führenden Verbraucher-Apps machen – und sie sind bereit zu wechseln, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.

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Das Handbuch behandelt wesentliche Themen für CMOs und Marketing-Teams von Kreditgenossenschaften, darunter einen Strategierahmen für Mobile-Banking-Marketing, Akzeptanztrends über Generationen hinweg, unverzichtbare App-Features, die Mitglieder heute erwarten, Multi-Channel-Taktiken zur Förderung von Downloads und Engagement, Sicherheitskommunikation, die Vertrauen aufbaut, und wichtige Leistungskennzahlen zur Erfolgsmessung.

Evok Credit Union Marketing wird die Erkenntnisse des Handbuchs während eines bevorstehenden Webinars vertiefen: „Personas with Purpose: Turning Member Mindsets into Media Strategies", präsentiert durch die Marketing Association of Credit Unions am 03.03.2026. Die Sitzung wird untersuchen, wie Kreditgenossenschaften detaillierte Mitglieder-Personas entwickeln können, um die Akquisition zu verbessern, die Bindung zu stärken und ein bedeutungsvolleres Engagement über alle Kanäle hinweg – einschließlich mobiler – voranzutreiben.

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