Ο Tristan Prince από τη NOTO και ο Robert Brooker από την Opus Advisors Group αναλύουν πώς η μάχη κατά του χρηματοοικονομικού εγκλήματος πλήττει σκληρά τις επιχειρήσεις και τι πρέπει να κάνουν για να αντιστρέψουν την κατάσταση.
Η NOTO επισημαίνει ότι ενώ η αναφερόμενη απάτη αντιπροσωπεύει περίπου το 1% του ΑΕΠ του Ηνωμένου Βασιλείου, το πραγματικό ποσοστό πιθανότατα πλησιάζει το δύο ή δύο και μισό τοις εκατό. Αυτή η τεράστια οικονομική απώλεια οφείλεται στα λειτουργικά κόστη απάτης που έχουν αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια, κυρίως λόγω των απειλών που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη και των εκτεταμένων παραβιάσεων δεδομένων. Αυτοί οι παράγοντες έχουν μειώσει δραματικά το κόστος για τους εγκληματίες να διαπράξουν απάτη, που σημαίνει ότι δεν στοχεύουν πλέον μόνο άτομα υψηλής καθαρής αξίας, αλλά οποιονδήποτε σε οποιοδήποτε σημείο της πορείας του πελάτη.
Ο προκύπτων "διογκωμένος λειτουργικός κόστος" είναι ορατός καθώς οι οργανισμοί εξοπλίζονται με νέες τεχνολογίες, επιβαρύνονται με τέλη αδειών και προσλαμβάνουν περισσότερα άτομα για να χειριστούν ερωτήματα και παραπομπές. Αυτή η απειλή θα συνεχίσει να κλιμακώνεται, καθιστώντας κρίσιμο για τους οργανισμούς να αντιμετωπίσουν τους βασικούς παράγοντες κόστους: ανθρώπους, τεχνολογία και την ικανότητά τους να ανταποκριθούν αποτελεσματικά. Ενώ η τεχνητή νοημοσύνη είναι εξαιρετική για τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων από το προσωπικό, δεν μπορεί να αυτοματοποιήσει πλήρως τη λύση του προβλήματος, ειδικά για αποφάσεις συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο που απαιτούνται σε λιγότερο από 200 χιλιοστά του δευτερολέπτου.
Οι πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις, εξηγεί η NOTO, χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να ενισχύσουν τους ερευνητές τους, παρέχοντας καλύτερα δεδομένα για αποφάσεις και αυτοματοποιώντας μόνο τις απλές, ευθύγραμμες εργασίες, επειδή ο ρυθμιστής θα εξακολουθεί να χρειάζεται έναν άνθρωπο για να είναι υπόλογος για την τελική απόφαση.
Ο Brooker τονίζει ότι ένα βασικό αρχικό εμπόδιο είναι πολιτισμικό: οι οργανισμοί πρέπει να αναγνωρίζουν την απάτη ως απάτη, αντί να την σκουπίζουν κάτω από το χαλί για να αποφύγουν τη ζημιά στη φήμη τους και την απώλεια εμπιστοσύνης πελατών και προσωπικού. Πέρα από τα άμεσα χαμένα χρήματα, το πραγματικό κόστος ενός περιστατικού απάτης περιλαμβάνει το μη εξεταζόμενο κόστος υλοποίησης νέας τεχνολογίας, το κόστος πρόσληψης και αντικατάστασης προσωπικού και την τεράστια πτώση της παραγωγικότητας από την εσωτερική απόσπαση της προσοχής ενός γεγονότος.
Η ανάρτηση NOTO: Η Επείγουσα Ανάγκη για Διαφάνεια Κατά των Εσωτερικών Απειλών εμφανίστηκε πρώτα στο FF News | Fintech Finance.


