Cómo retirar dinero de MEXC: guía completa paso a paso

Key Takeaways

1. Para retirar de MEXC, abra «Billetera», seleccione «Retirar», elija la criptomoneda y la red que corresponda a la dirección de destino y confirme con sus códigos de seguridad.
2. MEXC publica límites diarios de retirada de criptomonedas de hasta 80 BTC con el KYC primario y de hasta 200 BTC con el KYC avanzado, así como de hasta 400 BTC en 24 horas tras la verificación institucional.
3. El centro de ayuda de MEXC no publica ningún límite de retirada para las cuentas sin KYC e indica que una verificación incompleta puede restringir los depósitos, las retiradas y el trading.
4. Las transferencias a otro usuario de MEXC por correo electrónico, número de teléfono o UID de MEXC son gratuitas, se abonan rápidamente y no tienen comisión de red.
5. MEXC suele generar el TxID en un plazo de 1 a 60 minutos, y usted solo puede cancelar una retirada por su cuenta antes de que pase al estado «Procesando».
6. Para llevar el dinero a una cuenta bancaria, venda en MEXC P2P a partir del KYC primario o, tras completar el KYC avanzado, retire euros por SEPA en los países que indica MEXC, que prevé el abono en un plazo de 2 días hábiles.

Para retirar de MEXC, abra «Billetera», seleccione «Retirar», elija la criptomoneda, pegue la dirección de destino, escoja la red correspondiente y confirme con los códigos del correo electrónico y de Google Authenticator. Las cuentas verificadas pueden retirar 80 BTC al día con el KYC primario o 200 BTC con el KYC avanzado, mientras que MEXC no publica ninguna cifra para las cuentas sin verificar.

Esta guía explica paso a paso las retiradas on-chain y las transferencias gratuitas a otros usuarios de MEXC, tanto en la web como en la app, además de los límites publicados, qué significa cada estado de una retirada, los ajustes que ponen en pausa las retiradas y las dos vías para llevar el dinero a una cuenta bancaria.

Si desea una visión más amplia de las comisiones, los listados y las ventajas e inconvenientes de MEXC, consulte nuestro análisis de MEXC.

¿Cuál es el límite de retirada de MEXC con y sin KYC?

El límite de retirada de MEXC depende de su nivel de verificación: el KYC primario permite retirar 80 BTC en criptomonedas al día, el KYC avanzado 200 BTC y la verificación institucional eleva el límite a 400 BTC en 24 horas; en cambio, el centro de ayuda de MEXC no publica ningún límite para las cuentas sin KYC.

Datos cotejados a 8 de octubre de 2026 con las preguntas frecuentes sobre KYC de MEXC (página fechada el 2 de junio de 2026), sus guías de KYC primario y avanzado y su guía de verificación institucional (20 de julio de 2026).

Como los límites se cuentan en BTC, mover 120 BTC en un solo día exige el KYC avanzado, mientras que con el KYC primario esa misma cantidad requiere dos días.

Las preguntas frecuentes sobre KYC de MEXC no indican ningún margen de retirada para las cuentas sin verificar y señalan que no completar el KYC puede afectar al acceso a los depósitos, las retiradas y el trading; los avisos en pantalla muestran qué servicios se aplican a su cuenta.

Las páginas actuales del centro de ayuda de MEXC no publican ninguna cifra de retirada para las cuentas sin KYC, así que guíese por los avisos de su propia cuenta y no por las cifras que se citan en otros sitios.

El KYC primario requiere fotos del anverso y el reverso de un documento de identidad, el KYC avanzado añade la verificación facial y, según MEXC, las revisiones suelen completarse en 15 minutos, aunque algunas tardan hasta 24 horas.

También puede saltarse el KYC primario y pasar directamente al KYC avanzado.

Encontrará el proceso completo en nuestra guía de verificación KYC en MEXC.

Si no puede completar la verificación, las preguntas frecuentes sobre KYC remiten al «Formulario de apelación de retiro», y una cuenta cuya solicitud se aprueba conserva únicamente los permisos de retirada y de cierre de posiciones.

MEXC también ofrece el servicio «No puedo completar el KYC - Cierre de cuenta», tras el cual se espera que los fondos restringidos estén disponibles en unos 10 minutos y solo siguen habilitados las retiradas y el cierre de posiciones.

El cierre no se puede revertir y la cuenta queda congelada de forma permanente siete días después de la aprobación, así que retire todos sus fondos antes de ese plazo.

¿Cómo se retiran criptomonedas de MEXC en la web?

1. En el sitio web oficial de MEXC, abra [Billetera] y seleccione [Retirar].

2. Seleccione la [Criptomoneda] que desea retirar, introduzca la [Dirección de retiro], elija la [Red] e indique el [Monto]. Después de comprobar los datos, haga clic en [Enviar].

Nota:

La dirección de retirada es la dirección a la que se retiran las criptomonedas, también llamada dirección de la cartera. Se trata de un identificador único, formado por una larga cadena de números y letras, que indica a qué cuenta o cartera deben transferirse las criptomonedas.

La red de transferencia es la red que se utiliza para procesar las transacciones y transferencias de criptomonedas. Cada criptomoneda puede utilizar una red blockchain distinta: por ejemplo, Bitcoin utiliza la red de Bitcoin, Ethereum utiliza la red de Ethereum, etc. Algunas criptomonedas admiten varias redes, por lo que en ese caso es importante elegir la correcta. Con USDT, por ejemplo, debe comprobar si se encuentra en la red ERC-20 o en la TRC-20. Elegir una red equivocada puede hacer que la retirada no se abone.

Al retirar determinadas criptomonedas, debe indicar el Memo. Si no lo indica, es posible que la retirada no se abone. Para más información sobre el Memo, consulte el artículo «¿Qué son los Memos/Tags?».

Para retirar, debe alcanzar la cantidad mínima de retirada. Si la cantidad que desea retirar es inferior a ese mínimo, añada los tokens correspondientes hasta alcanzarlo antes de iniciar la retirada. Se cobrará una comisión de retirada, que puede variar en función de las comisiones de red.

Si observa que otra plataforma ofrece una comisión de retirada más baja, háganoslo saber a través de nuestro servicio de atención al cliente en línea con capturas de pantalla y enlaces a la página web.

3. Cuando reciba el código de verificación por correo electrónico, introdúzcalo, escriba el código de verificación de Google y haga clic en [Enviar].

4. Espere a que la retirada se procese correctamente.

Consejo para elegir la red

Antes de confirmar la transacción, consulte las comisiones vigentes en la página de retirada.

Compruebe siempre que la cartera de destino admite la red que ha elegido. Seleccionar una red equivocada puede provocar la pérdida permanente de los fondos.

¿Cómo se envían criptomonedas a otro usuario de MEXC en la web?

1. En el sitio web oficial de MEXC, haga clic en [Billetera], en la esquina superior derecha, y seleccione [Retirar].

2. Seleccione la criptomoneda que desea transferir.

3. Seleccione [Usuario MEXC], que actualmente admite transferencias por [Correo electrónico], [Número de teléfono] o [UID de MEXC]. Introduzca los datos de la cuenta del destinatario.

4. Complete la información correspondiente y la cantidad que va a transferir. Después, haga clic en [Enviar].

5. Introduzca el código de verificación del correo electrónico y el de Google Authenticator y haga clic en [Enviar].

6. La transferencia se ha completado.

¿Por qué usar las transferencias internas?

MEXC indica que las transferencias a otro usuario de MEXC son gratuitas y se abonan rápidamente. Sin comisiones de red y sin esperar confirmaciones de la blockchain. Son ideales para enviar criptomonedas a familiares o amigos que también usen MEXC.

Enviar así 500 USDT a la cuenta de MEXC de un amigo no cuesta nada, mientras que esos mismos 500 USDT enviados on-chain pagan la comisión de retirada fija de la red.

¿Cómo se retiran criptomonedas en la app de MEXC?

1. Pulse [Billetera] en la parte inferior de la pantalla de inicio de la app.

2. Pulse [Retirar].

3. Seleccione la criptomoneda que desea retirar.

4. Seleccione [Retiro en cadena] como método de retirada.

5. Introduzca la dirección de retirada, seleccione la red e indique la cantidad que va a retirar. Después, pulse [Confirmar].

6. Tras comprobar que los datos son correctos, pulse [Confirmar retiro].

7. Introduzca el código de verificación del correo electrónico y el de Google Authenticator y, a continuación, pulse [Confirmar].

Seguridad en la app móvil

Mantenga la app de MEXC actualizada y utilice una red Wi-Fi segura cuando haga retiradas. Active el inicio de sesión biométrico si está disponible y haga capturas de pantalla de las confirmaciones para conservarlas como registro.

Instale la app solo desde fuentes oficiales; nuestra guía para descargar la app de MEXC en Android e iOS explica qué hacer si no aparece en su tienda de aplicaciones.

¿Cómo se envían criptomonedas a otro usuario de MEXC en la app?

1. En la app, pulse [Billetera] en la parte inferior de la pantalla de inicio.

2. Pulse [Retirar].

3. Seleccione la criptomoneda que desea retirar.

4. Seleccione [Transferencia MEXC] como método de retirada.

5. Introduzca los datos de la cuenta del destinatario y la cantidad y, a continuación, pulse [Enviar]. Actualmente se admiten tres métodos de transferencia: correo electrónico, número de teléfono y UID de MEXC.

6. Compruebe que la información es correcta y pulse [Confirmar].

7. Introduzca el código de verificación del correo electrónico y el código de Google Authenticator y, a continuación, pulse [Confirmar].

8. La transferencia se ha completado.

¿Cuánto cuesta una retirada en MEXC?

MEXC cobra una comisión de retirada fija por cada token y red, y la congestión de la blockchain puede elevarla. La página de retirada muestra la comisión en tiempo real antes de que confirme, y MEXC considera que esa cifra es la más precisa.

Las transferencias a otro usuario de MEXC no tienen ninguna comisión.

Como la comisión es un importe fijo por red, elegir bien la red es la principal forma de reducirla, y nuestra guía de los exchanges de criptomonedas con las comisiones de retirada más bajas compara una misma retirada de USDT red por red.

Con un saldo pequeño, una comisión fija se lleva una proporción mayor, algo que nuestra guía del mejor exchange de criptomonedas para principiantes con poco dinero analiza con un ejemplo de 100 USD.

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¿Cuánto tarda una retirada de MEXC?

MEXC indica que una retirada suele recibir un TxID entre 1 y 60 minutos después de enviarla y que la fase de revisión dura de 5 a 60 minutos; a partir de ahí, la llegada depende de cuántas confirmaciones exijan la blockchain y la plataforma receptora.

Datos cotejados a 8 de octubre de 2026 con la guía de estados «Retiro no recibido» de MEXC y su página «Cómo cancelar un retiro».

Abra el enlace de verificación que le envía MEXC y confirme los cuatro últimos caracteres de la dirección, que distinguen entre mayúsculas y minúsculas; si el enlace caduca a los 15 minutos, cancele la solicitud y vuelva a enviarla.

En una retirada con Memo o Tag, compruebe los caracteres de la dirección pública, no los del Memo o Tag.

Si una solicitud enviada a las 14:00 sigue sin TxID a las 15:00, MEXC le pide que revise el «Historial de fondos» y que contacte con el servicio de atención al cliente adjuntando una captura de pantalla.

Cuando MEXC muestra «Retiro exitoso», el abono pasa a depender de la plataforma receptora: copie el TxID, consúltelo en un explorador de blockchain y, si la red lo muestra como confirmado, envíelo al soporte de esa plataforma.

Una solicitud en estado «Procesando» solo puede cancelarla el servicio de atención al cliente, y MEXC no lo garantiza, así que considere «Procesamiento pendiente» como el último momento para corregir un error por su cuenta.

Cómo retirar dinero de MEXC a una cuenta bancaria

Para retirar dinero de MEXC a una cuenta bancaria, venda criptomonedas en MEXC P2P a un comprador que le pague directamente en su banco, para lo que necesita el KYC primario, o bien, en los países europeos que indica MEXC, retire euros por SEPA tras completar el KYC avanzado; en ese caso, está previsto que los fondos lleguen en un plazo de 2 días hábiles.

Opción 1: vender en MEXC P2P

En P2P, otro usuario de MEXC compra sus criptomonedas y le paga en moneda local en su cuenta bancaria; las preguntas frecuentes sobre KYC de MEXC incluyen P2P a partir del KYC primario.

A partir del 20 de marzo de 2026, MEXC suspendió los servicios fiat, incluido P2P, para los usuarios residentes en los Países Bajos.

Paso 1. Transfiera las monedas a su cuenta Fiat.

MEXC solo tramita las ventas P2P a través de la cuenta Fiat, así que transfiera allí las criptomonedas antes de empezar.

Paso 2. Añada su banco como método de pago.

Abra «Comprar criptos», seleccione «Trading P2P» y añada la cuenta bancaria en la que quiere recibir el pago.

Paso 3. Elija un comprador.

Seleccione la pestaña «Vender», elija USDT, USDC, BTC o ETH y escoja un comprador cuyo anuncio admita su método de pago.

Paso 4. Indique la cantidad y abra la orden.

Escriba la cantidad de criptomonedas o el importe en fiat que quiere recibir y, a continuación, acepte el «Acuerdo de Servicio Peer-to-Peer (P2P)».

Paso 5. Espere el pago.

La guía de MEXC para vender en P2P da al comprador 15 minutos para pagar, y el nombre del titular de su método de pago debe coincidir con el nombre de su cuenta de MEXC.

Paso 6. Libere las criptomonedas solo cuando haya recibido el dinero.

Cuando el pago aparezca en el saldo de su banco, marque «Pago recibido», haga clic en «Confirmar» e introduzca su código de MEXC o de Google Authenticator.

Nuestra guía de los mejores exchanges P2P de criptomonedas compara cómo funcionan la custodia de fondos (escrow), las disputas y las comisiones en los mercados P2P, incluido el de MEXC.

Opción 2: retirar euros por SEPA

La guía de MEXC para retiradas por SEPA exige el KYC avanzado, una verificación adicional y al menos un depósito fiat previo antes de su primera retirada de euros.

El dinero solo puede enviarse a una cuenta bancaria que ya haya utilizado para un depósito fiat.

Paso 1. Abra la pestaña de retirada.

Seleccione «Comprar criptos», elija «Depósito fiat» y cambie a la pestaña «Retiro fiat».

Paso 2. Indique el importe y la cuenta de destino.

Escriba el importe en euros y elija la cuenta bancaria de su depósito anterior.

Paso 3. Confirme la orden.

Revise los datos e introduzca su código de Google Authenticator o, si ese es su método, el código del móvil o del correo electrónico.

MEXC prevé que los fondos lleguen a su cuenta bancaria en un plazo de 2 días hábiles.

El servicio está disponible para los usuarios verificados de los países que figuran en esa guía, una lista que, a 8 de octubre de 2026, no incluía los Países Bajos, Francia ni Austria.

MEXC ha anunciado su salida de los Países Bajos y ha pedido a los usuarios de ese país que trasladen sus activos a más tardar el 31 de octubre de 2026, antes de la baja definitiva del 16 de noviembre de 2026.

Para el camino inverso, de moneda local a criptomonedas, nuestra guía sobre dónde comprar criptomonedas lo explica región por región.

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¿Por qué mi retirada de MEXC está atascada o bloqueada?

Las páginas de ayuda de MEXC señalan siete motivos habituales por los que una retirada se queda atascada o bloqueada: un KYC incompleto, un depósito aún en estado «Preabonado», una regla de la whitelist, un bloqueo de «Protección de retiros», la desvinculación reciente de Google Authenticator, un canal de red cerrado o una dirección que necesita activarse.

Datos cotejados a 8 de octubre de 2026 con las preguntas frecuentes sobre KYC de MEXC, sus guías de ajustes de retirada, de Google Authenticator y de depósito de criptomonedas, y su página «Problemas comunes de retiro».

Nuestra guía de depósitos y retiradas en MEXC explica cómo pasa un depósito de «Preabonado» a «Abonado con éxito».

Errores de dirección no válida

Asegúrese de que la dirección de retirada corresponde a la red seleccionada. Copie las direcciones directamente en lugar de escribirlas a mano.

Retiradas con retraso

La congestión de la red puede ralentizar el proceso en los momentos de mayor actividad del mercado. Utilice exploradores de blockchain para seguir el estado de su transacción.

Las retiradas atascadas atraen a impostores, y el FBI ha advertido de que hay estafadores que se hacen pasar por empleados de exchanges de criptomonedas para robar fondos.

Contacte con MEXC solo a través del centro de ayuda de su sitio web o de su app, y nunca comparta su contraseña ni sus códigos 2FA con nadie que se ponga en contacto con usted.

¿Qué ajustes de seguridad de MEXC retrasan o bloquean una retirada?

Los ajustes de retirada de MEXC añaden retrasos intencionados: una whitelist que limita adónde pueden ir los fondos, una espera de 24 horas para las direcciones recién añadidas a la whitelist, un bloqueo de «Protección de retiros» que rechaza las retiradas on-chain durante el periodo que usted elija y un límite de «Retiro rápido» que solo se aplica 24 horas después de configurarlo.

Datos cotejados a 8 de octubre de 2026 con la guía «Cómo configurar los ajustes de retiro» de MEXC (25 de septiembre de 2026).

En la web, estos ajustes se encuentran en su icono de perfil → «Seguridad» → «Seguridad avanzada» → «Configuración de seguridad de los fondos»; en la app, en «Seguridad» → «Configuración de seguridad de activos».

Según la guía de Google Authenticator de MEXC, desvincular Google Authenticator también restringe las retiradas y las transferencias de criptomonedas durante 24 horas.

Cada plazo empieza a contar en el momento en que hace el cambio, de modo que una dirección añadida a las 09:00 con la restricción activada puede recibir su primera retirada a las 09:00 del día siguiente.

MEXC recomienda encarecidamente mantener activada la «Restricción de seguridad de la whitelist», y el motivo es práctico: una dirección nueva no puede recibir fondos durante un día, lo que le da tiempo para actuar si no fue usted quien la añadió.

Estos ajustes protegen frente a los riesgos que solo usted puede controlar, como el phishing o una contraseña comprometida, y nuestro análisis de los fondos de protección de los exchanges de criptomonedas explica qué están diseñados para cubrir esos fondos.

MEXC publica periódicamente informes de prueba de reservas (PoR) auditados por Hacken, y nuestra guía de exchanges de criptomonedas con prueba de reservas muestra cómo comprobar su propio saldo con un informe publicado.

¿Qué debe comprobar antes de cada retirada en MEXC?

Antes de cada retirada en MEXC, confirme la red y, si procede, el Memo o Tag; compruebe que la dirección de destino está activada y que la cantidad alcanza el mínimo que muestra la página de retirada, y asegúrese de que ningún depósito sigue en estado «Preabonado» y de que no hay ninguna retención de seguridad activa.

1. En las criptomonedas que admiten varias cadenas, como USDT, asegúrese de elegir la red correspondiente al solicitar la retirada.
2. Si la criptomoneda que va a retirar requiere un Memo, asegúrese de copiar el Memo correcto de la plataforma receptora e introducirlo con exactitud. De lo contrario, los activos pueden perderse tras la retirada.
3. Si, tras introducir la dirección, la página indica que no es válida, compruebe la dirección o contacte con nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda.
4. Las comisiones de retirada varían según la criptomoneda y pueden consultarse tras seleccionarla en la página de retirada.
5. En la página de retirada puede ver la cantidad mínima de retirada y las comisiones de retirada de cada criptomoneda.
6. Algunas redes, como XRP y HBAR, necesitan que la dirección de destino esté activada para poder aceptar una retirada, y MEXC muestra un aviso cuando es el caso.

Buenas prácticas de seguridad

Compruebe la dirección antes de enviar la solicitud y vuelva a confirmar sus cuatro últimos caracteres en el enlace de verificación que MEXC le envía por correo electrónico o SMS, que es válido durante 15 minutos.

Cuando use direcciones nuevas, haga primero pruebas con importes pequeños.

Mantenga Google Authenticator vinculado, ya que desvincularlo restringe las retiradas y las transferencias durante 24 horas.

En los tokens que requieren Memo o Tag, cópielo de la página de depósito de la cuenta receptora, porque es lo que identifica su cuenta en esa plataforma.

Si lo omite, puede perder los fondos o tener que esperar a que la plataforma receptora los recupere.

Frequently Asked Questions

¿Cuánto se puede retirar de MEXC sin KYC?

El centro de ayuda de MEXC no publica ningún límite de retirada para las cuentas sin verificar e indica que un KYC incompleto puede restringir los depósitos, las retiradas y el trading.

Según las preguntas frecuentes sobre KYC, el KYC primario desbloquea 80 BTC al día y el KYC avanzado, 200 BTC.

¿Se puede retirar dinero de MEXC sin KYC?

MEXC indica que un KYC incompleto puede restringir las retiradas según las normas que se apliquen en su región, así que verifique su cuenta antes de necesitar retirar.

Si no puede completar la verificación, el «Formulario de apelación de retiro» o el servicio de cierre de cuenta dejan solo los permisos de retirada y de cierre de posiciones.

¿Cuáles son las comisiones de retirada actuales de MEXC?

MEXC cobra una comisión fija por token y red, que puede subir cuando una blockchain está congestionada. La página de retirada muestra la comisión en tiempo real antes de que confirme, y la página de comisiones de MEXC las detalla por token.

¿Cuánto tarda en llegar una retirada de MEXC?

La fase de revisión de MEXC dura de 5 a 60 minutos, y el TxID suele generarse entre 1 y 60 minutos después de enviar la solicitud. A partir de ahí, la llegada depende de la red de destino, mientras que las transferencias a otro usuario de MEXC se abonan rápidamente.

¿Qué hago si mi retirada de MEXC no llega?

Si MEXC muestra «Retiro exitoso», consulte el TxID en un explorador de blockchain y facilíteselo a la plataforma receptora, que es la que abona el depósito. Si no aparece ningún TxID en 1 hora, contacte con el soporte de MEXC adjuntando una captura de pantalla de la solicitud.

¿Es gratis enviar criptomonedas a otro usuario de MEXC?

Sí, MEXC indica que las transferencias a otro usuario de MEXC son gratuitas y se abonan rápidamente.

Elija «Usuario MEXC» en la web o «Transferencia MEXC» en la app e introduzca un correo electrónico, un número de teléfono o un UID de MEXC.

¿Se puede cancelar una retirada en MEXC?

Sí, mientras muestre «Verificación pendiente», «En revisión» o «Procesamiento pendiente», mediante el botón «Cancelar retiro».

En estado «Procesando», solo el servicio de atención al cliente puede intentarlo, y a partir de ahí ya no se puede cancelar.

¿Por qué MEXC no me deja retirar?

Las causas habituales son un KYC incompleto, un depósito aún en estado «Preabonado», una regla de la whitelist o un bloqueo de «Protección de retiros», la desvinculación de Google Authenticator en las últimas 24 horas o un canal de red cerrado.

Cada una tiene una solución concreta, desde completar el KYC hasta esperar a que termine una retención de 24 horas.

¿Cómo retiro dinero de MEXC a mi cuenta bancaria?

Venda criptomonedas en MEXC P2P a un comprador que le pague en su banco, para lo que necesita el KYC primario, o retire euros por SEPA con el KYC avanzado en los países que indica MEXC.

MEXC prevé que las retiradas por SEPA lleguen en un plazo de 2 días hábiles.

Regístrese y verifique su cuenta para desbloquear hasta 80 BTC al día

Esta guía tiene carácter informativo para los lectores de Estados Unidos, el Reino Unido y Australia, donde es posible que MEXC no esté disponible ni autorizado.

En la UE y el EEE, MEXC no está autorizado en virtud del Reglamento relativo a los mercados de criptoactivos (MiCA).

El regulador neerlandés AFM ha incluido a MEXC en su registro de entidades que no cumplen la normativa, que la ESMA también publica, y los lectores de esas regiones deben tener en cuenta esta situación al tomar cualquier decisión.

Antes de abrir una cuenta, consulte la lista de regiones restringidas de MEXC.

Nada de lo aquí expuesto constituye asesoramiento de inversión, y las comisiones, los límites y la disponibilidad cambian, así que confirme las condiciones vigentes en las páginas oficiales de MEXC antes de retirar.

Aviso legal: Esta información no ofrece asesoramiento en materia de inversión, fiscalidad, cuestiones jurídicas, finanzas, contabilidad ni ningún otro servicio relacionado, ni constituye una recomendación para comprar, vender o mantener ningún activo. MEXC Learn ofrece esta información únicamente como referencia y no constituye asesoramiento de inversión. Asegúrese de comprender plenamente los riesgos que conlleva y actúe con prudencia al invertir. La plataforma no se hace responsable de las decisiones de inversión que usted tome.