En TSAM London, Patrick McKenna de Kurtosys presentó un argumento convincente sobre cómo los gestores de inversiones están abordando la transformación digital de las comunicaciones con los inversores. Kurtosys desempeña un papel fundamental en esto, ya que son responsables de producir todo el colateral necesario para los informes a clientes y el apoyo a ventas.
El principal desafío tecnológico para estas empresas es lograr una excelente calidad de datos y eficiencia operativa para garantizar que sean reconocidas como uno de los mejores gestores de inversiones del sector. Para ayudar a los clientes a alcanzar este objetivo, McKenna destacó que la solución de Kurtosys está fuertemente enfocada en la IA, lo que implica utilizar su stack tecnológico para identificar automáticamente problemas en los datos antes de que lleguen al cliente. Además, McKenna explicó que están trabajando para crear grandes eficiencias en el flujo de trabajo operativo, lo que permite a los equipos existentes ser más eficientes y ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
McKenna reconoció que invertir en nueva tecnología es una tarea significativa y requiere inversión no solo en el gasto con proveedores, sino también en el tiempo de las personas de toda la organización. Para garantizar un ROI rápido y eficaz, Kurtosys se esfuerza por reducir el tiempo de entrega de nuevas capacidades en comparación con los métodos tradicionales. Lo logran estructurando su trabajo, ya sea en transformación digital o en la producción de informes para inversores, para ser entregado de forma incremental. Los resultados claros de este enfoque son una experiencia mejorada para el inversor, un menor riesgo de incumplir los controles de riesgo operativo y una percepción notablemente mejor entre los inversores.
La clave, subrayó McKenna, es lograr estos resultados positivos rápidamente. Kurtosys garantiza este éxito asociándose estrechamente con los clientes, y estas asociaciones se centran en su arquitectura de datos y en establecer los controles de gobernanza necesarios desde el principio. Al adoptar este enfoque, los gestores de inversiones se benefician de la amplia experiencia que Kurtosys ha adquirido trabajando con muchas otras empresas del sector.
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