Dentro de la cultura de Marqeta, la toma de riesgos y el crecimiento europeo

Deanna Fernandez de Marqeta se une a FF News en el Tattoo Studio en Fintech Talents 2025 para una charla sobre por qué está tan comprometida con la empresa. Fernandez explica por qué se unió a Marqeta hace poco más de siete años, en un momento en que la empresa era todavía muy nueva en Europa. Marqeta ya estaba bien establecida en los EE. UU., pero Europa estaba en gran parte sin construir. Viniendo de un puesto anterior en una empresa que podía manejar la emisión y el patrocinio BIN internamente pero no el lado del procesamiento, vio de primera mano cuán pocos procesadores emisores había, y cuán pocos realmente entendían o apoyaban a las fintechs. Unirse a Marqeta al principio de su viaje europeo se sintió como una oportunidad única para ayudar a dar forma a esa historia desde cero.

Cuando se le pregunta por qué este tipo de misión le atrae personalmente, Fernandez habla sobre el ritmo de cambio en los servicios financieros y comenzó su carrera en un banco y es rápida en decir que los bancos tienen innovación y muchas ideas inteligentes. El desafío, en su experiencia, es conseguir que esas ideas se ejecuten. Lo que le da energía en Marqeta es ver ideas que realmente se convierten en productos y propuestas en vivo, tanto internamente como a través de clientes, en lugar de quedarse atascadas en una presentación. Ese ciclo constante de ideas y entrega es lo que la mantiene motivada.

Fernandez también es sincera sobre el riesgo personal involucrado, ya que no se unió a Marqeta en sus veinte años y sabía que significaría trabajo duro y un gran paso alejado de la percibida seguridad de la banca tradicional. Lo que lo hizo valer la pena, dice, es la cultura del equipo que la rodea. Muchas empresas afirman ser "personas primero" o "cultura primero", pero en su opinión Marqeta realmente vive esos valores día a día. La forma en que los colegas se apoyan mutuamente en Marqeta y tiran en la misma dirección ha sido una razón clave por la que se ha quedado.

Para ilustrar esa cultura, comparte un detalle pequeño pero revelador: en la sede de Marqeta, las salas de reuniones no se llaman simplemente "Sala de Reuniones 1" o "Sala A". Llevan el nombre de lugares y puntos de referencia, y el mismo enfoque se utiliza en la oficina de Londres. Es una señal sutil de que el pensamiento y la personalidad entran en el entorno de trabajo, no solo la tecnología. La conversación concluye con que para Fernandez, Marqeta no es solo un empleador sino un compromiso a largo plazo basado en valores.

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