Amazon presenta planes para una ubicación minorista de 229,000 pies cuadrados en Illinois

Amazon avanza con planes para abrir una supertienda en los suburbios de Illinois que sería más grande que una ubicación típica de Walmart, confirmaron funcionarios durante el fin de semana.

El gigante minorista en línea ha presentado documentos para construir un local comercial de 229,000 pies cuadrados en Orland Park, una comunidad al suroeste de Chicago. El edificio de un solo nivel almacenaría alimentos, productos domésticos cotidianos y diversos otros artículos, según la información que la ciudad publicó el sábado. Para comparar, los Supercenters estándar de Walmart miden alrededor de 179,000 pies cuadrados.

La instalación tendrá espacio de almacén para ayudar a ejecutar las operaciones diarias y un área donde los trabajadores de entrega pueden recoger las órdenes de los clientes, muestran los archivos de planificación municipal.

Un representante de la compañía confirmó el proyecto en una declaración a CNBC, diciendo que Amazon frecuentemente prueba ideas frescas destinadas a mejorar cómo compran las personas. La ubicación de Orland Park es un nuevo formato de tienda que creen que a la gente le gustará.

La compañía con sede en Seattle ha trabajado para expandir su presencia de tiendas físicas después de ganar terreno a los minoristas tradicionales. Su mayor compra se produjo en 2017 cuando compró la cadena de supermercados premium Whole Foods Market por $13.7 mil millones.

Amazon ha abierto ubicaciones que venden libros, instalado quioscos en centros comerciales, probado boutiques de ropa, lanzado tiendas de parada rápida e iniciado su propia marca de supermercado a lo largo de los años. Muchos de estos esfuerzos han sido cerrados o puestos en pausa desde entonces.

Los funcionarios de planificación locales aprobaron la solicitud de Amazon durante una sesión del martes. La propuesta ahora va a la junta del pueblo para una decisión final en una reunión programada para el 19 de enero.

El nuevo edificio reemplazaría a Petey's II, un restaurante del vecindario que cerró en enero de 2024. La propiedad se encuentra donde se encuentran dos carreteras principales en Orland Park, cerca de un Target, Costco y Trader Joe's, junto con otras tiendas conocidas.

Algunos miembros de la comunidad han planteado preocupaciones sobre el tráfico, preocupándose por el aumento de la congestión cerca del sitio, informó la estación de televisión local NBC 5 Chicago.

Tomando prestado del manual del comercio minorista tradicional

Un portavoz le dijo a Business Insider que el proyecto representa otra forma en que la compañía está probando métodos para hacer las compras más fáciles para los clientes.

El concepto no es exactamente nuevo. Estos tipos de tiendas de gran formato han existido en los Estados Unidos desde 1988, cuando Walmart introdujo su primer formato Supercenter cerca de St. Louis. Hoy, Walmart opera alrededor de 4,600 ubicaciones en todo el país.

Amazon ya tiene varios tipos de tiendas físicas, aunque generalmente son más pequeñas. Las operaciones actuales incluyen 58 supermercados Amazon Fresh, 14 ubicaciones de servicio rápido Go y más de 500 Whole Foods Markets en todo el país.

Las cifras de la compañía muestran que más de 150 millones de consumidores estadounidenses compraron comestibles a través de Amazon en 2024, generando ventas que superan los $100 mil millones.

Mientras que las tiendas Amazon existentes se centran fuertemente en alimentos, el nuevo plan de Orland Park requiere una mezcla de productos más amplia. Eso significa agregar artículos como productos para el hogar y ropa que los compradores de supermercado podrían querer llevar.

El movimiento viene mientras los minoristas convencionales como Walmart y Target fortalecen sus operaciones en línea, mientras Amazon toma prestadas estrategias de la venta tradicional basada en tiendas.

Servicio de recogida rápida en desarrollo

En un frente separado, la compañía está trabajando en un servicio de recogida "rápida" que permitiría a los compradores recoger sus compras en tiendas operadas por Amazon dentro de 60 minutos, según documentos internos y alguien familiarizado con los planes.

El servicio permitiría a los clientes pedir tanto del inventario del sitio web de Amazon como de artículos disponibles dentro de las ubicaciones físicas de Amazon, muestran los documentos. Se planea una prueba para al menos un área metropolitana para principios de 2026, aunque el cronograma podría cambiar, según la fuente que pidió no ser identificada.

El programa se basaría en el impulso de Amazon por tiempos de entrega realmente rápidos. Justo la semana pasada, la compañía inició Amazon Now, ofreciendo entrega de 30 minutos en partes de Seattle y Filadelfia. Pruebas de entrega rápida similares están ocurriendo en el Reino Unido, India y México.

En este momento, las opciones de recogida en Amazon incluyen recolección al día siguiente para algunas órdenes web. Los miembros del programa de comestibles pueden recoger ciertos productos en tan solo 30 minutos.

Mercado de click-and-collect en auge

Los servicios de recogida en tienda, lo que la gente llama "click-and-collect", están creciendo rápidamente. Las ventas estadounidenses a través de estos servicios deberían alcanzar $112.96 mil millones este año, un salto del 17% desde 2023, y subir a $129.33 mil millones para 2027, proyecta la firma de investigación eMarketer. La firma estima que alrededor de 152.9 millones de estadounidenses, o el 68% de los compradores en línea, usarán click-and-collect en 2025.

Amazon domina las ventas totales en línea, pero Walmart podría tener una ventaja cuando se trata de velocidad de entrega. Con más de 4,600 tiendas estadounidenses, Walmart puede llegar a alrededor del 95% de los hogares dentro de tres horas. Walmart lidera el click-and-collect con ventas proyectadas de $38.50 mil millones este año, muestran los datos de eMarketer.

Documentos internos vistos por Business Insider sugieren que Amazon ve el servicio de recogida rápida como una respuesta a lo que los clientes quieren, acceso más rápido a los productos, mientras hace un mejor uso de sus tiendas y redes de envío. El programa piloto ayudará a determinar si la gente realmente quiere recogida rápida y cómo combinar las compras en línea y en tienda, indicaron los documentos.

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