MEXC a identifié un incident survenu lors d'une maintenance du système, ayant entraîné le rachat automatique anticipé de quatre produits d'Épargne verrouillée le 19 novembre 2025, entre 15:00 et 16:00 (UTC+1).
Les produits concernés sont :
- Épargne verrouillée sur 30 jours en USDT (15 % de TAEG)
- Épargne verrouillée sur 7 jours en USDT (12 % de TAEG)
- Épargne verrouillée sur 30 jours en USDC (15 % de TAEG)
- Épargne verrouillée sur 7 jours en USDC (12 % de TAEG)
Le rachat anticipé a uniquement affecté les portions non expirées des souscriptions des utilisateurs. Les intérêts de ces portions ont été calculés jusqu'au 18 novembre 2025. MEXC présente ses excuses pour cette interruption et met en place les mesures suivantes afin de garantir la préservation des avantages des utilisateurs.
Détails importants
- Capital : Tous les montants de capital concernés ont été restitués sur les portefeuilles Spot des utilisateurs.
- Intérêts : MEXC réémettra manuellement les intérêts restants pour toutes les souscriptions affectées.
- Action requise : Aucune action n'est requise de la part des utilisateurs.
Réémission des intérêts
Les intérêts restants seront crédités en un seul versement, en fonction de la date d'échéance initiale de chaque souscription.
Méthode de calcul :
Intérêts réémis = Intérêts totaux du jour de la souscription jusqu'à la date d'échéance initiale – Intérêts déjà reçus au 19 novembre
Nous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension et votre soutien continu. Pour toute question, veuillez contacter notre service client disponible 24h/24 et 7j/7.
