Trusting Social & Welcome Bank Pour Numériser la Banque Rurale avec l'Intégration eKYC

Welcome Bank (Rural Bank), Inc. s'est associée à Trusting Social Philippines pour introduire un processus de demande d'emprunt entièrement numérique pour ses clients en province.

Cette collaboration intègre les protocoles électroniques Know Your Customer (eKYC) avec la plateforme de signature électronique d'eMudhra, permettant aux utilisateurs de faire des demandes de financement professionnel, personnel et automobile directement via leurs smartphones.

Historiquement, l'obtention d'un crédit formel pour des dépenses importantes comme le financement d'un condominium ou le capital d'entreprise impliquait une procédure fragmentée.

Même si une demande commençait en ligne, les emprunteurs devaient fréquemment remplir des documents manuels, se déplacer dans des agences physiques et fournir des signatures à l'encre, ce qui retardait souvent le financement de plusieurs jours ou semaines.

Le système nouvellement déployé vise à résoudre ces problèmes d'accessibilité en offrant un service 100 % automatisé, 24 heures sur 24.

Plutôt que d'attendre dans des files d'attente virtuelles pour des appels vidéo programmés avec des agents humains, les demandeurs vérifient leur identité en téléchargeant une photographie d'une pièce d'identité émise par le gouvernement accompagnée d'un selfie pour la détection de vivacité.

Cela est immédiatement suivi d'un processus de signature électronique sécurisé et crypté.

Abordant ce changement opérationnel, le président de Welcome Bank, Suk Sub Shim, a noté que les résidents ruraux méritent des services bancaires rapides, ajoutant : "Nous éliminons la paperasse parce qu'un rêve est trop important pour attendre".

De même, Johnny Escaler, PDG de Trusting Social Philippines, a déclaré que la simplification du parcours de demande aide à "remettre le pouvoir entre les mains de l'emprunteur" et comble le fossé entre les consommateurs et le capital nécessaire.

D'un point de vue réglementaire, l'infrastructure pilotée par l'IA fournit une biométrie comportementale conçue pour contrer les tentatives de fraude sophistiquées, telles que l'hameçonnage de haut niveau et l'usurpation d'identité par deepfake.

En mettant en œuvre ces mesures de sécurité dès maintenant, Welcome Bank se conforme à l'Anti-Financial Account Scamming Act (AFASA).

De plus, la banque a satisfait à l'exigence de la Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) d'établir un système automatisé de gestion de la fraude (FMS) cinq mois avant la date limite obligatoire du 30 juin 2026.

Image fournie par Trusting Social Philippines.

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