विकास, दृढ़ता और प्रभाव: जॉलीबी ग्रुप में उद्देश्य के साथ नेतृत्व करने वाली महिलाएं

संपादक की टिप्पणी: यह प्रेस विज्ञप्ति Jollibee Foods Corporation द्वारा प्रायोजित है और इसे BrandRap द्वारा संभाला गया है, जो Rappler की बिक्री और विपणन शाखा है। समाचार और संपादकीय टीम के किसी भी सदस्य ने इस लेख के प्रकाशन में भाग नहीं लिया।

Jollibee Group में, नेतृत्व केवल पदों से परिभाषित नहीं होता। यह विकास, लचीलेपन और लोगों तथा व्यवसाय दोनों के लिए सार्थक प्रभाव बनाने की क्षमता की यात्रा से आकार लेता है।

विपणन, संचालन और वैश्विक साझा सेवाओं में, महिला नेता संगठन के भविष्य के निर्माण में मदद कर रही हैं, कंपनी के Choose Joy! Employer Value Proposition (EVP) को अपने नेतृत्व, टीमों के विकास और परिणाम देने के तरीके से जीवंत कर रही हैं।

उनकी कहानियां मार्ग में अलग हैं लेकिन उद्देश्य में एकजुट हैं: ऐसे वातावरण बनाना जहां लोग फल-फूल सकें, योगदान कर सकें और अपने काम में अर्थ पा सकें।

फ्रंटलाइन से बोर्डरूम तक

Ana Lourdes Limbaga Aluyen, जो अब Chowking Philippines की अध्यक्ष हैं, के लिए नेतृत्व तीन दशकों में बना, जो रेस्तरां के फर्श से शुरू हुआ।

उन्होंने 1995 में Zamboanga City में सहायक स्टोर प्रबंधक के रूप में अपनी यात्रा शुरू की। वर्षों में, उन्होंने संचालन में विभिन्न भूमिकाएं निभाईं, विभिन्न क्षेत्रों में टीमों का नेतृत्व किया, संकटों से निपटा, और व्यावसायिक विकास को बढ़ावा दिया, अंततः Group के पोर्टफोलियो में एक प्रमुख ब्रांड का नेतृत्व करने के लिए उठीं।

उनकी कहानी दर्शाती है कि दीर्घकालिक विकास कैसा दिख सकता है जब अवसर, मार्गदर्शन और विश्वास एक साथ आते हैं।

"मुझे एक व्यक्ति के रूप में महत्व दिया गया... नेताओं ने मुझे चुनौती दी और मेरे विकास का समर्थन किया," उन्होंने साझा किया। 

आज, उनका नेतृत्व दर्शन जवाबदेही और सशक्तिकरण में निहित है, जो वर्षों के जमीनी अनुभव से आकार लेता है।

"अगर हम असफल होते हैं, तो मैं दोष लेती हूं। अगर हम जीतते हैं, तो टीम का जश्न मनाएं।" 

यह एक ऐसी सोच है जो संगठन की संस्कृति में गहराई से गूंजती है, जहां नेताओं से न केवल परिणाम देने की अपेक्षा की जाती है, बल्कि उनके पीछे के लोगों को उत्थान देने की भी।

एक ब्रांड का नेतृत्व जो रोजमर्रा के पलों को आकार देता है

Dorothy Ching, Jollibee Philippines की विपणन उपाध्यक्ष के लिए, नेतृत्व देश के सबसे प्रिय ब्रांडों में से एक की देखभाल के साथ आने वाली जिम्मेदारी को समझने से शुरू होता है।

2022 में संगठन में शामिल होने के बाद से, उन्होंने Jollibee को फिलिपिनो की नई पीढ़ी के लिए प्रासंगिक बनाए रखने के प्रयासों का नेतृत्व किया है, जबकि उस चीज के प्रति सच्चे रहते हुए जिसने ब्रांड को प्रतिष्ठित बनाया है।

लेकिन अभियानों और व्यावसायिक विकास से परे, जो बात उन्हें सबसे अधिक प्रभावित करती है वह ब्रांड के प्रभाव का पैमाना था।

"मैंने देखा कि ब्रांड कितना शक्तिशाली हो सकता है - न केवल एक व्यवसाय के रूप में, बल्कि एक अच्छाई की शक्ति के रूप में जो लोगों के जीवन को छूती है।" 

Ching के लिए, उद्देश्य की यह भावना आकार देती है कि वह अपनी टीम का नेतृत्व कैसे करती हैं।

"मैं अपनी नेतृत्व शैली को सहानुभूति के साथ उच्च मानकों के रूप में वर्णित करूंगी... लोग अपना सर्वश्रेष्ठ काम तब करते हैं जब वे भरोसेमंद और समर्थित महसूस करते हैं।" 

यह प्रदर्शन और देखभाल का संतुलन है जो दर्शाता है कि Jollibee Group अपने EVP को कैसे जीवंत करता है: एक ऐसी संस्कृति बनाना जहां उत्कृष्टता और खुशी साथ-साथ चलती हैं।

वैश्विक विकास को शक्ति देने वाली प्रणालियों का निर्माण

जबकि कुछ नेता फ्रंटलाइन से ब्रांड को आकार देते हैं, अन्य ऐसी प्रणालियां बनाते हैं जो बड़े पैमाने पर विकास को सक्षम करती हैं।

Maria Fe Monina Jayma-Cacayan, Jollibee Worldwide Pty Ltd में उपाध्यक्ष और वित्त एवं लेखा और HR साझा सेवाओं की प्रमुख के लिए, नेतृत्व संगठन के पर्दे के पीछे के संचालन को मजबूत करने पर केंद्रित है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रणालियां, प्रौद्योगिकी, प्रक्रियाएं और लोग विकास का समर्थन करने के लिए एक साथ काम करें।

उन्होंने 2020 में - महामारी की शुरुआत में - Jollibee Group में शामिल हुईं और जल्दी ही बाजारों और ब्रांडों में चुनिंदा कार्यों के जटिल एकीकरण को साझा सेवाओं में आगे बढ़ाया।

Cacayan के लिए, संतुष्टि दूसरों को सफल होने में सक्षम बनाने से आती है: "मुझे कार्यस्थल में खुशी मिलती है यह जानते हुए कि मैं फर्क कर सकती हूं। मैं आभारी हूं क्योंकि मुझे सक्षम और सशक्त बनाया गया है।"

नेतृत्व पर उनका दृष्टिकोण एक अधिक समावेशी और विकसित होते कार्यस्थल को भी दर्शाता है।

"लोग कार्यस्थल में जो लाते हैं वह लेबल के बारे में नहीं है: लिंग, जातीयता, आदि। इसके बजाय, यह व्यक्ति के बारे में है और वे जो काम करते हैं उसमें वे कैसे खुशी चुनते हैं।"  

उनके लिए, जो मायने रखता है वह है कि प्रत्येक व्यक्ति क्या लाता है, जैसे उनकी ताकत, उनकी सोच, उनके मूल्य, और क्या वातावरण इन्हें सामने आने देता है।  

यह विश्वास उनके नेतृत्व के तरीके में दिखाई देता है: केवल संरचना नहीं, बल्कि स्थान बनाकर।

एक संस्कृति जहां लोग बढ़ सकते हैं और फल-फूल सकते हैं

इन यात्राओं में - चाहे राष्ट्रीय ब्रांड का नेतृत्व करना हो, रैंकों से ऊपर उठना हो, या वैश्विक संचालन को बदलना हो - एक समान धागा उभरता है: Jollibee Group की एक ऐसे वातावरण को बनाने की प्रतिबद्धता जहां लोग बढ़ सकें, नेतृत्व कर सकें और उद्देश्य पा सकें।

महिलाएं अब कंपनी के कार्यबल का 53% और वरिष्ठ नेतृत्व भूमिकाओं का 48% हिस्सा हैं, जो एक ऐसे कार्यस्थल को दर्शाती हैं जहां अवसर सुलभ हैं और नेतृत्व लिंग के बजाय क्षमता पर आधारित है।

अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि ये कहानियां उजागर करती हैं कि संगठन की संस्कृति - देखभाल, सहयोग और विश्वास में निहित - व्यक्तियों को फलने-फूलने में कैसे सक्षम बनाती है।

अपने Choose Joy! EVP द्वारा निर्देशित, Jollibee Group अपने लोगों में निवेश करना जारी रखता है: विस्तारित अवसर प्रदान करना, मार्गदर्शन को बढ़ावा देना, और ऐसे स्थान बनाना जहां नेता पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से दोनों विकसित हो सकें। – Rappler.com