[OPINION] सोशल मीडिया: युवा फिलिपिनो के मानसिक स्वास्थ्य के लिए एक जीवन रेखा

फिलीपींस में, सोशल मीडिया की डिजिटल चीख इस पीढ़ी के लिए अपने मूल उद्देश्य से कहीं आगे निकल गई है। यह उनके मानसिक स्वास्थ्य के लिए एक अभयारण्य बन गई है: एक ऐसी जगह जहाँ वे सामना कर सकें, समझे जा सकें और स्वीकार किए जा सकें। 

हार्वर्ड मेडिकल स्कूल में हमारे शोध ने एक शक्तिशाली सच्चाई उजागर की: एक तनावग्रस्त मानसिक स्वास्थ्य प्रणाली के सामने, फिलिपिनो युवा ऑनलाइन समर्थन और समझ के लिए महत्वपूर्ण जगहें बना रहे हैं। 636 फिलिपिनो युवाओं के साथ इस राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण में, जिनमें अधिकांश महिलाएँ (67%) और शहरी निवासी (87.6%) थे, औसत आयु 19 वर्ष थी। इसे 18-24 वर्ष की आयु के 80 छात्रों के साथ गहन फोकस समूह चर्चाओं (FGDs) द्वारा पूरित किया गया, जो लचीलेपन और जीवित रहने की कहानियों का प्रमाण है।

डिजिटल नेटिव होने के नाते, लगभग 100% के पास कम से कम एक सोशल मीडिया अकाउंट है, जिनमें से 59.4% हर घंटे अपनी फ़ीड देखते हैं और 60.7% प्रतिदिन चार घंटे से अधिक ऑनलाइन बिताते हैं। FGDs में, कुछ व्यक्तियों ने इन पर प्रतिदिन 15 घंटे तक बिताने की बात स्वीकार की। यह महज एक शगल नहीं बल्कि उनकी दैनिक दिनचर्या का एक हिस्सा बन गया है जो तय करता है कि वे कौन हैं। मोबाइल फोन इस युवा पीढ़ी के लिए एक "सामाजिक शांतिदाता" बन गए हैं, जो निरंतर जुड़ाव और संपर्क की भावना प्रदान करते हैं।

मात्रात्मक रूप से, Facebook, Instagram, YouTube और TikTok को मनोरंजन (97.1%) या संचार (93.7%) के प्लेटफॉर्म के रूप में रिपोर्ट किया गया। 

एक 18 वर्षीय महिला ने पुष्टि की कि सोशल मीडिया एक सुरक्षित स्थान है और एक 22 वर्षीय पुरुष ने प्रमाण दिया कि "सोशल मीडिया मानसिक स्वास्थ्य जानकारी तक पहुँच के लिए है।" हमारे निष्कर्ष आगे दर्शाते हैं कि 57% लोग सोशल मीडिया के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य जानकारी और संसाधनों तक पहुँचते हैं। यह साझा करने से परे है — जब पारंपरिक रास्ते कम पड़ते हैं, तो सांत्वना, विश्वसनीय जानकारी और जुड़ाव खोजने की बात है।

हानिकारक आख्यान

फिर भी, यह डिजिटल परिदृश्य अपने खतरों से रहित नहीं है, जैसा कि हम "मानसिक स्वास्थ्य डिजिटलीकरण की चुनौतियाँ" थीम में नोट करते हैं। गलत सूचनाओं के इस दौर में, युवा न केवल अपनी तकलीफों से जूझ रहे हैं बल्कि अपने परिवारों में हानिकारक आख्यानों का खंडन करने का काम भी उन पर है, जो बेहतर सामग्री सत्यापन और मीडिया साक्षरता की आवश्यकता को रेखांकित करता है।

फिलीपींस की मानसिक स्वास्थ्य प्रणाली की कठोर वास्तविकता — प्रति 2,00,000 लोगों पर केवल 1 मनोचिकित्सक, जहाँ सेवाएँ शहरों में केंद्रित हैं और सांस्कृतिक असंतुलन प्रचुर है — ने इन युवाओं को नवाचार करने पर मजबूर किया है। 

मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक पहुँच में चुनौतियाँ में सीमित विशेष मानसिक स्वास्थ्य प्रदाताओं, वित्तीय बोझ और मानसिक स्वास्थ्य पर सामाजिक दृष्टिकोण को प्रमुख बाधाओं के रूप में उजागर किया गया है। कई प्रतिभागियों ने मौजूदा मानसिक स्वास्थ्य हेल्पलाइन और सेवाओं के प्रति निराशा साझा की, जिसमें अंतहीन प्रतीक्षा समय, निषेधात्मक लागत और ऐसी बातचीत शामिल थी जो उपेक्षापूर्ण लगी। 

इस शून्य में, कुछ लोग ChatGPT जैसे AI टूल्स को अपने "छद्म-चिकित्सक" के रूप में अपना रहे हैं, जो इसकी उपलब्धता, सुलभता और निर्णय के अभाव से आकर्षित होते हैं, जो प्रतिशोध या गलतफहमी के भय के बिना एक स्थान प्रदान करते हैं। 

मानसिक स्वास्थ्य देखभाल को बदलना: डिजिटल समाधानों के माध्यम से पहुँच एक अन्य थीम बन गई क्योंकि प्रतिभागी सक्रिय रूप से ऑनलाइन एक मानसिक स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण कर रहे हैं: टिप्पणी अनुभागों में सहकर्मी समर्थन को बढ़ावा देना, प्रभावशाली लोगों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करना, सोशल मीडिया पर पेशेवर अभियानों पर भरोसा करना, यहाँ तक कि AI टूल्स की खोज करना। वे देखभाल के निष्क्रिय प्राप्तकर्ता नहीं हैं; वे सक्रिय निर्माता हैं।

तीन-आयामी दृष्टिकोण

नीति निर्माताओं और प्रदाताओं से वैधता, समर्थन और सुरक्षा को बढ़ावा देने का आह्वान किया जाता है। 

हम सोशल मीडिया-आधारित मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता और समर्थन अभियानों पर केंद्रित एक बहुआयामी दृष्टिकोण की अनुशंसा करते हैं।

1. डिजिटल मानसिक स्वास्थ्य साक्षरता: इसमें छात्रों के लिए इंटरएक्टिव, आयु-उपयुक्त मॉड्यूल बनाना शामिल है ताकि वे गलत सूचनाओं की पहचान कर सकें, एल्गोरिदमिक पूर्वाग्रह को समझ सकें और डिजिटल स्व-देखभाल का अभ्यास कर सकें। यह सीधे गलत सूचनाओं की चुनौतियों को संबोधित करता है और सुनिश्चित करता है कि युवा अपने सामने आने वाली विशाल सामग्री का आलोचनात्मक मूल्यांकन कर सकें।
2. सहकर्मी समर्थन: हमें ऑनलाइन मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं का सुरक्षित भाषा और स्पष्ट रेफरल मार्गों के साथ जवाब देना चाहिए। यह मौजूदा सहकर्मी-से-सहकर्मी समर्थन नेटवर्क का लाभ उठाता है जिसे हमारे अध्ययन ने महत्वपूर्ण पहचाना।
3. प्लेटफॉर्म साझेदारी: स्थानीय सामग्री मॉडरेशन, संकट पॉप-अप जोड़ने और सत्यापित फिलिपिनो मानसिक स्वास्थ्य पेजों को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ सहयोग करना आवश्यक है। सामग्री सुरक्षा बढ़ाना और उपयोगकर्ताओं को विश्वसनीय संसाधनों से जोड़ना सोशल मीडिया पर होस्ट किए गए पेशेवर संगठनों की जानकारी में विश्वास बनाता है।

शिक्षा, जीवित अनुभव, नीति

इन निष्कर्षों के निहितार्थ कई क्षेत्रों में गहरे हैं:

• शिक्षा: हमारे शैक्षणिक संस्थानों को अपने पाठ्यक्रम में डिजिटल मानसिक स्वास्थ्य साक्षरता को एकीकृत करना चाहिए, छात्रों को ऑनलाइन मानसिक स्वास्थ्य सामग्री को जिम्मेदारी से नेविगेट करने में मदद करना, जिसमें ऐसे वातावरण को बढ़ावा देना शामिल है जहाँ मानसिक स्वास्थ्य समर्थन लेना, चाहे ऑनलाइन हो या ऑफलाइन, कलंक-मुक्त हो।
• जीवित अनुभव: सोशल मीडिया को मानसिक स्वास्थ्य खोज के लिए एक वैध स्थान के रूप में मान्यता देकर, हम युवा फिलिपिनो के जीवित अनुभवों को मान्य करते हैं। "सोशल मीडिया का मानसिक स्वास्थ्य पर प्रभाव" थीम में शामिल, धारणा में यह बदलाव उन्हें इन महत्वपूर्ण ऑनलाइन समुदायों का निर्माण जारी रखने के लिए सशक्त बना सकता है, साथ ही उन्हें निर्णय, नकारात्मकता या साइबरबुलिंग के डर के बिना पेशेवर मदद लेने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
• नीति: सोशल मीडिया एक उभरती स्वास्थ्य सीमा है। इसके लिए युवा-केंद्रित, किफायती और सांस्कृतिक रूप से उत्तरदायी सेवाओं में निवेश की आवश्यकता है जो ऑनलाइन पहलों को पूरक बनाएँ। नीतियों को सामग्री मॉडरेशन और विश्वसनीय मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों के प्रचार के लिए प्लेटफॉर्म जवाबदेही को भी प्रोत्साहित करना चाहिए, जो "साझा जिम्मेदारी के रूप में मानसिक स्वास्थ्य" को व्यक्तिगत संघर्षों से सामूहिक जवाबदेही में बदले। अंतिम लक्ष्य हमारे गुणात्मक निष्कर्षों में पहचाने गए "माँग और प्रणाली क्षमता के बीच असंतुलन" को पाटना है।

हमें सुनने की जरूरत है। जैसा कि हमारे फोकस ग्रुप में एक युवा महिला ने खूबसूरती से कहा: "कम से कम ऑनलाइन, हम एक-दूसरे का समर्थन कर सकते हैं… kahit hindi kami magkakilala (भले ही हम एक-दूसरे को नहीं जानते)।"

जब संस्थाएँ चुप हो जाती हैं, तो इंटरनेट बोलता है। हमारी जिम्मेदारी यह सुनिश्चित करना है कि वह उपचार, आशा और सटीक जानकारी की भाषा बोले। – Rappler.com

Criselle Angeline C. Peñamante, MD, MA, MMSc, General Santos City से हैं और न्यूरोलॉजिकल तथा मनोरोग संबंधी क्लिनिकल ट्रायल पर केंद्रित एक चिकित्सक-वैज्ञानिक हैं। यह लेख हार्वर्ड मेडिकल स्कूल में ग्लोबल हेल्थ डिलीवरी में मास्टर ऑफ मेडिकल साइंसेज (क्लास ऑफ 2025) में उनकी थीसिस से लिया गया है; वे Harvard Alumni for Mental Health की उपाध्यक्ष हैं; और Emari Health (emari.ai) की सह-संस्थापक और CMO हैं।