ह्यूस्टन–(बिजनेस वायर)–#HighRadius–HighRadius ने CFO के कार्यालय के लिए पहली बार आउटकम बेस्ड प्राइसिंग लॉन्च की है जिसमें $0 इम्प्लीमेंटेशन शुल्क और गो-लाइव तक $0 सब्सक्रिप्शन है। ग्राहक केवल P&L प्रभाव के आधार पर वास्तविक लाभ का एक अंश भुगतान करते हैं।
अध्याय 1: आउटकम बेस्ड प्राइसिंग (OBP)
- OBP का परिचय: HighRadius, जो ऑर्डर-टू-कैश, अकाउंट्स पेएबल, रिकॉर्ड-टू-रिपोर्ट और ट्रेजरी के लिए 190+ AI एजेंट्स का प्रदाता है, आउटकम बेस्ड प्राइसिंग (OBP) पेश करता है।
- OBP के तीन घटक: ग्राहक a) इम्प्लीमेंटेशन शुल्क में $0, b) गो लाइव तक सब्सक्रिप्शन शुल्क में $0, c) HighRadius क्लाइंट द्वारा प्राप्त वास्तविक बचत का एक अंश अर्जित करता है।
अध्याय 2: US GAAP & ASC 606 बाधाएं
- नवाचार के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया: पारंपरिक ASC 606 मॉडल के लिए कंपनियों को अनुबंध दायित्वों के आधार पर राजस्व को मानकीकृत और मान्यता देने की आवश्यकता होती है। पारंपरिक SaaS सब्सक्रिप्शन के लिए, दायित्व समय के साथ सॉफ्टवेयर तक पहुंच है। AI एजेंट्स को मापने योग्य, वास्तविक समय व्यावसायिक परिणाम प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो पारंपरिक लेखा ढांचे में फिट नहीं होते हैं।
अध्याय 3: नियंत्रित समूह प्रयोग
- गेन शेयर मॉडल के लिए HighRadius का स्ट्रेस-टेस्टिंग: HighRadius केवल सिद्धांत के माध्यम से आउटकम-बेस्ड प्राइसिंग पर नहीं पहुंचा। मॉडल को 24-महीने के नियंत्रित प्रयोग के माध्यम से स्ट्रेस-टेस्ट किया गया था यह देखने के लिए कि क्या व्यावसायिक परिणामों पर संरेखण ने सफलता की संभावना बढ़ाई। स्ट्रेस-टेस्टिंग में दो मुख्य समूह शामिल थे:
- समूह 1 (MASC स्थापित): ग्राहकों ने मापने योग्य बेसलाइन और टारगेट मेट्रिक्स के साथ एक औपचारिक म्युचुअली एग्रीड सक्सेस क्राइटेरिया डॉक्यूमेंट (MASC) के माध्यम से व्यावसायिक परिणामों पर संरेखण किया, और परियोजना के सफल समापन के लिए क्लाइंट एक्जीक्यूटिव को साइन-ऑफ करना होता है।
- समूह 2 (कोई MASC स्थापित नहीं): बिना MASC के ऑनबोर्ड किए गए ग्राहकों ने इम्प्लीमेंटेशन और एन्हांसमेंट लूप से गुजरा जिससे दोनों पक्षों में निराशा हुई।
- अंतिम निर्णय: उत्तर स्पष्ट था, खरीदार केवल व्यावसायिक परिणामों की प्राप्ति के बारे में परवाह करते थे। उन्हें वेंडर की इम्प्लीमेंटेशन पद्धति की परवाह नहीं थी।
अध्याय 4: टेक कंपनियों का वेंडर लॉक-इन
- वेंडर लॉक-इन: CFO और CIO ने वर्तमान सब्सक्रिप्शन मॉडल में विश्वास खो दिया है क्योंकि वेंडर के लंबे इम्प्लीमेंटेशन चक्र, सफलता मानदंडों पर कोई संरेखण नहीं, लगातार बदलती आवश्यकताएं आदि में फंसने का जोखिम है। डूब लागत निवेश और उच्च स्विचिंग लागत के साथ, ग्राहक को प्रभावी रूप से बंधक बना लिया जाता है, जिसे अब आधिकारिक तौर पर वेंडर लॉक-इन कहा जाता है।
- IT सेवाएं चेंज ऑर्डर घोटाला: IT सेवा उद्योग के साथ-साथ सॉफ्टवेयर कंपनियों के प्रोफेशनल सर्विसेज आर्म में बोनस लक्ष्य के रूप में प्रोफेशनल सर्विसेज राजस्व होता है। यह ग्राहक के लिए पूर्ण हितों का टकराव है। बजट ओवरफ्लो और चेंज ऑर्डर के साथ बहुत घर्षण होता है। OBP में इम्प्लीमेंटेशन शुल्क को $0 तक समाप्त करने के साथ, यह संघर्ष पूरी तरह से समाप्त हो जाता है और दोनों पक्षों के साझा लक्ष्य होते हैं।
- संरचनात्मक असंरेखण: वेंडर्स को एक्सेस के लिए भुगतान मिलता है, परिणामों के लिए नहीं। 40% से कम सॉफ्टवेयर खरीदार अपने द्वारा भुगतान की गई लागत के सापेक्ष प्रदान किए गए मूल्य से संतुष्ट होने की रिपोर्ट करते हैं।
- वेंडर लॉक-इन का एंटीडोट: आउटकम-बेस्ड प्राइसिंग एंटीडोट है। जब कमाई सीधे ग्राहक के P&L पर प्रभाव से बंधी होती है, तो संघर्ष की गतिशीलता समाप्त हो जाती है और दोनों को एक साझा लक्ष्य के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
अध्याय 5: HighRadius के बारे में
HighRadius, CFO के कार्यालय के लिए एक एकल एजेंटिक AI प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। यह 190+ एजेंट्स को एकीकृत करता है जो ऑर्डर-टू-कैश, क्लोज & रिकन्सिलिएशन, कन्सोलिडेशन & रिपोर्टिंग, अकाउंट्स पेएबल, B2B पेमेंट्स और ट्रेजरी में एंड-टू-एंड प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करते हैं। HighRadius प्लेटफॉर्म पर विशिष्ट एजेंट्स को मैप करके ऑपरेशनल KPI सुधार की गारंटी देता है। स्पीड-टू-वैल्यू इम्प्लीमेंटेशन पद्धति के साथ, HighRadius 3M, Unilever, Red Bull, GE Healthcare, Konica Minolta और अन्य जैसे 1500+ उद्यमों के लिए मूल्य निर्माण को संचालित करता है। HighRadius को लगातार Gartner, IDC और Forrester द्वारा बाजार नेता के रूप में मान्यता दी गई है।
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