あなたの害虫駆除ウェブサイトはトラフィックを獲得しているかもしれませんが、その訪問者は実際にあなたに電話をかけていますか?そうでなければ、あなたはお金を無駄にしています。クリックと予約された仕事の違いは、多くの場合、あなたの電話戦略にかかっています。以下は、 害虫駆除ウェブサイトからの電話を増やす方法と、より多くの訪問を収益に変える方法です。
訪問者が電話をかけない主な理由
明確な行動喚起がない
訪問者があなたに連絡する方法をすぐに理解できない場合、彼らは留まりません。多くの害虫駆除ウェブサイトは電話番号を埋もれさせたり、フッターに隠したりしており、顧客が行動を起こすことを難しくしています。
雑然とした、または混乱したデザイン
ポップアップが多すぎたり、矛盾するメッセージや時代遅れのレイアウトは、ユーザー様を圧倒したりイライラさせたりする可能性があります。訪問者が混乱すると、彼らはすぐにクリックして離れます。
遅いサイト速度
読み込み時間が2秒遅れるだけでも、エンゲージメントが大幅に低下する可能性があります。ウェブサイトが遅い場合、ユーザー様は戻るボタンをクリックする前に読み込みを待ちません。
行動喚起の配置ベストプラクティス
電話番号を常に表示する
番号が常に表示されていることを確認してください—特にモバイルで。クリックして電話をかけるボタンを備えた固定ヘッダーにより、連絡先情報は常にタップするだけで利用できます。
ページ全体でCTAを繰り返す
電話番号を上部に配置するだけではいけません。サービス説明の後、お客様の声の近く、および各ページの下部に含めます。各スクロールは明確な次のステップで終わるべきです。
対照的な色を使用する
CTAボタンを視覚的に目立たせます。赤またはオレンジの「今すぐ電話」ボタンは、段落コピーに埋もれたテキストリンクよりも効果的に注意を引きます。
コール追跡番号を使用したA/Bテスト
最もパフォーマンスの高いページを特定する
コール追跡ツールを使用すると、特定のページに固有の番号を割り当てることができます。その後、どのコンテンツやレイアウトが最も多くの電話を生成するかを確認でき、機能するものを倍増させるのに役立ちます。
CTAのバリエーションをテストする
異なる見出し、色、または配置を試して、何がより多くのコンバージョンを促進するかを確認します。例えば:
- 「迅速なトコジラミ駆除のために今すぐ電話」
- 「無料検査を予約」
時間の経過とともに、一貫して電話を増やすパターンを特定できます。
リードの質を追跡する、量だけではなく
ボリュームだけではありません。コール追跡は、受信している電話が高意図の顧客からのものか、単に好奇心旺盛なブラウザからのものかを評価するのにも役立ちます。
モバイル最適化の必須事項
ワンタップ通話は必須
ほとんどの害虫駆除リードはモバイル検索から来ます。すべての電話番号がクリック可能であり、モバイルレイアウトがCTAを前面中央に配置していることを確認してください。
モバイルポップアップの過負荷を避ける
デスクトップで問題なく見えるポップアップは、モバイルユーザー様をイライラさせる可能性があります。デザインをクリーンで読みやすく、スクロールしやすいものに保ちます。
高速読み込み時間が常に勝つ
画像を圧縮し、コードを合理化し、リダイレクトを最小限に抑えます。Googleは高速モバイルサイトを優先します—そして顧客も同様です。
電話からのROIを追跡する方法
動的番号挿入を使用する
DNI技術は、トラフィックソースに基づいて電話番号を入れ替えます(例:Google広告と自然検索)。これにより、電話がどこから来ているかを正確に理解できます。
CRMと統合する
CRMシステムに直接電話をログに記録することで、仕事の結果、フォローアップ、およびコールソースごとの収益を追跡できます。これにより、ROIの全体像が得られます。
不在着信を注意深く監視する
すべての不在着信は逃した機会です。不在着信をログに記録し、自動フォローアップを送信するか、リアルタイムでチームに通知するツールを使用して、リードが漏れないようにします。
ボーナスのヒント:CTAの近くに社会的証明を追加する
百聞は一見に如かず。訪問者が電話をかける可能性を高めたい場合は、レビューバッジ、星評価、または満足した顧客からの引用などの視覚的な信頼要素を、電話ボタンの横に追加します。これにより、躊躇が減り、行動を起こそうとしている瞬間に自信が構築されます。
プロのヒント:クリックして電話をかけるヒートマップを使用する
ユーザー様がどこをクリックしているか、またはクリックしていないかを正確に確認したいですか? HotjarやCrazy Eggのようなツールを使用すると、訪問者が電話番号、CTAボタンをタップする頻度、またはオファーをスクロールして通過する頻度を示すヒートマップを作成できます。これにより、ユーザー体験の視覚的なスナップショットが得られ、実際のエンゲージメントに基づいてデザインを洗練させるのに役立ちます。
最終的な考え
ウェブサイトへのトラフィックを獲得することは、戦いの半分に過ぎません。より多くの仕事を獲得するには、あなたに電話をかけることを最も簡単で最も明白な次のステップにする必要があります。CTAの配置からモバイルUX、コール追跡まで、小さな調整が大きな結果につながる可能性があります。
これらの戦略の1つでも適用して、 害虫駆除ウェブサイトからの電話を増やしましょう。適切な最適化により、あなたのサイトは24時間年中無休で働き、決してビートを逃さない、最高のパフォーマンスを発揮する営業担当者になることができます。
