Equifax uruchamia bezpłatną aplikację pomagającą konsumentom znaleźć stare lub brakujące dokumenty na czas przed programem naprawczym FCA

DLACZEGO TO MA ZNACZENIE:Zbliżający się program rekompensat dla finansowania pojazdów silnikowych Urzędu Nadzoru Finansowego (FCA) to coś więcej niż tylko wypłata wielomilionowa w funtach; podkreśla to głębokie wyzwanie w ekosystemie finansowym: tarcia między starszymi danymi a współczesnymi wymogami regulacyjnymi. Strategiczne wydanie przez Equifax dedykowanego narzędzia do sprawdzania finansowania samochodów, bezpośrednio odpowiadającego na to zdarzenie regulacyjne, to kluczowy rozwój w dziedzinie technologii regulacyjnych. Jest to wiodący wskaźnik, że złożone, zakrojone na szeroką skalę działania naprawcze dla konsumentów napędzają teraz rozwój produktów wśród agencji referencyjnych kredytowych. Propozycja wartości jest prosta: wykorzystanie solidnej infrastruktury danych konsumenckich w celu złagodzenia niepokoju konsumentów związanego z administracją finansową, co według niedawnego badania stanowi główną barierę w dostępie do potencjalnych rekompensat. To połączenie ochrony konsumentów i zautomatyzowanego dostępu do danych przekształca problem związany z przestrzeganiem przepisów w prawdziwe narzędzie użytkowe, ustanawiając nowy standard dla tego, jak firmy finansowe ułatwiają obowiązkowe rekompensaty dla konsumentów.

Oczekuje się, że program rekompensat dla konsumentów w zakresie finansowania pojazdów silnikowych Urzędu Nadzoru Finansowego (FCA) wejdzie w życie wkrótce, a miliony konsumentów mogą potencjalnie kwalifikować się do otrzymania rekompensaty za niewłaściwie sprzedane kredyty samochodowe. Około 14 milionów umów finansowania samochodów (w tym dostawczych, motocykli i kamperów) może się kwalifikować, przy szacowanych wypłatach wynoszących średnio 700 funtów. Aby usprawnić proces wyszukiwania dla konsumentów poszukujących wcześniejszych umów finansowania samochodów, Equifax wydał swoją nową, bezpłatną aplikację myEquifax, która obejmuje bezpłatne narzędzie do sprawdzania finansowania samochodów.

Dostępna teraz do pobrania w Apple Store i Google Play, aplikacja umożliwia konsumentom przeglądanie kompleksowej listy poprzednich umów, a także funkcję „Udostępnij umowę" w celu łatwego wyodrębniania i wklejania kluczowych szczegółów – w tym numerów referencyjnych umów, dat i kwot – do wybranego formatu, takiego jak e-mail do pożyczkodawcy. Aplikacja obejmuje również możliwość dostępu konsumentów do ich bezpłatnej podstawowej oceny kredytowej Equifax.

Craig Tebbutt, ekspert ds. zdrowia finansowego w Equifax UK, powiedział: "Większość z nas nie marzyłaby o odrzuceniu oferty 700 funtów, ale możemy robić dokładnie to, jeśli chodzi o program rekompensaty FCA. FCA szacuje, że 14 milionów umów finansowania samochodów może potencjalnie kwalifikować się do rekompensaty, ale stara lub brakująca dokumentacja oznacza, że dostęp do niezbędnych informacji może stanowić prawdziwą barierę i wiemy, że wiele osób spodziewa się, że proces będzie kłopotliwy. Nowa aplikacja do sprawdzania finansowania samochodów myEquifax to bezpłatne narzędzie dla konsumentów upraszczające znajdowanie i dostęp do poprzednich zapisów pożyczek oraz udostępnianie kluczowych szczegółów pożyczkodawcom w ciągu kilku minut."

Powiązane, niedawne badanie 2 000 konsumentów w Wielkiej Brytanii[1] wskazuje, że często występuje niepokój związany z rozwiązywaniem problemów administracji finansowej. Badania wykazały, że konsumenci unikają tego, ponieważ: nie chcą stawić czoła rzeczywistości (25%), brakuje im czasu (21%) i postrzegana trudność (17%). Znaczące 21% również odkłada to po prostu z powodu samej niedogodności. To wahanie ma miejsce pomimo potencjalnych korzyści finansowych, ponieważ ponad jedna trzecia uważa, że coroczny przegląd finansowy może zaoszczędzić im do 500 funtów, a 12% szacuje, że oszczędności mogą wynosić nawet 1 000 funtów.

Tebbutt podsumował: "Jesteśmy narodem oszczędzających i jest wiele dobrych nawyków dotyczących finansów osobistych do świętowania, ale dokładny przegląd naszych finansów domowych często spada na liście priorytetów. Małe nawyki, takie jak regularne sprawdzanie swojej oceny kredytowej, mogą pomóc wzmocnić dobrobyt finansowy i umożliwić konsumentom szybsze osiągnięcie ich celów finansowych."

OPINIA FF NEWS:To działanie przesuwa wskazówkę dla zdrowia finansowego konsumentów poprzez uproszczenie dostępu do obowiązkowych rekompensat. Dla branży ustanawia agencje referencyjne kredytowe jako kluczowe kanały masowych rekompensatach regulacyjnych. Chociaż ten ruch jest pozytywny dla konsumentów, ostatecznym punktem obserwacji jest to, czy stanie się to prekursorem szerszych, trwałych narzędzi zaprojektowanych w celu zapewnienia ciągłego dostępu do danych w celu ochrony konsumentów, czy pozostanie reaktywnym, jednorazowym rozwiązaniem na masową zmianę regulacyjną.

Wpis Equifax uruchamia bezpłatną aplikację, aby pomóc konsumentom znaleźć starą lub brakującą dokumentację na czas programu rekompensaty FCA pojawił się pierwszy raz na FF News | Fintech Finance.