Som alto, não: Companhia aérea dos EUA passa a exigir fones de ouvido em voos e pode banir passageiros

Segundo o especialista em viagens Scott Keyes, não há registro de que outra grande companhia aérea dos Estados Unidos tenha adotado uma norma tão explícita. Embora empresas do setor geralmente incentivem o uso de fones, raramente preveem punições formais para quem ignora a recomendação.

Em entrevista à CBS News, Keyes afirmou que a medida acompanha o comportamento esperado pela maioria dos passageiros. “A maior parte dos viajantes já age dessa forma e gostaria que os outros fizessem o mesmo. Normalmente é apenas um pequeno grupo que causa barulho ao não usar fones”, disse.

A United Airlines informou ainda que, em alguns casos, poderá fornecer gratuitamente fones de ouvido simples para clientes que tenham esquecido o acessório. A iniciativa faz parte do esforço da empresa para reduzir ruídos nas cabines sem restringir o uso de celulares, tablets ou outros aparelhos eletrônicos durante o voo.