Em Quem os Utilizadores de Cripto Realmente Confiam?

Em Quem os Utilizadores de Cripto Realmente Confiam? A Mais Recente Investigação de Wharton Tem uma Resposta Clara — e Muda Como Pensamos Sobre Proteção

Como é realmente a confiança dos consumidores em criptomoeda em 2025?

De acordo com o Consumer Cryptocurrency Confidence Report 2025 publicado pela Wharton School da Universidade da Pensilvânia e pela Universidade Ludwig Maximilian de Munique, os consumidores são muito mais criteriosos em relação à orientação sobre cripto do que a indústria lhes atribui — e em quem mais confiam revela algo importante sobre o que o mercado realmente precisa.

A Hierarquia de Confiança Não é o Que se Esperaria

O Wharton c3i (Consumer Cryptocurrency Confidence Index), agora no seu terceiro ano de recolha longitudinal de dados em aproximadamente 42.000 inquiridos nos EUA, fez aos participantes uma pergunta direta: em quem confia quando se trata de orientação sobre criptomoeda?

Os resultados foram claros. Investigadores e académicos ficaram em primeiro lugar (4,83 em 7), seguidos por líderes da indústria financeira (4,51) e amigos (4,15). Líderes da indústria tecnológica e banqueiros pessoais também pontuaram acima do ponto médio.

Na base: celebridades, políticos e figuras desportivas profissionais — todos com pontuações abaixo de 2,50.

Isto é importante. A indústria cripto passou anos a cultivar parcerias com influenciadores, endorsements de celebridades e proximidade política como estratégias de crescimento. Os dados dizem que os consumidores não estão a comprar isso — pelo menos não em termos de confiança.

O que os consumidores realmente querem como orientação são pessoas com credenciais, históricos e experiência real no mundo das finanças e da tecnologia. Querem o equivalente ao que as finanças tradicionais sempre ofereceram: autoridade profissional e responsável.

O Paradoxo Sobre o Qual Todas as Empresas de Cripto Devem Pensar

É aqui que as descobertas de Wharton se tornam genuinamente interessantes.

Embora os políticos estejam entre as fontes menos confiáveis de orientação sobre cripto, os mesmos consumidores que descartam os políticos como conselheiros acreditam que o presidente dos EUA tem influência significativa sobre os preços das criptomoedas. Os proprietários de cripto classificaram consistentemente a influência presidencial mais alta do que os não proprietários — e este padrão manteve-se estável ao longo de 14 meses de dados.

Em termos simples: os consumidores sabem que os mercados de cripto são moldados por poder centralizado, mesmo que a tecnologia seja construída sobre princípios descentralizados.

Isto não é uma contradição a descartar. É um sinal.

Se detém cripto e compreende que os preços podem ser movidos por um tweet, uma ordem executiva ou um sinal regulatório — está a deter um ativo com uma vulnerabilidade estrutural. A descentralização ao nível do protocolo não o imuniza contra forças de mercado centralizadas. E, neste momento, menos de 2% de todos os ativos cripto estão seguros contra as consequências dessa vulnerabilidade.

O Que Isto Significa para o Seguro de Depósito de Cripto

A Blockchain Deposit Insurance Corporation (BDIC) foi construída exatamente em torno desta lacuna. A questão não é se os mercados de cripto são voláteis ou se as forças políticas podem mover preços — claramente podem. A questão é: o que acontece ao detentor individual quando as coisas correm mal?

Nas finanças tradicionais, o seguro FDIC — estabelecido em 1933 — respondeu a essa questão para os depositantes bancários. Não precisa de confiar implicitamente no banco. Não precisa de prever o que a Reserva Federal fará. Os seus depósitos estão protegidos até ao limite de cobertura, e essa proteção não depende das condições de mercado.

A BDIC fornece a mesma proteção estrutural para cripto. A cobertura Standard protege $0–$10.000 em ativos digitais. A cobertura Preferred estende isso para $10.000–$20.000. As reclamações são processadas através de contratos inteligentes, removendo a dependência de processos manuais ou discrição institucional.

Em 2025, $17 mil milhões foram roubados em burlas e fraudes cripto, de acordo com o Chainalysis 2026 Crypto Crime Report. Esse valor não é uma anomalia de mercado. É o custo contínuo de uma classe de ativos de $3,3 biliões que não tem infraestrutura de proteção significativa para as pessoas que realmente a utilizam.

A Lacuna de Credibilidade — e Como Fechá-la

O relatório de Wharton também descobriu algo que fala diretamente sobre como a BDIC aborda o seu próprio posicionamento: a confiança em instituições reguladoras centrais como a SEC e a Reserva Federal não é uniformemente baixa entre os detentores de cripto. Na verdade, em vários pontos da série de dados, os proprietários de cripto mostraram maior confiança na SEC e na Reserva Federal do que os não proprietários — um padrão que os investigadores sugerem pode refletir um conforto crescente com o envolvimento regulatório à medida que a indústria amadurece.

Esta é a direção em que o mercado está a caminhar. Os utilizadores de cripto — especialmente aqueles que estiveram no espaço tempo suficiente para enfrentar volatilidade e falhas de segurança — não são anti-instituição. São pró-responsabilidade. Querem as proteções que uma infraestrutura financeira séria fornece, aplicadas aos ativos que escolheram deter.

É isso que o seguro de depósito é. Não é uma aposta contra a descentralização. Não é uma concessão às TradFi. É uma camada de segurança estrutural que existe porque 562 milhões de utilizadores de cripto merecem a mesma proteção de base que os depositantes bancários têm há quase um século.

Porque é Que Investigadores e Especialistas Financeiros São os Mensageiros Certos

Mais uma descoberta do relatório de Wharton merece ser nomeada diretamente: redes informais de pares — amigos e família — ficaram classificadas quase tão alto quanto especialistas financeiros profissionais em termos de confiança. Com 4,15 em 7, os amigos pontuaram acima de líderes da indústria tecnológica e banqueiros pessoais.

Isto diz-nos algo sobre como o conhecimento cripto realmente se espalha. Viaja de pessoa para pessoa, através de redes de experiência partilhada, não através de transmissão de cima para baixo. A educação que é clara, específica e livre de exagero viaja mais longe nestas redes do que campanhas construídas em torno de celebridades ou espetáculo.

O BDIC Bulletin existe exatamente por esta razão. Cada edição é escrita para ser o tipo de explicação que pode partilhar com alguém na sua rede que detém cripto e quer entender como é a proteção — sem o ruído.

A Linha de Fundo

A investigação de confiança do consumidor de 2025 de Wharton confirma o que a estrutura de mercado já mostra: os utilizadores de cripto querem orientação especializada, não ruído de celebridades. Compreendem que forças centralizadas moldam mercados descentralizados. E estão cada vez mais abertos ao tipo de infraestrutura credível e responsável que torna a detenção de cripto uma decisão financeira séria e protegida — não uma aposta.

O seguro de depósito é essa infraestrutura.

A BDIC fornece seguro de depósito de cripto de dois níveis — $0–$10.000 (Standard) e $10.000–$20.000 (Preferred) — com reclamações liquidadas através de contratos inteligentes. Saiba mais em bdicinsurance.com.

Fonte: Fritze, M. P., Lamberton, C., Reibstein, D., & Zhang, J. (2026). Consumer Cryptocurrency Confidence Report 2025: Crypto Volatility. Wharton School, University of Pennsylvania.

Valor de $17B: Chainalysis 2026 Crypto Crime Report.

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Who Do Crypto Users Actually Trust? foi originalmente publicado em Coinmonks no Medium, onde as pessoas estão a continuar a conversa ao destacar e responder a esta história.