As ações da Salesforce subiram 3,22% na quinta-feira, atingindo $182,22 durante a sessão, após uma vaga de resultados positivos de empresas do setor ter impulsionado o setor de software em geral.
Salesforce, Inc., CRM
A Atlassian, a Twilio e a Five9 reportaram todas resultados sólidos, dando aos investidores razões para regressar às ações de software. A Salesforce beneficiou desse momentum.
Os ganhos não se ficaram apenas a dever aos ventos favoráveis do setor. A Salesforce divulgou uma atualização significativa sobre a forma como planeia reportar as receitas no futuro — e o mercado tomou nota.
A partir do exercício fiscal de 2027, a empresa irá dividir as suas receitas em dois segmentos: "Agentforce Apps", que abrange o Sales Cloud, o Slack, o MuleSoft e o Tableau, e "Data 360, Platform & Other", que engloba a camada de dados e infraestrutura subjacente.
É uma reformulação deliberada. A Salesforce está essencialmente a dizer aos investidores: é assim que o negócio de IA se apresenta quando se retira tudo o resto.
Os números reformulados do exercício fiscal de 2026 fornecem algum contexto útil. O Agentforce Apps gerou cerca de $26,7 mil milhões, um aumento de 7%. O lado da plataforma e dos dados cresceu mais rapidamente, 15%, para cerca de $12,7 mil milhões. A receita total de subscrições e suporte ficou nos $39,4 mil milhões, um aumento de 10%.
Para facilitar a transição, a Salesforce irá reportar segundo os formatos antigo e novo durante o exercício fiscal de 2027, antes de adotar integralmente a nova estrutura no exercício fiscal de 2028.
Do lado dos analistas, o Barclays elegeu a Salesforce como uma das suas principais escolhas entre as empresas de software de infraestrutura mais bem posicionadas para beneficiar da IA. A perspetiva do banco é que a IA irá acrescentar valor às despesas com software empresarial, em vez de as substituir — uma visão construtiva para os otimistas do CRM.
A Truist Securities reiterou separadamente uma classificação de Compra na sequência da conferência de programadores TDX da Salesforce. O consenso dos analistas sobre o CRM continua a situar-se em torno de uma "Compra Moderada", com as ações ainda a negociar bem abaixo da estimativa de valor GF da GuruFocus de $306,54.
As ações tinham anteriormente atingido uma mínima de 52 semanas de $163,52, pelo que o movimento de quinta-feira representa uma recuperação significativa a partir desses níveis.
A Salesforce e a Google Cloud anunciaram uma parceria alargada que permite aos agentes de IA executar fluxos de trabalho em ambas as plataformas. O movimento reforça o argumento comercial para o Agentforce e dá mais peso à ambição da Salesforce de se tornar a camada operacional para a IA empresarial.
O mercado em geral também ajudou. O S&P 500 subiu 0,67%, o Nasdaq ganhou 1,12% e o Dow subiu 0,14% no dia — um ambiente amplamente favorável ao risco que deu espaço às ações tecnológicas para avançar.
A Salesforce deverá reportar resultados a 27 de maio de 2026. A estimativa atual de EPS situa-se nos $2,96.
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