Manter o histórico de quem pesquisou seu documento limpo é uma estratégia inteligente para quem deseja proteger a pontuação de crédito no Brasil. Muitas pessoas não sabem, mas o excesso de “espiadas” no seu cadastro pode sinalizar risco para o mercado e dificultar a aprovação daquele cartão ou empréstimo que você tanto precisa.
Toda vez que você pede um crediário em uma loja ou tenta abrir conta em banco, a instituição acessa a base da Serasa para checar seu perfil. Esse procedimento é padrão e serve para que o comerciante avalie se você tem condições de pagar as parcelas em dia.
O problema surge quando muitas empresas fazem essa checagem ao mesmo tempo em um curto período, pois o sistema entende que você está desesperado por dinheiro. Esse comportamento acende um alerta automático de risco, o que acaba derrubando a sua nota (Score) temporariamente.
A prática secreta que derruba o score e prejudica milhares de brasileiros sem que eles percebam o impacto real – Créditos: depositphotos.com / zeber2010 / Créditos: depositphotos.com / rafapress
Pelas regras atuais do mercado financeiro, cada consulta feita no seu CPF fica registrada no seu extrato público por um período exato de seis meses. Após esse tempo, o registro desaparece automaticamente do sistema, sem que você precise preencher nenhum formulário.
Se as consultas foram legítimas, ou seja, se você realmente pediu crédito naquelas empresas, não é possível apagar a informação antes do prazo legal. A recomendação é ter paciência e evitar solicitar novos cartões por um tempo para que o histórico se limpe sozinho naturalmente.
Infelizmente, empresas de cobrança ou desconhecidos podem consultar seu nome sem autorização, o que pode indicar uma tentativa de fraude ou erro de sistema. Monitorar o seu extrato regularmente é a melhor forma de descobrir se alguém está usando seus dados indevidamente.
Fique atento aos sinais de alerta listados abaixo:
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Para quem busca mais segurança, a Serasa oferece um serviço de assinatura que permite “trancar” e “destrancar” o seu documento quando você quiser. Com essa função ativada, nenhuma empresa consegue visualizar suas informações financeiras, impedindo novas consultas.
Essa ferramenta é muito útil para evitar golpes, especialmente para quem não está buscando crédito no momento e quer paz. Ao bloquear o acesso, você garante que sua pontuação não sofra oscilações causadas pela curiosidade de terceiros ou por fraudadores.
A prática secreta que derruba o score e prejudica milhares de brasileiros sem que eles percebam o impacto real – Créditos: depositphotos.com / Olivier26 / Créditos: depositphotos.com / Infolight
Se você identificar uma consulta que não autorizou, tem o direito de exigir a exclusão imediata entrando em contato direto com a empresa que fez a busca. Caso não resolvam, o consumidor deve acionar o Procon ou a plataforma oficial do governo federal.
Registrar uma reclamação no site Consumidor.gov.br costuma ser o caminho mais rápido para forçar a retirada do dado indevido. A Senacon fiscaliza essas práticas abusivas e pode aplicar multas pesadas às companhias que desrespeitam a privacidade do cidadão.
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