Empreendedores e MEIs precisam estar atentos ao golpe do alvará digital, uma fraude que utiliza um falso e-mail da Prefeitura para cobrar uma taxa inexistente sob a ameaça de fechar o estabelecimento. Reconhecer os sinais dessa armadilha é crucial para a segurança do seu negócio.
A fraude começa com um e-mail que imita a identidade visual da Prefeitura ou de outro órgão governamental. A mensagem informa sobre uma suposta pendência no alvará de funcionamento e exige o pagamento de uma taxa para regularizar a situação ou emitir uma “versão digital” do documento.
Mulher afro-americana de cabelos cacheados, vestindo uma regata, deitada em uma cama, absorta em seu celular em um quarto moderno – Créditos: depositphotos.com / HayDmitriy
O e-mail contém um link que leva a um boleto fraudulento ou a uma página de pagamento via Pix. A mensagem usa um tom de urgência, ameaçando multas pesadas ou o bloqueio do CNPJ caso o pagamento não seja efetuado, pressionando a vítima a agir sem pensar.
A principal bandeira vermelha é o endereço do remetente. E-mails oficiais de órgãos públicos sempre terminam com o domínio .gov.br. Desconfie de qualquer mensagem vinda de provedores genéricos como @gmail, @outlook ou domínios com nomes estranhos.
Antes de pagar qualquer boleto, verifique os dados do beneficiário. O recebedor deve ser a Prefeitura Municipal ou um órgão oficial, nunca uma pessoa física ou uma empresa privada desconhecida. Erros de português e design amador também são fortes indícios de golpe.
Sinais de alerta no e-mail:
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A regra é simples: não clique, não baixe e não pague. Apague o e-mail imediatamente. Para verificar a real situação do seu alvará ou de qualquer outra taxa municipal, acesse o site oficial da Prefeitura da sua cidade e procure a seção dedicada a empresas ou ao contribuinte.
Se você já realizou o pagamento, entre em contato com seu banco para tentar reaver o valor e registre um Boletim de Ocorrência (B.O.). Guarde todas as provas, como o e-mail recebido e o comprovante de pagamento, para anexar à denúncia.
Para aprofundar essa técnica, selecionamos o conteúdo do canal Nerds de Negócios, que já conta com mais de 200 mil visualizações. No vídeo a seguir, o especialista Peter Jordan detalha visualmente os principais golpes da internet e como evitá-los:
As prefeituras e órgãos governamentais, como o Portal do Empreendedor para os MEIs, utilizam seus portais oficiais para a emissão de guias e taxas. Para mais informações, o site do Governo Federal centraliza os serviços para microempreendedores. A comunicação oficial nunca é feita com ameaças.
| Característica | Cobrança Oficial (Prefeitura) | Golpe do Alvará Digital |
| Canal de Comunicação | Guias emitidas dentro do portal oficial .gov.br. | E-mail não solicitado de remetente suspeito. |
| Beneficiário do Pagamento | A própria entidade governamental (Prefeitura, etc.). | Pessoa física ou empresa privada (laranja). |
| Tom da Mensagem | Informativo e formal. | Ameaçador e com senso de urgência. |
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