Paradex hoàn tiền 650.000 USD sau lỗi bảo trì cơ sở dữ liệu

Paradex sẽ hoàn tiền 650.000 USD cho 200 người dùng sau sự cố thanh lý phát sinh từ lỗ hổng trong quá trình bảo trì ngày 19/01.

Báo cáo công bố ngày 24/01 nêu sự cố bắt nguồn từ kế hoạch nâng cấp cơ sở dữ liệu trong 30 phút nhưng gặp lỗi ngoài dự kiến, dẫn tới dữ liệu bị hỏng và lan sang Paradex Chain, gây PnL bất thường và kích hoạt thanh lý ở nhiều thị trường.

Nguyên nhân và tác động của sự cố thanh lý

Sự cố xảy ra trong lúc Paradex thực hiện nâng cấp cơ sở dữ liệu và bảo trì dự kiến 30 phút, nhưng phát sinh trục trặc khiến dữ liệu sai lệch được xuất bản lên Paradex Chain.

Theo báo cáo, trong các thao tác dữ liệu quan trọng đã xuất hiện race condition khi dịch vụ khởi động lại. Điều này làm dữ liệu bị hỏng được lưu lên đám mây, sau đó được công bố lên Paradex Chain.

Hệ quả là funding index ở một số thị trường bị reset về 0, tạo ra lãi/lỗ bất thường và kích hoạt thanh lý trên nhiều thị trường. Sự cố được mô tả là gắn với lỗ hổng trong quy trình bảo trì.

Biện pháp khắc phục và hoàn tiền

Paradex đã tạm thời đóng quyền truy cập nền tảng, hủy tất cả lệnh mở ngoại trừ lệnh chốt lời và cắt lỗ, đồng thời rollback blockchain về snapshot trước khi cửa sổ bảo trì bắt đầu.

Nền tảng cũng cho biết sẽ hoàn tiền tổng cộng 650.000 USD cho 200 người dùng bị ảnh hưởng. Trước đó, Paradex từng được ghi nhận tạm thời không khả dụng do bảo trì cơ sở dữ liệu và tình trạng rollback của chuỗi.