T2mobile (9Mobile) perdeu quase 30.000 assinantes para atividades de portabilidade em 2025

A empresa de telecomunicações T2mobile, anteriormente 9mobile, perdeu cerca de 30.000 assinantes devido à portabilidade de números móveis em 2025. Isto é de acordo com uma análise da Technext a partir dos dados mais recentes da indústria divulgados pela Comissão Nigeriana de Comunicações (NCC).

A portabilidade é quando os assinantes transferem um número de telefone existente de um fornecedor de serviços para um novo fornecedor. As pessoas utilizam-na para encontrar serviços melhores ou mais baratos ou planos mais económicos sem o inconveniente de alterar o seu número de contacto.

A operadora viu um total de 29.974 assinantes deixarem a sua rede. Dos 41.245 assinantes que mudaram para outros fornecedores de serviços em 2025, registou o valor mais elevado com 72,7%.

Portabilidade: Como a T2mobile perdeu em 2025

Em mais detalhe, a T2mobile registou o valor mais elevado em janeiro (6.716), seguido de abril (5.042) e maio (3.863). Na verdade, a operadora testemunhou o maior êxodo nos primeiros seis meses do ano: 24.802 assinantes, representando 82,7% de toda a atividade de portabilidade em 2025.

Na segunda metade do ano, experimentou uma desaceleração nas atividades de portabilidade de saída: agosto (1.111), dezembro (945) e outubro (890) registaram a maior saída de assinantes para outros fornecedores de serviços. 

Inversamente, a operadora ganhou apenas 107 assinantes durante o mesmo período. Isto significa que apenas 0,26% dos 41.245 assinantes de telecomunicações nigerianos que mudaram de fornecedor de serviços em 2025 mudaram para ela. 

Os dados fornecem um resumo da operação, rebranding e parceria da T2mobile em 2025.

Recorde-se que a empresa fez rebranding de 9mobile para T2mobile, juntando-se a uma longa tendência de reconstrução que começou com a Etisalat. O rebranding foi um esforço deliberado para recuperar quota de mercado e atrair assinantes através da qualidade do serviço. 

Depois disso, a T2mobile assinou um acordo multimilionário com a Huawei para atualizar a sua infraestrutura de rede. Posteriormente, entrou num acordo estratégico de arrendamento de espectro com a MTN Nigéria, que permite aos seus assinantes utilizar a infraestrutura da MTN onde a cobertura é mais fraca. 

A redução no volume de assinantes com portabilidade durante a segunda metade de 2025 é um resultado direto destas medidas.

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Base de assinantes: Como a T2mobile se comportou em comparação com outros 

Enquanto a T2mobile registou a maior saída de assinantes por portabilidade durante o ano, a Globacom seguiu com 4.059 (9,8%). Além disso, a Airtel Nigéria registou 3.732 (9,1%), enquanto a MTN Nigéria registou o menor valor com 3.480 (8,4%) assinantes com portabilidade de saída.

No lado positivo, a MTN registou os maiores ganhos com 24.550 (59,5%) assinantes com portabilidade de entrada, e a Airtel seguiu distantemente com 11.065 (26,8%). A Globacom recebeu 5.542 (13,44%), enquanto a T2mobile está no extremo oposto com 107 (0,26%) assinantes em saída em 2025.

Em termos de base de assinantes, a T2mobile detém agora 1,8% de quota de mercado com 3,2 milhões de assinantes. Embora isto ainda coloque a operadora atrás da MTN, GLO e Airtel, registou um aumento de assinantes, ganhando 500.619 assinantes entre agosto e dezembro de 2025. 

A MTN Nigéria mantém-se líder de mercado com quase 93 milhões de assinantes, representando uma quota de 51,87%. A Airtel Nigéria segue com 60,9 milhões de assinantes, representando uma quota de mercado de 33,94%, enquanto a Globacom detém uma quota de 12,39%, com 22,2 milhões de assinantes.

Dos 147,5 milhões de assinantes de internet móvel, a T2mobile detém 780 mil utilizadores. A MTN lidera com quase 80 milhões de assinantes, seguida pela Airtel com 52 milhões e a Globacom com 14,8 milhões. 

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