Xplore год за годом повышает планку качества обслуживания

Xplore отмечает пятый год подряд снижения жалоб, в то время как общее количество жалоб в отрасли растет, согласно годовому отчету CCTS.

МАРКХЭМ, ОНТАРИО, 19 января 2026 г. /CNW/ – Xplore Inc., канадская компания по предоставлению оптоволоконного и 5G широкополосного интернета для сельской местности, вновь продемонстрировала свою долгосрочную приверженность обеспечению отличного клиентского опыта. Пятый год подряд Xplore достигает снижения жалоб пользователей по сравнению с предыдущим годом, достигнув нового рекордно низкого уровня, согласно последнему годовому отчету Комиссии по жалобам на услуги телекоммуникаций и телевидения (CCTS).

В то время как в отрасли в целом жалобы выросли на 17% по сравнению с предыдущим годом, Xplore стала одним из только трех поставщиков, добившихся улучшения, достигнув снижения жалоб на 13%. Это устойчивое улучшение подчеркивает приверженность Xplore сельским жителям Канады и ее ориентацию на предоставление исключительного сервиса.

«Эти результаты отражают преданность нашей команды и инвестиции, которые мы сделали для улучшения клиентского опыта», — сказал Брент Джонстон, генеральный директор Xplore. «Мы гордимся тем, что предоставляем исключительное обслуживание клиентов с нашей на 100% канадской командой, продолжая расширять наши оптоволоконные и 5G сети. Наша цель проста: предоставить быстрый, надежный интернет и исключительный сервис сельским жителям Канады».

Годовой отчет CCTS отслеживает жалобы в телекоммуникационном и телевизионном секторах Канады и подтверждает пятилетнюю тенденцию Xplore к улучшению из года в год.

Для получения дополнительной информации о Xplore и проверки доступности услуг посетите xplore.ca или позвоните по номеру 1-877-969-3152.

О компании Xplore Inc.
Основанная в Вудстоке, Нью-Брансуик, компания Xplore Inc. является канадской компанией по предоставлению оптоволоконного и 5G широкополосного интернета для сельской местности. Xplore стремится к неустанному улучшению качества широкополосного интернета для всех канадцев. Xplore создает оптоволоконные и 5G беспроводные сети мирового класса для обеспечения инновационных широкополосных услуг для лучшей повседневной жизни в сельской местности, сегодня и для будущих поколений.

ИСТОЧНИК: Xplore Inc.