Акции Swiggy падают, несмотря на сделку с Sarvam AI Voice

Цена акций индийской компании по онлайн-заказу и доставке еды Swiggy Limited все еще не восстановила потери, несмотря на новое партнерство со стартапом искусственного интеллекта Sarvam AI из Бангалора.

Акции Swiggy закрылись на уровне ₹276,50 в среду, прежде чем фондовые биржи приостановили торговую деятельность в четверг из-за фестиваля Рам Навами. Цена снизилась на 2,86% за последние пять торговых дней. 

Устранение языкового барьера

Акции продолжают испытывать трудности даже после того, как Swiggy объявила о стратегическом сотрудничестве с Sarvam для запуска голосового заказа. Эта разработка позволит пользователям заказывать еду и продукты, а также бронировать столики для обеда, используя предпочитаемый индийский язык.

Функция будет использовать ИИ-агента Sarvam — Indus, который поддерживает несколько индийских языков. Модели Sarvam были обучены на обширных языковых данных, поэтому они могут обеспечивать голосовое взаимодействие на 11 языках, включая хинди, тамильский, телугу, каннада, бенгальский и маратхи.

Swiggy заявила, что Индия является одной из самых лингвистически разнообразных стран в мире, но большинство платформ цифровой коммерции поддерживают только английский или несколько региональных языков. Компания отметила, что ее сотрудничество с Sarvam, чьи модели ИИ разработаны с учетом языковой сложности Индии, направлено на устранение этого разрыва. 

Страна, ориентированная на голос

Процесс не потребует использования традиционного интерфейса приложения. Пользователи могут просто попросить ИИ-агента заказать или забронировать столики, и ИИ-агент обработает весь процесс от поиска и заказа до оформления.

«Индия — страна, ориентированная на голос, и следующий миллиард пользователей ИИ будет взаимодействовать с ним на выбранном ими языке. Наше партнерство со Swiggy воплощает это видение в жизнь в одном из самых повседневных и часто используемых случаев: заказе еды и продуктов», — сказал сооснователь Sarvam Пратьюш Кумар, сообщает Business Standard. 

«Встраивая полнофункциональный ИИ Sarvam в основу коммерческого опыта Swiggy, мы превращаем ИИ из новинки для немногих в инструмент для многих».