ผู้เชี่ยวชาญเรียกร้องนโยบายโทรคมนาคมที่สร้างงานและขับเคลื่อนการเติบโตทางดิจิทัล

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้촉เรียกร้องให้คณะกรรมการการสื่อสารแห่งไนจีเรีย (NCC) ดูแลให้การทบทวนนโยบายโทรคมนาคมที่กำลังดำเนินอยู่นั้นก้าวข้ามการให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อเพียงอย่างเดียว ไปสู่การเปลี่ยนแปลงในระดับชาติและระดับเศรษฐกิจในวงกว้าง

ในระหว่างการนำเสนอในงานทบทวนนโยบายโทรคมนาคมแห่งชาติ (NTP) ปี 2000 เมื่อวันพฤหัสบดี วิศวกร Aliyu Aboki เลขาธิการบริหารของสมัชชาหน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคมแอฟริกาตะวันตก (WATRA) ได้เน้นย้ำว่า NTP 2026 (หลังการทบทวน) จะต้องเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นโทรคมนาคมแบบดั้งเดิมไปสู่กลยุทธ์เศรษฐกิจดิจิทัล 

ขณะที่คณะกรรมการพยายามทบทวน NTP เป็นครั้งแรกในรอบ 26 ปี เป้าหมายที่กำหนดไว้ในปี 2000 ส่วนใหญ่ได้รับการบรรลุเกินกว่าที่คาดไว้ ด้วยการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลหลายครั้ง การแข่งขันในอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้น การขยายเครือข่าย และการปฏิรูปด้านกฎระเบียบ 

Aboki โต้แย้งว่าผลกระทบของโทรคมนาคมนั้นก้าวไกลเกินกว่าการให้บริการเสียงและอินเทอร์เน็ตแก่ชาวไนจีเรีย เขาชี้ให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้เป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาดิจิทัล เนื่องจากผลการดำเนินงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตของเศรษฐกิจไนจีเรีย โดยเฉพาะสำหรับสถาบันการเงินและเทคโนโลยีที่กำลังเกิดขึ้นใหม่

"โครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมไม่ใช่เพียงแค่โครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานทางเศรษฐกิจที่สำคัญ มันเอื้อให้เกิดการพาณิชย์ นวัตกรรม ผลิตภาพ การกำกับดูแล การศึกษา การมีส่วนร่วม การประกอบการ และการมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัลระดับโลก" เขากล่าวเสริม 

Aboki ชี้ให้เห็นว่านโยบายควรจัดการกับประเด็นต่างๆ เช่น การรับประกันให้เกษตรกร ช่างฝีมือ องค์กรธุรกิจ แรงงานอิสระ และชุมชนในชนบทสามารถมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในโอกาสที่เศรษฐกิจดิจิทัลสร้างขึ้น อีกประเด็นสำคัญคือการส่งเสริมการผนวกรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าสู่ภาคส่วนหลักต่างๆ

"คำถามเหล่านี้คือสิ่งที่ควรกำหนดทิศทางนโยบายโทรคมนาคมรุ่นต่อไป นโยบายโทรคมนาคมไม่ใช่ประเด็นเฉพาะภาคส่วน และต้องได้รับการปฏิบัติในฐานะสินทรัพย์แห่งชาติเพื่อการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล" เขากล่าวเสริม 

ในขณะที่ประเทศกำลังกำหนดเส้นทางใหม่ คำถามสำคัญคือจะสร้างต่อยอดจากความสำเร็จในอดีตเพื่อปลดล็อกศักยภาพในอนาคตได้อย่างไร เพื่อนำแอฟริกาในการขับเคลื่อนนี้ ไนจีเรียต้องให้ความสำคัญกับ AI ศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ระดับ hyperscale ระบบนิเวศคลาวด์ และเมืองอัจฉริยะ 

อ่านเพิ่มเติม: ไนจีเรียมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายใหม่เพิ่มขึ้น 650,000 รายในเดือนมีนาคม ขับเคลื่อนโดยการสมัครใช้บริการข้อมูลมือถือ

นโยบายควรตอบสนองความต้องการของตลาด

ในช่วงเวลาที่ฐานสมาชิกของไนจีเรียกำลังเติบโต สิ่งสำคัญที่สุดในการก้าวต่อไปคือนโยบายจะมุ่งเป้าหมายความต้องการของประชาชนอย่างไร ไม่ใช่เพียงแค่การร่างนโยบายที่ล้มเหลวในการให้ความสำคัญกับประชาชน 

ดร. Alma Nurshaikhova ผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลอาวุโสของธนาคารโลก ซึ่งเข้าร่วมแบบเสมือนจริง เน้นย้ำว่าเครื่องมือดิจิทัลต้องสะท้อนโครงสร้างของไนจีเรียและภาษาท้องถิ่น และต้องสะท้อนความเป็นจริงของตลาด มากกว่าเพียงเจตนารมณ์ของนโยบาย

"ในแง่ของนโยบายการสื่อสารแห่งชาติที่จะก้าวต่อไป ฉันคิดว่าคำถามสำคัญไม่ใช่แค่นโยบายควรระบุว่าอะไร แต่คือตลาดจำเป็นต้องทำอะไรจริงๆ เพื่อส่งมอบบรอดแบนด์ในระดับขนาดใหญ่ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่ขาดแคลนบริการและไม่มีบริการ" เธอกล่าวเสริม 

ข้อกังวลสำคัญคือนโยบายบางส่วนได้รับการออกแบบมาเพื่อสะท้อนพลวัตของประเทศที่พัฒนาแล้ว จึงล้มเหลวในการรับรู้ความต้องการของประชาชน ความต้องการของไนจีเรียมีเอกลักษณ์เฉพาะตามบริบทของตนเอง การจัดวางตำแหน่งที่เหมาะสมจะขับเคลื่อนคุณภาพที่เข้าถึงได้สำหรับสมาชิก 185 ล้านรายและมากกว่านั้น

ดร. Alma ชี้ให้เห็นว่าโครงการ Bridge ซึ่งมุ่งวางสายใยแก้วนำแสงยาว 90,000 กิโลเมตรทั่วประเทศ เป็นโครงการริเริ่มสำคัญ อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของโครงการอยู่ที่การส่งมอบและดำเนินการตามเป้าหมายที่วางไว้ 

"ไนจีเรียไม่ขาดความทะเยอทะยาน แต่ขาดความสามารถในการคาดการณ์ด้านกฎระเบียบและความสม่ำเสมอในการดำเนินการ" เธอกล่าว 

การปฏิรูปนโยบายเป็นโอกาสในการแก้ไขข้อผิดพลาด ปรับเป้าหมายให้สอดคล้องกับนวัตกรรม และตอบสนองความต้องการเฉพาะของชาวไนจีเรีย