Experian Link™ มอบการยืนยันบัตรเดบิตแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยผู้ค้าต่อสู้กับการฉ้อโกง

Experian^® ประกาศเพิ่มการยืนยันบัตรเดบิตแบบเรียลไทม์สำหรับ Experian Link ผ่านความร่วมมือใหม่กับ Fiserv ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีการชำระเงินและบริการทางการเงินชั้นนำระดับโลก Experian Link ช่วยให้ผู้ค้าสามารถยืนยันความถูกต้องของการชำระเงินโดยการตรวจสอบตัวตนของผู้บริโภคด้วยข้อมูลความเป็นเจ้าของบัตรเดบิต ซึ่งเป็นวิธีที่แม่นยำยิ่งขึ้นในการตรวจสอบธุรกรรมและลดการฉ้อโกงโดยไม่ชะลอลูกค้าที่ถูกกฎหมาย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Fintech : บทสัมภาษณ์ Fintech โลกกับ Rob Young, กรรมการผู้จัดการ – UK ที่ InDebted

"เมื่อ AI เร่งความเร็วและความซับซ้อนของการฉ้อโกง ผู้ค้าต้องการการยืนยันที่แม่นยำและทันทีซึ่งยืนยันว่าลูกค้าเบื้องหลังการชำระเงินเป็นตัวจริงโดยไม่เพิ่มแรงเสียดทาน" Kathleen Peters หัวหน้าเจ้าหน้าที่นวัตกรรม ฝ่ายการฉ้อโกงและตัวตนที่ Experian North America กล่าว "ด้วยการผสานข้อมูลบัตรเดบิตที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Fiserv เข้าใน Experian Link ควบคู่กับข้อมูลเชิงลึกด้านตัวตนและการฉ้อโกงที่แข็งแกร่งของเรา ลูกค้าสามารถลดการปฏิเสธที่ผิดพลาดได้มากขึ้น ลดอัตราการฉ้อโกง และอนุมัติลูกค้าที่ถูกกฎหมายได้มากขึ้นอย่างมั่นใจ"

Experian Link จะใช้ประโยชน์จาก VerifyNow Advantage จาก Fiserv พร้อมความสามารถการยืนยันที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ซึ่งให้การยืนยันบัญชีธนาคารและความเป็นเจ้าของบัตรเดบิตแบบเรียลไทม์ Fiserv เป็นพันธมิตรข้อมูลเดบิตรายแรกที่ผสานรวมกับ Experian Link คาดว่าจะมีพันธมิตรเดบิตเพิ่มเติมเข้าร่วม ซึ่งจะเสริมสร้างการครอบคลุมของ Experian Link และให้การปกป้องและข้อมูลเชิงลึกที่กว้างขวางยิ่งขึ้นแก่ผู้ค้าทั่วทั้งระบบนิเวศการชำระเงิน

เหตุใดการลดการปฏิเสธที่ผิดพลาดจึงมีความสำคัญ

เมื่อการฉ้อโกงการชำระเงินเพิ่มขึ้น ผู้ค้าต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย รวมถึงการโจมตีที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสูญเสียรายได้ที่มีค่าใช้จ่ายสูงจากการปฏิเสธที่ผิดพลาด ขณะนี้เครื่องมือ Generative AI ช่วยให้มิจฉาชีพสามารถขยายการโจมตี เลียนแบบพฤติกรรมผู้บริโภค และใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ได้เร็วขึ้น การเพิ่มขึ้นของการฉ้อโกงที่ขับเคลื่อนด้วย AI กดดันผู้ค้าให้เข้มงวดการควบคุมความเสี่ยง แต่สิ่งเหล่านี้มักทำให้เกิดการปฏิเสธที่ผิดพลาดมากขึ้น ซึ่งบล็อกลูกค้าที่ถูกกฎหมายโดยไม่ได้ตั้งใจ

การปฏิเสธที่ผิดพลาดสร้างความเสียหายให้ผู้ค้าหลายพันล้านต่อปี Experian Link แก้ไขปัญหานี้โดยตรงด้วยการเชื่อมโยงตัวตนดิจิทัลของผู้ใช้โดยตรงกับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่นำเสนอ ซึ่งให้มุมมองที่แม่นยำยิ่งขึ้นแบบเรียลไทม์ว่าลูกค้าเป็นเจ้าของบัตรที่นำเสนอทางออนไลน์จริงหรือไม่ ด้วยความร่วมมือใหม่กับ Fiserv ที่ช่วยให้การยืนยันความเป็นเจ้าของบัตรเดบิตเป็นไปแบบทันที Experian Link ให้มุมมองที่สมบูรณ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของการชำระเงินทั้งธุรกรรมบัตรเครดิตและบัตรเดบิต

"ผู้ค้าต้องการข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ไว้วางใจได้ เมื่อการฉ้อโกงการชำระเงินมีความซับซ้อนมากขึ้นและ AI ทำให้เส้นแบ่งระหว่างพฤติกรรมจริงและพฤติกรรมสังเคราะห์เลือนรางยิ่งขึ้น" Dennis Becker รองประธานอาวุโสฝ่ายโซลูชันการฉ้อโกง ข้อมูล และการวิเคราะห์ที่ Fiserv กล่าว "ด้วยการรวมการยืนยันบัตรเดบิตจาก Fiserv กับข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ตัวตนของ Experian เรากำลังช่วยให้ผู้ค้าสามารถตรวจสอบการชำระเงินได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น เสริมสร้างการป้องกันการฉ้อโกงโดยไม่เพิ่มแรงเสียดทานให้กับลูกค้า"

ผลกระทบทางธุรกิจที่พิสูจน์แล้ว

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2022 Experian Link ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มอัตราการอนุมัติอัตโนมัติได้สูงสุดถึง 10% โดยผู้ค้าปลีกรายใหญ่แห่งหนึ่งในสหรัฐฯ รายงานรายได้รายเดือนเพิ่มเติม 8 ล้านดอลลาร์จากธุรกรรมที่ก่อนหน้านี้อาจถูกปฏิเสธ สิ่งนี้เสริมชุดโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงที่กว้างขึ้นของ Experian ซึ่งช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการสูญเสียจากการฉ้อโกงโดยประมาณ 19 พันล้านดอลลาร์ ทั่วโลกในปี 2025

Experian Link เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความมุ่งมั่นของ Experian ในการช่วยให้ธุรกิจยืนยันตัวตน ต่อสู้กับการฉ้อโกง และปกป้องผู้บริโภค ชุดโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงอัตโนมัติและการยืนยันตัวตนของ Experian ช่วยให้องค์กรในทุกอุตสาหกรรมสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่แตกต่างและการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น

ติดตามข้อมูลเชิงลึก Fintech เพิ่มเติม : Finance as a Feature: การเปลี่ยนแปลงการสร้างรายได้ในแพลตฟอร์ม FinTech โลก

[หากต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับเรา โปรดเขียนถึง [email protected] ]