เมื่อผู้คนนึกภาพการซื้อประกันสุขภาพ พวกเขามักจะนึกถึงความกดดัน ตัวแทนที่พูดเร็ว ข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด และแผนที่เซ็นสัญญาก่อนที่ใครจะเข้าใจมันอย่างถ่องแท้ Jack DeBrabander กำลังทำงานเพื่อแทนที่ประสบการณ์นั้นด้วยสิ่งที่เงียบสงบและมีประโยชน์กว่า ทีละลูกค้า
DeBrabander เป็นนายหน้าที่ได้รับใบอนุญาตจาก Compass Health Consultants ทำงานร่วมกับครอบครัวและบุคคลทั่วฟลอริดาที่ต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจตัวเลือกของตนโดยไม่มีการขายแนบมาด้วย เขาอธิบายตัวเองว่าเป็นคนรักครอบครัวที่ความสนใจในการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีและกระฉับกระเฉงดึงดูดให้เขาเข้าสู่โลกของการประกันภัย หลังจากที่เขาเห็นว่าการประกันความคุ้มครองกลายเป็นเรื่องสับสนและแพงแค่ไหนสำหรับคนทั่วไป มุมมองนั้น เขากล่าว กำหนดวิธีที่เขาปฏิบัติต่อลูกค้า: ในฐานะครัวเรือนที่พยายามปกป้องสิ่งที่สำคัญ ไม่ใช่ในฐานะธุรกรรมที่ต้องปิดให้ได้
ผ่านทาง Compass Health Consultants DeBrabander สามารถเลือกซื้อจากผู้ให้บริการและประเภทความคุ้มครองจำนวนมาก ขอบเขตของเขาครอบคลุมแผน ACA marketplace, Medicare, ประกันชีวิต, ความคุ้มครองด้านทันตกรรมและสายตา และแผนกลุ่มสำหรับธุรกิจ เนื่องจากบริษัทมีตัวเลือกผู้ให้บริการมากกว่า 180 รายและได้รับใบอนุญาตใน 48 รัฐ เขาจึงสามารถเปรียบเทียบตัวเลือกจริงเคียงข้างกันได้แทนที่จะนำลูกค้าทุกคนไปสู่กรมธรรม์เดียวกัน สำหรับครัวเรือนในฟลอริดา ซึ่งผู้อยู่อาศัยจำนวนมากซื้อความคุ้มครองเองแทนที่จะได้รับจากนายจ้าง ความหลากหลายนั้นมักเป็นความแตกต่างระหว่างแผนที่เหมาะสมและแผนที่มีอยู่เพียงแค่นั้น
กระบวนการของเขาเริ่มต้นด้วยการให้คำปรึกษาฟรี DeBrabander ตรวจสอบสถานการณ์ปัจจุบันของลูกค้า ถามว่าอะไรสำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาและครอบครัว จากนั้นจึงคัดกรองตัวเลือกที่มีจำนวนมากให้เหลือเฉพาะตัวเลือกที่ควรพิจารณาอย่างจริงจัง เขากล่าวว่าการสนทนามักจะมุ่งเน้นไปที่คำถามเชิงปฏิบัติบางอย่าง: แพทย์และโรงพยาบาลที่ครอบครัวต้องการคงไว้ ยาที่พวกเขาใช้ และปริมาณการดูแลที่พวกเขาคาดว่าจะต้องการในปีหน้าอย่างสมเหตุสมผล จากนั้น การเปรียบเทียบก็หยุดเป็นนามธรรมและเริ่มเกี่ยวกับครัวเรือนนั้นโดยเฉพาะ
สิ่งที่ทำให้แนวทางนี้โดดเด่น ตามคำบอกเล่าของเขา คือจังหวะ ลูกค้าเดินหน้าตามความเร็วของตัวเอง และไม่มีค่าใช้จ่ายในการพูดคุยผ่านตัวเลือกต่างๆ "หากคุณกำลังมองหาคนที่จะให้คำตอบตรงๆ ไม่ใช่การขาย ฉันยินดีที่จะพาคุณผ่านตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณและครอบครัวของคุณ ตามจังหวะของคุณ" DeBrabander กล่าวในโปรไฟล์ของเขา เขาเสริมว่าเป้าหมายคือให้ลูกค้ารู้สึก "มั่นใจ ได้รับข้อมูล และได้รับการปกป้อง" เกี่ยวกับการตัดสินใจที่ส่งผลต่อการเงินและสุขภาพของพวกเขาในปีข้างหน้า
สิ่งนี้สำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่มักเลื่อนการตัดสินใจออกไป ครอบครัวที่สงสัยว่าพวกเขาจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับแผนที่ไม่เหมาะสมอีกต่อไป คนทำงานที่เพิ่งสูญเสียความคุ้มครองจากนายจ้าง ผู้อยู่อาศัยที่กำลังจะมีสิทธิ์ได้รับ Medicare และไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ไหน เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังพิจารณาตัวเลือกกลุ่มสำหรับทีมของพวกเขา สำหรับทุกคน DeBrabander เสนอจุดเริ่มต้นที่มีความเสี่ยงต่ำเหมือนกัน: การสนทนาที่ไม่มีค่าใช้จ่ายกับคนที่มีหน้าที่อธิบาย ไม่ใช่กดดัน
สามารถจองการนัดหมายได้โดยตรงผ่านหน้าตารางเวลาของเขา และเขาจัดการคำถามทางโทรศัพท์และอีเมลสำหรับลูกค้าที่ต้องการเริ่มต้นจากที่นั่น ในอุตสาหกรรมที่การติดต่อครั้งแรกมักรู้สึกเหมือนเป็นจุดเริ่มต้นของช่องทางการขาย DeBrabander เชื่อว่าการสนทนาตรงๆ เป็นวิธีที่ดีกว่าในการได้รับความไว้วางใจจากครอบครัว และธุรกิจของพวกเขา
องค์กร: Compass Health Consultants
ชื่อ: Jack
อีเมล: [email protected]
