แม้จะมีความรู้ แต่ผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งรุ่นใหม่จะปฏิเสธเมื่อขาดความเชื่อมั่น

PETALING JAYA: การสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนควบคู่กับการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจกลายเป็นความท้าทายที่ต้องจัดการไปพร้อมกัน ท่ามกลางเสียงบ่นของนักการเมืองเกี่ยวกับผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งรุ่นใหม่ที่ถูกอิทธิพลของอารมณ์ความรู้สึกหรือเนื้อหาไวรัลครอบงำ

ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยนโยบายแห่งมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์มาเลเซีย อาซีม ฟัซวัน อาหมัด ฟารุก กล่าวว่า ความเชื่อมั่นต่อสถาบันทางการเมืองและรัฐบาลมีบทบาทต่อวิธีที่ผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งรุ่นใหม่ประเมินข้อมูล นอกเหนือจากระดับความรู้ด้านสื่อ การเมือง และเศรษฐกิจ

"แม้ว่าบุคคลหนึ่งจะมีระดับความรู้ความเข้าใจที่ดี พวกเขาก็อาจยังคงมีทัศนคติเชิงลบหากความเชื่อมั่นต่อสถาบันทางการเมืองและรัฐบาลลดลงเรื่อยๆ เนื่องจากการรับรู้เรื่องการทุจริต ความไร้ประสิทธิภาพ หรือความล้มเหลวในการรักษาสัญญา" เขากล่าวกับ FMT

อาซีมกล่าวว่า เรื่องเล่าที่เรียบง่าย อารมณ์ความรู้สึก และบุคลิกภาพมักมีอิทธิพลมากกว่าการถกเถียงในภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว

"ผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งรุ่นใหม่จำนวนมากอาจตัดสินล่วงหน้าโดยอาศัยการรับรู้และอารมณ์ความรู้สึกก่อนที่จะพิจารณานโยบายที่แท้จริง" เขากล่าว

เมื่ออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรู้หนังสือ อาซีมกล่าวว่าคนหนุ่มสาวจำนวนมากมีทักษะดิจิทัลสูงและสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย แต่นั่นไม่จำเป็นต้องแปลเป็นความเข้าใจในประเด็นนโยบายที่ซับซ้อนเสมอไป

"เพื่อทำความเข้าใจประเด็นต่างๆ เช่น เงินเฟ้อ เงินอุดหนุน การจัดเก็บภาษี การลงทุน หรือการปฏิรูปสถาบัน บุคคลหนึ่งต้องการความรู้พื้นฐานด้านเศรษฐศาสตร์ การบริหารสาธารณะ และระบบการเมือง" เขากล่าว

เมื่อวันที่ 13 มิถุนายนที่ผ่านมา หัวหน้าเยาวชน PKR กามิล มูนิม ได้เรียกร้องให้ผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งรุ่นใหม่เพิ่มพูนความรู้ทางการเมือง เพื่อให้ทุกคะแนนเสียงถูกมอบให้โดยอาศัยความรู้และความเข้าใจ ไม่ใช่ถูกอิทธิพลของอารมณ์ความรู้สึกหรือเนื้อหาไวรัลบนโซเชียลมีเดียครอบงำ

เขากล่าวว่า คนรุ่นใหม่ไม่ควรตัดสินความจริงของข้อมูลใดๆ โดยอาศัยจำนวนการกดถูกใจ การแชร์ หรือความนิยมของเนื้อหานั้นเพียงอย่างเดียว

กามิลยังเรียกร้องให้กลุ่มดังกล่าวสร้างวัฒนธรรมการตรวจสอบข้อมูล ทำความเข้าใจนโยบายที่เสนอ และประเมินประวัติและความสามารถของผู้ที่ลงแข่งขันก่อนตัดสินใจในการเลือกตั้ง

อาจารย์อาวุโสแห่งมหาวิทยาลัยปุตรามาเลเซีย นอร์ อาซูรา อัดจารุดดิน กล่าวว่า คนรุ่นใหม่สามารถแยกแยะข้อมูล การโฆษณาชวนเชื่อทางการเมือง และเนื้อหาที่มุ่งดึงดูดอารมณ์ได้ หากได้รับการเปิดเผยและการศึกษาที่เหมาะสม

เธอกล่าวว่า อย่างไรก็ตาม ความสนใจของผู้ใช้โซเชียลมีเดียมักมุ่งไปที่ประเด็นไวรัลและข้อโต้แย้ง

"ข้อมูลมีอยู่แต่ไม่ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงคนรุ่นใหม่เพราะพวกเขาไม่รู้สึกว่ามีความเชื่อมโยงหรือความเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่แชร์

"นอกจากนี้ การวิเคราะห์ประเด็นมักถูกมองว่าน่าเบื่อ ไม่สร้างสรรค์ และไม่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา" เธอกล่าว

ตามที่อาซูรากล่าว ประเด็นที่ซับซ้อนอย่างเศรษฐกิจ ค่าครองชีพ และนโยบายรัฐบาลสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพหากใช้แนวทางที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้สื่อของพวกเขา

"คนรุ่นใหม่ได้รับข้อมูลและรับอิทธิพลจากข้อมูลที่นำเสนอผ่านโซเชียลมีเดียมากกว่า เพราะแพลตฟอร์มเหล่านี้อยู่ใกล้ชิดหัวใจของพวกเขามากกว่า

"อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนั้นต้องกระชับ ครบถ้วน และนำเสนออย่างสร้างสรรค์เพื่อให้เหมาะกับการรับรู้ของพวกเขา" เธอกล่าว