การประเมินมูลค่า 7.5 หมื่นล้านดอลลาร์ ลูกค้าทั่วโลก 75 ล้านราย และกำลังมุ่งหน้าสู่สหรัฐอเมริกา—Revolut คือผู้พลิกโฉมธุรกิจระดับแนวหน้าแห่งลอนดอน

การเปรียบเทียบกับผู้ที่โดดเด่นที่สุดมักเป็นจุดจบสำหรับหน้าใหม่ในวงการ นักการเมืองผิวดำวัยหนุ่ม ชูกา อูมุนนา ถูกยกย่องในปี 2009 ว่าเป็นคำตอบของอังกฤษต่อประธานาธิบดีบารัค โอบามา ตอนนี้เขาทำงานให้ธนาคาร โดยละทิ้งการเมืองเพื่ออาชีพที่มั่นคงกว่ามาก นิก สโตรอนสกี ถูกขนานนามว่าเป็นเจฟฟ์ เบโซสแห่งวงการการเงิน เขาหวังว่าจะมีชื่อในหน้าประวัติศาสตร์อย่างชัดเจนกว่านี้ในอีกสิบปีข้างหน้า

สโตรอนสกีเป็นผู้ก่อตั้ง Revolut ธุรกิจเทรดและธนาคารที่บรรลุเป้าหมายสูงสุดของการเจาะตลาดผู้บริโภค นั่นคือการกลายเป็นคำกริยา ในไอร์แลนด์ การ "revolut" หมายถึงการโอนเงิน ชำระเงิน หรือหารค่าบิลบนแอปของธนาคารอย่างง่าย ๆ คำว่า "Google" ได้รับการยอมรับว่าเป็นคำกริยาในอเมริกาในปี 2002 สี่ปีหลังจากแลร์รี เพจ และเซอร์เกย์ บริน จดทะเบียนบริษัทค้นหาอย่างเป็นทางการ ส่วน "revolut" กลายเป็นคำกริยาในปี 2022 เพียงไม่กี่เดือนหลังจากบริษัทของสโตรอนสกีได้รับใบอนุญาตธนาคารเต็มรูปแบบในไอร์แลนด์ มากกว่า 80% ของประชากรวัยผู้ใหญ่ในประเทศใช้บริการนี้

Revolut ไม่ได้ขาดแคลนความทะเยอทะยาน พวกเขาได้ยื่นขอใบอนุญาตธนาคารในสหรัฐฯ ตลาดที่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กวาดไปทั่วไอร์แลนด์ เมื่อต้นปีนี้ พวกเขาได้รับสถานะธนาคารเต็มรูปแบบจากหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักร ซึ่งหมายความว่า Revolut สามารถให้บริการบัญชีกระแสรายวัน สินเชื่อที่อยู่อาศัย และบริการเงินฝากครบวงจรที่ลูกค้าต้องการได้ง่ายขึ้น ตอนนี้เปิดดำเนินการใน 40 ประเทศ และในเดือนมีนาคมได้ประกาศกำไรเป็นประวัติการณ์ที่ 2.3 พันล้านดอลลาร์สำหรับปี 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้น 57%

Revolut จะกลายเป็นคำกริยาในสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดธนาคารที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกและประเทศที่สโตรอนสกีให้ความสำคัญได้หรือไม่ "ถ้าเราทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นที่นี่ได้ ก็ยอดเยี่ยมไปเลย" ฟรานเชสกา คาร์เลซี ซีอีโอของ Revolut ในสหราชอาณาจักร บอกกับฉัน "สหราชอาณาจักรเป็นตลาดที่แตกต่าง มีการแข่งขันมากกว่า ซึ่งเราชอบที่มีการแข่งขัน ดังนั้นฉันไม่คิดว่าเราจะจำลองปัจจัยเดียวกันเป๊ะๆ [เหมือนไอร์แลนด์] ได้ แต่ชัดเจนว่าสำหรับฉัน บทเรียนหลักคือตราประทับของ [Revolut] มีความสำคัญมาก เมื่อผู้คนเริ่มเป็นผู้ส่งเสริม Revolut มันน่าตื่นเต้นมาก"

"คนที่ตื่นเต้น" รวมถึง เจมี ไดมอน ซีอีโอของ JPMorgan Chase ซึ่งเตือนอย่ามองข้ามความสำคัญของการคิดใหม่ๆ "การเป็นบริษัทขนาดใหญ่ทำให้เพิกเฉยต่อคู่แข่งรายใหม่ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากพวกเขามักเริ่มต้นจากผลิตภัณฑ์เดียวขนาดเล็กแต่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว" เขาเขียนในจดหมายถึงผู้ถือหุ้นเดือนเมษายน เขายังยกให้ Revolut เป็นหนึ่งใน "ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จที่สุด" ของผู้พลิกโฉมตลาด นักวิเคราะห์จากธนาคารของไดมอนกล่าวว่า ลูกค้า 75 ล้านคนของ Revolut ทั่วโลก "มีจำนวนมากกว่าขนาดรวมของ Monzo, Starling, N26, Bunq และ Wise และ [กำลัง] เข้าใกล้ JPMorgan Chase"

นักลงทุนสังเกตเห็นแล้ว การระดมทุนล่าสุดของ Revolut ทำให้บริษัทมีมูลค่า 7.5 หมื่นล้านดอลลาร์ และสโตรอนสกีได้พูดถึงการเสนอขายหุ้น IPO ในอนาคตซึ่งอาจประเมินมูลค่าธุรกิจ—หากไม่มีคนเข้าซื้อกิจการก่อนหน้านั้น—ที่มากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ Nvidia และ SoftBank เป็นนักลงทุนรายใหญ่

"วิสัยทัศน์ของนิกในตอนแรกบอกว่า [Revolut จะเป็น] ซูเปอร์แอปทางการเงินระดับโลกเพียงหนึ่งเดียว" คาร์เลซีกล่าว "โดยพื้นฐานแล้ว แนวคิดคือคุณต้องมีสถานที่เดียว จุดเชื่อมต่อเดียวที่คุณเข้าไปและเห็นทุกอย่างเกี่ยวกับการเงินของคุณ ที่จริงแล้ว มันไม่ใช่แค่การเงิน เราบอกว่ามันคือธนาคารและมากกว่านั้น"

"เราอาจเป็นธนาคารแห่งเดียวในขณะนี้ที่มีภายใต้แอปเดียวกัน หลังคาเดียวกัน ทั้งการธนาคารในชีวิตประจำวัน การให้กู้ยืมในอนาคต การออม การเทรด การบริหารความมั่งคั่ง คริปโต และทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อจัดการไลฟ์สไตล์ของคุณ

"สิ่งที่นั่นหมายถึงไม่ใช่แค่การเป็นบัตรใบเดียวที่ผู้คนมีในกระเป๋าเงิน แต่เป็นการเป็นบัตรและธนาคารเชิงลึก [ที่อยู่ใน] อันดับแรกในความคิดเมื่อคุณต้องการชำระบางอย่าง ต้องการซื้อของออนไลน์ หรือเทรด การเปลี่ยนแปลงที่เรากำลังทำนั้นเหมือนกับการเติบโตขึ้นและปรับตำแหน่งผู้ก่อกวนให้กลายเป็นพันธมิตรบริการทางการเงินที่ผู้คนนึกถึงเป็นอันดับแรก"

ธนาคารย่อมต้องอนุรักษ์นิยม ไม่มีใครต้องการให้ผู้ประกอบการที่ไม่รัดกุมมาเกี่ยวข้องกับเรื่องเงินที่สำคัญ แต่บ่อยครั้งเกินไป สิ่งนี้กลายเป็นคำเรียกแทนภาคส่วนที่ล้าสมัยและไม่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า การที่หลายธนาคารอนุญาตให้ชำระธุรกรรมได้เฉพาะระหว่างเวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ควรเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจในโลกที่เชื่อมโยงกันตลอด 24 ชั่วโมง การเปิดบัญชียังคงเป็นกระบวนการที่ช้าอย่างเจ็บปวด

"สิ่งที่นิกทำคือการจัดการกับปัญหาใหญ่และยุ่งยาก ซึ่งผู้คนคิดว่าแก้ไม่ได้ แล้วเริ่มต้นด้วยลิ่ม ซึ่งในกรณีของพวกเขาคือบัตรเมื่อผู้คนเดินทาง" เจมส์ กิบสัน ผู้จัดการทั่วไปของ Revolut และหัวหน้าธนาคารธุรกิจกล่าว "ดังนั้น นำมันกลับไปที่หลักการแรกและแก้ไขปัญหานั้น

อ่านเพิ่มเติม: AI กำลังท่วมท้นประสาทสัมผัสของเรา—เอ็ดเวิร์ด เอนนินฟูล มีคำตอบสำหรับสิ่งนั้น

"ถ้าย้อนกลับไปดูช่วงทศวรรษ 1990 และ 2000 มีนวัตกรรมน้อยมากหรือไม่มีเลยในด้านการธนาคารสำหรับธุรกิจหรือลูกค้ารายย่อย แม้แต่ตอนนี้ คุณลองมองไปรอบๆ ยุโรปดูแอปและเว็บไซต์ธนาคารที่นำเสนอให้ลูกค้าธุรกิจ แล้วจะตกใจมากว่ายังคงไปไม่ไกลเท่าไหร่"

สโตรอนสกีถูกถามว่าเขาอาจต้องตัดผมเพื่อโน้มน้าวหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ ว่าเป็นนายธนาคารที่จริงจังหรือไม่ "ฉันคิดว่าฉันต้องใส่สูทอย่างแน่นอน" เขาตอบ ผู้ก่อตั้ง—ซึ่งอาจมีมูลค่าสูงถึง 8 หมื่นล้านดอลลาร์หากการ IPO เป็นไปตามแผน—จะหวังว่าประวัติการขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Revolut จะทำส่วนที่เหลือเอง

เรื่องนี้เดิมทีเผยแพร่บน Fortune.com