คำถามที่ควรถามในระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อรักษาพนักงาน

เจ้านายของฉันขอประชุมกับฉันเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับโครงการปัจจุบันของฉัน นี่เป็นเรื่องผิดปกติ เขาไม่ใช่คนชอบจัดการแบบเข้มงวดและฉันชอบสไตล์การบริหารของเขา ปัญหาคือเงินเดือนที่น้อยและสวัสดิการของฉัน ฉันสงสัยว่าเขารู้เกี่ยวกับแผนการลาออกจากบริษัทของฉันหรือไม่ — Indigo Reef.

​อาจจะ เขาอาจได้รับข่าวเกี่ยวกับแผนของคุณจากข่าวลือ ถ้าคุณพูดคุยเรื่องนี้กับเพื่อนร่วมงาน หรือเจ้านายของคุณอาจได้รับความช่วยเหลือจากนายหน้าจัดหางานที่เป็นมิตรเพื่อล่อลวงคุณด้วยงานที่ให้ผลตอบแทนสูงที่อื่น และคุณเป็นคนเดียวที่จะรู้เรื่องนั้น 

​นอกเหนือจากนั้น ยังมีหลายวิธีที่จะรู้เกี่ยวกับแผนอาชีพของคุณ

​คุณจะจัดการกับสถานการณ์อย่างไรถ้าเขาขอให้คุณอยู่ต่อ? ในกรณีของคุณ มันผิดปกติเพราะผู้จัดการของคุณไม่ใช่คนชอบจัดการแบบเข้มงวด และคุณชื่นชมสไตล์ความเป็นผู้นำของเขาอย่างแท้จริง แล้วทำไมถึงมีการพูดคุยแบบตัวต่อตัวอย่างกะทันหัน?

​ตามธรรมชาติ จิตใจของคุณจะวิ่งไปหาความกังวลที่ค้างคา — โดยเฉพาะเมื่อคุณคิดถึงความไม่พอใจเกี่ยวกับค่าตอบแทนของคุณ ความเป็นไปได้ที่เจ้านายรู้แผนของคุณเพิ่มความตึงเครียดอีกชั้นหนึ่ง ตอนนี้ คุณจะซื่อสัตย์หรือเสนอคำโกหกที่สุภาพเพื่อเปิดทางเลือกไว้?

​การจัดการกับการสนทนาที่ละเอียดอ่อนนี้ต้องใช้การสร้างสมดุลระหว่างความโปร่งใสกับกลยุทธ์ การชั่งน้ำหนักความภักดีและความทะเยอทะยานในอาชีพของคุณกับความเป็นจริงของค่าตอบแทนและการเติบโต นี่เป็นการทดสอบไม่เพียงแค่การเจรจาต่อรอง แต่เป็นความฉลาดทางอารมณ์ในการปฏิบัติ

​ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อมที่จะตอบคำถาม สมมติว่านี่คือ "การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ" "การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ" เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการสัมภาษณ์เมื่อลาออก ถ้าเจ้านายของคุณมีค่าจริงๆ เขาจะรู้ว่าอะไรที่สร้างแรงจูงใจให้คุณอยู่ต่อ

​แน่นอน มันไม่ง่ายอย่างนั้น คุณควรถามคำถามที่รอบคอบเกี่ยวกับความก้าวหน้าในอาชีพของคุณ ถ้าคุณเตรียมตัว การประชุมดังกล่าวอาจเป็นการสนทนาเกี่ยวกับอาชีพที่ยอดเยี่ยม

คำถามที่ดีที่สุดที่ควรถาม
​"การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ" เป็นโอกาสที่หาได้ยากสำหรับพนักงานในการหยุดพัก ไตร่ตรอง และมีการสนทนาที่ซื่อสัตย์กับเจ้านายเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พวกเขามีแรงจูงใจ — และสิ่งที่อาจผลักดันให้พวกเขาจากไป บ่อยครั้ง "การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ" เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการพูดคุยเกี่ยวกับค่าตอบแทน

​ไม่เหมือนกับการสัมภาษณ์เมื่อลาออกซึ่งเกิดขึ้นเมื่อสายเกินไปแล้ว "การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ" มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน กุญแจสำคัญคือการถามคำถามที่ถูกต้อง: ความท้าทายอะไรบ้างที่สามารถขจัดได้? โอกาสอะไรบ้างที่มีอยู่สำหรับการเติบโต การยอมรับ หรือการพัฒนาทักษะ? ผู้จัดการของคุณมองเห็นอนาคตของคุณในบริษัทอย่างไร? 

​ด้วยการกำหนดคำถามที่รอบคอบ พนักงานสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เสริมสร้างความไว้วางใจ และอาจปรับเปลี่ยนประสบการณ์การทำงานของพวกเขา — บางครั้งแม้แต่การปรับปรุงเงินเดือน สวัสดิการ หรือความรับผิดชอบโดยไม่ต้องเปลี่ยนงานและในขณะที่รักษาสิทธิอาวุโส

​นี่คือคำถามเชิงสำรวจบางส่วนที่คุณสามารถถามเจ้านายของคุณในระหว่าง "การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ":

​หนึ่ง ความคาดหวังด้านผลการปฏิบัติงาน นี่เป็นเรื่องแรกในวาระการประชุมของคุณ เตรียมตัวให้พร้อมที่จะอัปเดตผู้จัดการเกี่ยวกับสถานะของโครงการของคุณ ทบทวนมาตรฐานผลการปฏิบัติงานและระยะเวลา ถาม: "ต้องการอะไรเพื่อให้ฉันสามารถปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของฉันได้มากที่สุด?"

​สอง ความพึงพอใจในการทำงาน หาข้อมูลจากเจ้านายว่าเขาพึงพอใจหรือไม่พึงพอใจแค่ไหน ถาม: "ส่วนใดของงานของฉันที่คุณคิดว่าเพิ่มมูลค่ามากที่สุดให้กับทีมและองค์กรทั้งหมด? มีโครงการใดบ้างที่คุณคิดว่าฉันสามารถมีส่วนร่วมได้มากขึ้น?"

​สาม การสนับสนุนและทรัพยากร ถ้าคุณขาดข้อกำหนดบางอย่างของงาน จากนั้นให้ค้นหาความคาดหวังอื่นๆ เหล่านั้น ถาม: "องค์กรสามารถให้การสนับสนุนอะไรเพื่อช่วยให้ฉันทำงานได้ดีขึ้น? มีโปรแกรมการฝึกอบรมหรือโอกาสในการเรียนรู้ที่คุณสามารถแนะนำได้หรือไม่?"

​สี่ ทิศทางขององค์กร คุณสามารถคาดหวังคำตอบที่กว้างๆ จากเจ้านายของคุณเนื่องจากอาจมีสิ่งที่ไม่เหมาะสมสำหรับการบริโภคของทุกคน แทนที่จะถาม: "คุณมองเห็นทีมหรือแผนกของเราอยู่ที่ไหนในอีกสองปีข้างหน้า? ฉันสามารถมีส่วนร่วมกับทิศทางนั้นได้ดีที่สุดอย่างไร?"

​ห้า ทิศทางอาชีพ คำตอบของหมายเลขสี่ข้างต้นสามารถให้ความคิดแก่คุณเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของคุณ ถาม: "คุณมองเห็นโอกาสอะไรบ้างสำหรับการเติบโตของฉันในองค์กรนี้? ฉันควรพัฒนาทักษะอะไรถ้าฉันต้องการรับความรับผิดชอบที่ใหญ่ขึ้น?"​

​หก กระบวนการสื่อสาร เจ้านายของคุณเป็นผู้ริเริ่มการประชุม นั่นเป็นสัญญาณที่ดี แต่ถามคำถามนี้ต่อไปอยู่ดี: "เราจะปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและข้อเสนอแนะของเราได้อย่างไร? คุณต้องการการอัปเดตบ่อยแค่ไหน?"

การขอขึ้นเงินเดือน
คำถามข้างต้นอาจดูน่ากลัวสำหรับเจ้านายของคุณ จะดีกว่าถ้าคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่คำถามที่รอบคอบสองถึงสามข้อ ไม่ใช่หลายสิบข้อ ถ้าคุณทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถามคำถามเหล่านั้นใกล้สิ้นสุดการประชุม ถ้าไม่ เมื่อเจ้านายถามคุณว่าคุณมีคำถามหรือไม่

​การขอขึ้นเงินเดือนอาจรู้สึกอึดอัด กุญแจสำคัญคือการเตรียมตัว จังหวะเวลา และแนวทางที่สงบและเป็นมืออาชีพ ถ้า "การสัมภาษณ์เพื่อการอยู่ต่อ" นั้นพิสูจน์แล้วว่ามีจังหวะเวลาที่ดี ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณพิสูจน์คุณค่าของคุณแล้ว อย่าลังเลที่จะขอขึ้นเงินเดือนในขณะที่โฆษณาประวัติผลงานของคุณอย่างทูต

เข้าร่วมเวิร์กช็อปสาธารณะของ Rey Elbo เรื่อง "กลยุทธ์อัจฉริยะในการจัดการกับพนักงานที่ยากลำบาก" ในวันที่ 17 เมษายน 2026 ที่ The Ascott, Glorietta 4, Makati City สำหรับรายละเอียดหรือการลงทะเบียน ส่งข้อความผ่าน https://reyelbo.com/contact-us.