4 วิธีที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงการค้นหาธุรกิจของชาวไนจีเรีย

ชาวไนจีเรียเป็นนักสำรวจโดยธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็นการหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดในตลาด Balogun การค้นหาสูตรอาหาร jollof สำหรับงานปาร์ตี้ หรือมองหาเที่ยวบินราคาประหยัดที่สุดออกจากลากอส เราค้นหาอยู่เสมอ

ปัจจุบันความอยากรู้อยากเห็นของมนุษย์กำลังขยายตัว และวิธีที่ชาวไนจีเรียแสดงออกก็กำลังพัฒนา เรากำลังพูดกับโทรศัพท์ ถ่ายภาพสิ่งที่เราชอบ และถามคำถามที่ซับซ้อนอย่างเหลือเชื่อ สำหรับเจ้าของธุรกิจชาวไนจีเรีย การเข้าใจการเปลี่ยนแปลงนี้คือโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่จะถูกค้นพบโดยลูกค้าที่กระตือรือร้น

นี่คือสี่วิธีที่ AI กำลังเขียนใหม่ว่าชาวไนจีเรียค้นหาอย่างไร พร้อมขั้นตอนง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณคือสิ่งที่พวกเขาค้นพบ

ที่เกี่ยวข้อง: ไนจีเรียกำลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจ AI ระดับโลกแต่ ได้รับคุณค่าเพียงเล็กน้อย โดย Kelechi Ndieze

1. การค้นพบด้วยภาพคือบรรทัดฐานใหม่

ผู้คนกำลังใช้กล้องมากขึ้นเพื่อค้นพบโลกรอบตัว ลองจินตนาการว่ามีคนเห็นรองเท้าผ้าใบสุดเจ๋งในรถติดและอยากรู้ว่าซื้อได้ที่ไหน ปัจจุบันนักช้อปเพียงแค่หยิบโทรศัพท์ออกมาและค้นหาด้วยภาพ

เครื่องมืออย่าง Google Lens ตอนนี้ประมวลผลการค้นหาด้วยภาพมากกว่า 25 พันล้านครั้งทุกเดือน และการค้นหาเหล่านี้หลายรายการมาจากผู้ที่กำลังมองหาการซื้อสินค้า

วิธีปรับตัว: ความน่าดึงดูดทางภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปโหลดภาพที่ชัดเจนและมีคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ไปยังเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อลูกค้าถ่ายภาพกระเป๋าที่ดูเหมือนกับที่คุณขาย การมีภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาด้วยภาพของพวกเขา

2. การสนทนาแทนที่คำสำคัญธรรมดา

นักช้อปกำลังถามคำถามที่เป็นการสนทนาแบบละเอียดลึกซึ้ง พวกเขากำลังพิมพ์คำค้นหาเช่น "ฉันจะหารองเท้าหนังราคาไม่แพงใน Ikeja ที่เปิดวันอาทิตย์และส่งถึงบ้านได้ที่ไหน?"

เพื่อจัดการกับคำถามโดยละเอียดเหล่านี้ ฟีเจอร์ใหม่อย่าง AI Overviews ทำหน้าที่เหมือนบรรณารักษ์ที่รวดเร็วมากที่อ่านทุกอย่างบนเว็บ มันให้สรุปที่จัดระเบียบอย่างสมบูรณ์แบบและลิงก์เพื่อขุดลึกเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้

วิธีปรับตัว: ตอบคำถามของลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะถาม สร้างเนื้อหาโดยละเอียดและเป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของคุณและอัปเดต Google Business Profile ของคุณอย่างสมบูรณ์ ระบุเวลาเปิดทำการ พื้นที่จัดส่ง และบริการที่เป็นเอกลักษณ์อย่างชัดเจน สิ่งนี้ช่วยให้เทคโนโลยีค้นหารายละเอียดของคุณได้ง่ายและแนะนำธุรกิจของคุณเมื่อลูกค้าถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงมาก

3. เจตนาสำคัญกว่าคำพูดที่แน่นอน

การคาดเดาทุกคำที่ลูกค้าอาจใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นงานใหญ่สำหรับเจ้าของธุรกิจ โชคดีที่เทคโนโลยีการค้นหาสมัยใหม่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการพื้นฐานเบื้องหลังการค้นหา

หากมีคนค้นหา "วิธีพาสุนัขตัวเล็กขึ้นเครื่องบิน" AI เข้าใจว่าบุคคลนั้นน่าจะต้องการซื้อกรงสัตว์เลี้ยงที่ได้รับอนุมัติจากสายการบิน เทคโนโลยีมองไปที่เจตนาที่แท้จริงของนักช้อป

วิธีปรับตัว: คุณไม่จำเป็นต้องหมกมุ่นกับการเดาคำสำคัญที่แน่นอนอีกต่อไป ด้วยการใช้แคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณช่วยให้เทคโนโลยีเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณและจับคู่กับความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ธุรกิจของคุณจะปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้องสูง นำลูกค้าที่กำลังมองหาโซลูชันที่คุณให้บริการมาหาคุณ

4. ผู้ช่วยอัจฉริยะจัดการงานหนัก

การดำเนินธุรกิจในไนจีเรียต้องการความขยันขันแข็งอย่างเหลือเชื่อ การจัดการการตลาดดิจิทัลควบคู่ไปกับการดำเนินงานประจำวันใช้เวลาและพลังงานอย่างมาก แนวหน้าถัดไปในโฆษณาดิจิทัลแนะนำความสามารถแบบเอเจนซี่ ซึ่งมีคำมั่นสัญญาง่ายๆ ในการส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณด้วยความพยายามที่น้อยลงมาก

ขณะนี้เทคโนโลยีทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ

วิธีปรับตัว: 

คุณสามารถทำให้การตลาดของคุณง่ายขึ้นโดยใช้ Power Pack ของแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึง Performance Max คุณเพียงแค่ให้เป้าหมายธุรกิจ งบประมาณ และสินทรัพย์สร้างสรรค์ของคุณ เช่น ภาพถ่ายและวิดีโอ

Olumide Balogun, Director at Google West Africa

AI จะค้นหาลูกค้าใหม่ที่มีมูลค่าสูงโดยอัตโนมัติทั่วทั้ง Google Search, YouTube และเว็บ มันปรับโฆษณาของคุณแบบเรียลไทม์เพื่อตรงกับสิ่งที่นักช้อปกำลังมองหาอย่างแม่นยำ ทำให้คุณมีสมาธิกับการดำเนินธุรกิจของคุณ

ภาษาแห่งความอยากรู้อยากเห็นกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ชาวไนจีเรียกำลังค้นพบแบรนด์ในวิธีใหม่ทั้งหมดโดยใช้กล้อง ข้อความเสียง และคำถามที่เฉพาะเจาะจงมาก ด้วยการเข้าใจพฤติกรรมเหล่านี้และยอมรับเครื่องมือ AI ที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถให้เทคโนโลยีเชื่อมต่อลูกค้าที่กระตือรือร้นโดยตรงไปยังประตูดิจิทัลของคุณ

โพสต์ 4 วิธีที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ชาวไนจีเรียค้นพบธุรกิจ ปรากฏครั้งแรกบน Technext