Equifax เปิดตัวแอปฟรีเพื่อช่วยผู้บริโภคค้นหาเอกสารเก่าหรือเอกสารที่หายไปทันเวลาสำหรับโครงการชดเชยของ FCA

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ:โครงการชดเชยการเงินสินเชื่อยานยนต์ของ Financial Conduct Authority (FCA) ที่กำลังจะมาถึงนี้ หมายถึงมากกว่าเพียงแค่การจ่ายเงินหลายล้านปอนด์ มันสะท้อนถึงความท้าทายที่ลึกซึ้งในระบบนิเวศทางการเงิน: ความขัดแย้งระหว่างข้อมูลเดิมกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบสมัยใหม่ การเปิดตัวเครื่องมือตรวจสอบการเงินรถยนต์โดยเฉพาะของ Equifax ซึ่งตอบสนองโดยตรงต่อเหตุการณ์ด้านกฎระเบียบนี้ เป็นการพัฒนาที่สำคัญในสาขาregulatory technology นี่เป็นตัวชี้วัดชั้นนำที่แสดงว่าความพยายามในการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคที่ซับซ้อนและเป็นวงกว้าง กำลังขับเคลื่อนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในหมู่หน่วยงานอ้างอิงเครดิต คุณค่าที่นำเสนอที่นี่เรียบง่าย: การใช้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลผู้บริโภคที่แข็งแกร่งเพื่อลดความวิตกกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับการบริหารการเงิน ซึ่งการสำรวจล่าสุดยืนยันว่าเป็นอุปสรรคสำคัญในการเข้าถึงค่าชดเชยที่อาจได้รับ การรวมตัวของการคุ้มครองผู้บริโภคและการเข้าถึงข้อมูลอัตโนมัติ เปลี่ยนปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบให้เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่แท้จริง โดยกำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับวิธีที่บริษัทการเงินอำนวยความสะดวกในการชดเชยผู้บริโภคตามที่กำหนด

โครงการชดเชยผู้บริโภคสินเชื่อยานยนต์ของ Financial Conduct Authority (FCA) คาดว่าจะมีผลบังคับใช้ในเร็วๆ นี้ โดยผู้บริโภคหลายล้านคนอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยสำหรับสินเชื่อรถยนต์ที่ถูกขายผิด สัญญาเงินกู้รถยนต์ประมาณ 14 ล้านสัญญา (รวมถึงรถตู้ รถจักรยานยนต์ และรถบ้านเคลื่อนที่) อาจมีสิทธิ์ โดยประมาณการจ่ายเงินโดยเฉลี่ย 700 ปอนด์ เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการค้นหาสำหรับผู้บริโภคที่มองหาสัญญาเงินกู้รถยนต์ก่อนหน้า Equifax ได้เปิดตัวแอป myEquifax ใหม่ฟรี ซึ่งรวมถึงเครื่องมือตรวจสอบการเงินรถยนต์ฟรี

พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วใน Apple Store และ Google Play แอปช่วยให้ผู้บริโภคดูรายการสัญญาในอดีตที่ครบถ้วน รวมถึงฟังก์ชัน 'แชร์สัญญา' เพื่อดึงและวางรายละเอียดสำคัญ ได้แก่ หมายเลขอ้างอิงสัญญา วันที่ และจำนวนเงิน ไปยังรูปแบบที่เลือก เช่น อีเมลถึงผู้ให้กู้ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย แอปยังรวมถึงความสามารถสำหรับผู้บริโภคในการเข้าถึงคะแนนเครดิต Equifax Basic ฟรีของพวกเขา

Craig Tebbutt ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพการเงินที่ Equifax UK กล่าวว่า: "พวกเราส่วนใหญ่คงไม่คิดที่จะปฏิเสธข้อเสนอ 700 ปอนด์ แต่เราอาจกำลังทำเช่นนั้นพอดีเมื่อพูดถึงโครงการชดเชยของ FCA FCA ประมาณการว่าสัญญาเงินกู้รถยนต์ 14 ล้านสัญญาอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย แต่เอกสารเก่าหรือสูญหายหมายความว่าการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นอาจเป็นอุปสรรคที่แท้จริง และเรารู้ว่าหลายคนคาดหวังว่ากระบวนการจะยุ่งยาก แอปตรวจสอบการเงินรถยนต์ myEquifax ใหม่เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับผู้บริโภคเพื่อทำให้การค้นหาและเข้าถึงบันทึกสินเชื่อในอดีตง่ายขึ้น และแชร์รายละเอียดสำคัญกับผู้ให้กู้ภายในไม่กี่นาที"

การสำรวจที่เกี่ยวข้องล่าสุดของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักร 2,000 คน[1] ชี้ให้เห็นว่ามักมีความวิตกกังวลเกี่ยวกับการจัดการปัญหาการบริหารการเงิน การวิจัยเปิดเผยว่าผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการทำเช่นนั้นเพราะ: พวกเขาไม่ต้องการเผชิญหน้ากับความเป็นจริง (25%) พวกเขาขาดเวลา (21%) และความยากที่รับรู้ (17%) 21% ที่สำคัญยังเลื่อนเพียงเพราะความไม่สะดวกอย่างแท้จริง ความลังเลนี้เกิดขึ้นแม้จะมีผลประโยชน์ทางการเงินที่เป็นไปได้ เนื่องจากกว่าหนึ่งในสามเชื่อว่าการทบทวนการเงินประจำปีสามารถประหยัดได้ถึง 500 ปอนด์ โดย 12% ประมาณการว่าการประหยัดอาจสูงถึง 1,000 ปอนด์

Tebbutt สรุปว่า: "เราเป็นประเทศของผู้ออม และมีนิสัยการเงินส่วนบุคคลที่ดีมากมายที่ควรเฉลิมฉลอง แต่การตรวจสอบอย่างละเอียดของการเงินครัวเรือนของเรามักจะตกลงในรายการลำดับความสำคัญ นิสัยเล็กๆ เช่น การตรวจสอบคะแนนเครดิตของคุณเป็นประจำสามารถช่วยเสริมสร้างความเป็นอยู่ทางการเงินและช่วยให้ผู้บริโภคบรรลุเป้าหมายทางการเงินได้เร็วขึ้น"

มุมมอง FF NEWS:การดำเนินการนี้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์สำหรับfinancial healthของผู้บริโภค โดยทำให้การเข้าถึงค่าชดเชยตามที่กำหนดง่ายขึ้น สำหรับอุตสาหกรรม มันกำหนดให้หน่วยงานอ้างอิงเครดิตเป็นช่องทางสำคัญสำหรับการชดเชยตามกฎระเบียบจำนวนมาก แม้ว่าการเคลื่อนไหวจะเป็นบวกสำหรับผู้บริโภค จุดสังเกตสุดท้ายคือการที่สิ่งนี้จะกลายเป็นตัวนำหน้าของเครื่องมือที่กว้างขึ้นและถาวรที่ออกแบบมาเพื่อเสนอการเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคหรือไม่ หรือจะยังคงเป็นเพียงโซลูชันตอบสนองครั้งเดียวต่อการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบครั้งใหญ่

โพสต์ Equifax เปิดตัวแอปฟรีเพื่อช่วยผู้บริโภคค้นหาเอกสารเก่าหรือสูญหายทันเวลาสำหรับโครงการชดเชยของ FCA ปรากฏครั้งแรกใน FF News | Fintech Finance