Target (TGT) กำลังเผชิญกับอุปสรรคด้านการประชาสัมพันธ์ครั้งสำคัญอีกครั้งในขณะที่กำลังพยายามรักษาเสถียรภาพการดำเนินงานหลังจากรายได้หดตัวติดต่อกันสามปี
Target Corporation, TGT
ในวันพระหัสบดี สหพันธ์ครูอเมริกันได้นำมาตรการที่สนับสนุนให้สมาชิก 1.8 ล้านคนซื้อสินค้าเปิดเทอมจากร้านค้าปลีกในย่านใกล้เคียงแทนที่จะเป็น Target ข้อร้องเรียนของสหภาพแรงงานมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ Target จัดการ—หรือล้มเหลวในการจัดการ—ปฏิบัติการตรวจคนเข้าเมืองของรัฐบาลกลางอย่างรุนแรงในมินนิอาโปลิสตลอดช่วงฤดูหนาว
ในระหว่างกิจกรรม ICE เหล่านี้ในภูมิภาค Twin Cities เจ้าหน้าที่รัฐบาลกลางยิงพลเมืองอเมริกันสองคนจนเสียชีวิต คือ Renee Good และ Alex Pretti AFT อธิบายการตอบสนองของ Target ว่าไม่เพียงพอเมื่อพิจารณาจากสิ่งที่สหภาพแรงงานอธิบายว่าเป็นการ "ยึดครอง" เมืองที่เป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของผู้ค้าปลีก
ประธาน AFT Randi Weingarten เปิดเผยว่าสหภาพแรงงานได้สื่อสารกับ Target ผ่านจดหมายและการหารือแบบพบหน้าก่อนดำเนินการตามมติ เธอระบุว่า Target "สามารถจัดการกับทั้งสอง" ประเด็นเรื่องความหลากหลายและการตรวจคนเข้าเมืองได้อย่างง่ายดาย แต่ปฏิเสธที่จะทำเช่นนั้น
ในขณะที่ CEO Michael Fiddelke ร่วมกับผู้นำธุรกิจในมินนิโซตาคนอื่นๆ ในช่วงปลายเดือนมกราคมด้วยการร่วมลงนามในจดหมายขอให้มีการ "คลี่คลายสถานการณ์ทันที" เอกสารดังกล่าวไม่ได้ระบุชื่อเหยื่อและงดเว้นจากการวิพากษ์วิจารณ์ฝ่ายบริหาร วาระการตรวจคนเข้าเมือง หรือบุคลากรของรัฐบาลกลาง—แนวทางที่ Weingarten อธิบายว่า "ดูถูก"
Fiddelke ยังได้แจกจ่ายการสื่อสารผ่านวิดีโอให้กับพนักงานโดยรับทราบการพัฒนาที่กำลังดำเนินอยู่ แต่หลีกเลี่ยงการเรียกร้องให้บุคลากร ICE ถอนตัวหรือแสวงหาความยุติธรรมให้กับผู้เสียชีวิตทั้งสองคน
AFT ตั้งใจที่จะผลักดันมาตรการคว่ำบาตรที่เทียบเคียงได้ในการประชุมฤดูร้อนของ AFL-CIO ในมินนิอาโปลิสและในการประชุม NAACP และ LULAC ที่กำลังจะมาถึง
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Target เผชิญกับการต่อต้านจากผู้บริโภคที่มีการประสานงาน ในปีก่อนหน้า บริษัทผ่านพ้นแรงกดดันจากการคว่ำบาตรอย่างมาก—ที่รู้จักกันในชื่อ "Target Fast"—นำโดยบาทหลวง Jamal Harrison Bryant จากแอตแลนตาเกี่ยวกับการย้อนกลับโปรแกรมความหลากหลาย
แคมเปญคว่ำบาตรนั้นสิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการในเดือนนี้หลังจากการลงทุนของ Target ในธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยคนผิวดำและการบริจาคให้กับวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยสำหรับคนผิวดำในอดีต Bryant รับทราบถึง "การบริจาคที่มีความหมาย" ที่บริษัทมอบให้กับชุมชนคนผิวดำ
อย่างไรก็ตาม ความพึงพอใจสากลยังคงเป็นเรื่องที่เข้าถึงยาก อดีตวุฒิสมาชิกรัฐโอไฮโอ Nina Turner พร้อมกับผู้สนับสนุนเพิ่มเติมยังคงรักษาการอุทธรณ์ของพวกเขาให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยง Target AFT—ซึ่งก่อนหน้านี้สนับสนุนการคว่ำบาตรที่เน้นเรื่องความหลากหลาย—ได้เปลี่ยนความสนใจไปยังความกังวลใหม่นี้แล้ว
Weingarten ระบุว่าช่วงเวลาเปิดเทอมให้อิทธิพลทางเศรษฐกิจที่เหมาะสมที่สุดแก่สหภาพแรงงาน และระยะเวลาของมติในวันพฤหัสบดีช่วยให้ Target มี "เวลาเพียงพอที่จะกลับมาสู่สติ"
CEO คนใหม่ Fiddelke นำเสนอกลยุทธ์ที่ครอบคลุมในการประชุมนักลงทุนที่มินนิอาโปลิสในเดือนนี้ แผนงานครอบคลุมการปรับปรุงร้านค้า การปรับปรุงสินค้า และการลดราคาในผลิตภัณฑ์มากกว่า 3,000 รายการ
Target เพิ่งเปิดตัวสถานที่แห่งที่ 2,000 และคาดการณ์การขยายตัวของรายได้สุทธิประมาณ 2% สำหรับปีงบการเงินนี้—คาดว่าจะมีการเติบโตตลอดทุกไตรมาส
บริษัทได้ระบุก่อนหน้านี้ว่ายอดขายลดลงบางส่วนเนื่องจากปฏิกิริยาต่อการคว่ำบาตรหลังจากการย้อนกลับนโยบายความหลากหลาย ร่วมกับความผิดพลาดในการจัดการสินค้าและการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่อ่อนแอลง
Target เลือกที่จะไม่กล่าวถึงมติ AFT โดยตรง แต่อ้างอิงถึงคำมั่นสัญญาในการบริจาคกำไร 5% และโครงการส่วนลดสำหรับครู
โครงการเปิดเทอมของ AFT กำหนดเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์ไปที่ Target ในช่วงระยะเวลาช้อปปิ้งฤดูร้อนที่โดยทั่วไปคิดเป็นกิจกรรมค้าปลีกจำนวนมากในส่วนสินค้านี้
โพสต์ Target (TGT) Stock Hit by Teachers Union Boycott Over ICE Incident Response ปรากฏครั้งแรกบน Blockonomi


