FF News Tattoo Studio: NatWest Boxed – де сила великого банку зустрічається з гнучкістю фінтех

У студії татуювання FF News на Fintech Talents 2025, Джордж Тумбев, NatWest Boxed, розповідає про те, як його кар'єра та інтереси узгоджуються з місією вбудованих фінансових послуг NatWest та бізнесу Banking-as-a-Service.

Тумбев пояснює, що вся його кар'єра була на перетині технологій та фінансових послуг, починаючи як розробник з освітою в галузі комп'ютерних наук, потім він працював на різних посадах в операціях, технологіях, стратегії та консалтингу в інвестиційному банкінгу, управлінні активами та страхуванні. Цей шлях означає, що він розуміє як роботу систем, так і те, як бізнес заробляє гроші. Що найбільше захоплює його зараз, це те, що технологія більше не є просто інструментом для продуктів, у багатьох випадках вона і є продуктом – і він захоплений перетворенням технологій на реальні, вимірювані бізнес-результати.

Через це NatWest Boxed здається природним вибором для Тумбева, і він описує його як такий, що знаходиться в "ідеальному місці" для його навичок: він керував у великих, регульованих середовищах, працював у консалтингу та стратегії, а тепер керує напрямком доходів у підрозділі, який поводиться як фінтех, але підтримується великим британським банком і користується цим балансом. NatWest Boxed може швидко рухатися та впроваджувати інновації як фінтех, одночасно отримуючи користь від управління, досвіду та систем управління ризиками "дорослої" фінансової установи.

Коли його запитали про місію NatWest Boxed, Тумбев підсумовує її як забезпечення кращого фінансового досвіду у Великобританії шляхом підтримки інших брендів. Замість того, щоб завжди бути брендом на передньому плані, NatWest Boxed допомагає партнерам реалізувати власні амбіції, надаючи їм технологію, яку легко інтегрувати та яка побудована навколо сильного клієнтського досвіду. Ідея полягає в тому, що партнери зосереджуються на своїй пропозиції, тоді як Boxed забезпечує регульовану фінансову інфраструктуру під нею.

Бути частиною NatWest є головною перевагою в цій стратегії, і він зазначає, що NatWest вже підтримує велику частку комерційних підприємств у Великобританії. З NatWest Boxed банк може піти далі, ніж традиційні банківські відносини, допомагаючи цим підприємствам вбудовувати фінансові послуги безпосередньо у свої власні шляхи. Ця комбінація сильного балансу та ліцензії з сучасною технологією на основі API є тим, що робить пропозицію особливою.

Тумбев також чітко розуміє складність за лаштунками і зазначає, що надання банківських продуктів на власній ліцензії та балансі банку через платформу є значним технічним, операційним та регуляторним викликом. NatWest Boxed зараз працює, повністю інтегрований всередині встановленого британського банку, і вже працює з кількома сильними клієнтами, і ще більше з'являється. На його думку, кожному банку знадобляться подібні можливості, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, але NatWest рано почав їх будувати.

Відповідаючи на аналогію з "Темним лицарем повертається", вилізання з ями та стрибок без мотузки, Тумбев описує їхню подорож у фазах. Підйом полягав у створенні та інтеграції платформи, потім у запуску перших клієнтів та доведенні концепції, і цей стрибок вже зроблено. Наступна фаза стосується масштабу та стійкості: розвиток цих відносин, доведення того, що вони приносять реальну цінність для NatWest та для кінцевих клієнтів клієнтів, і демонстрація того, що модель може працювати у великому масштабі протягом тривалого часу.