ШІ-браузери переписують нову еру інтернету: ось як

Взаємодія з Вебсайтом раніше оберталася навколо кліків. Компанії будували цілі стратегії зростання на основі пошукового трафіку, рейтингів SEO та платних кампаній, розроблених для стимулювання дій користувачів.

\ Але ця модель швидко руйнується.

\ Нативні для ШІ браузери, такі як Comet і ChatGPT, змінюють правила. Вони виходять за межі узагальнення інформації. Вони можуть отримувати відповіді, переміщатися сторінками та виконувати завдання ще до того, як користувач натисне на посилання.

\ Основи цифрової взаємодії переписуються. Бізнес-лідерам потрібно реагувати системами, які мають сенс у цьому новому середовищі.

Делегування замінює відкриття

Зміна вже відбувається. Там, де перегляд колись був ручним процесом, керованим вкладками, ШІ-браузери тепер виконують це навантаження.

\ Comet, створений Perplexity, є найбільш просунутою версією на ринку. Замість простого пошуку він може відкривати ваші вкладки, переглядати вашу поштову скриньку, перевіряти ваш календар і збирати корисну інформацію ще до того, як ви подумаєте запитати.

\ Користувач більше не керує сесією; це робить агент. Це представляє значний зсув у тому, як інформація споживається та використовується.

Воронки на основі трафіку втрачають актуальність

Традиційні воронки передбачають, що користувач проходить через послідовність веб-взаємодій. Ця модель руйнується.

\ ШІ-агенти не показують десять результатів пошуку. Вони надають одну відповідь. У цій схемі ваш контент не приводить користувачів на ваш сайт. Натомість він поглинається та перепаковується.

\ Видимість тепер залежить від того, чи вважає ШІ ваші дані дійсними та надійними.

\ Це підриває стандартні моделі атрибуції. Маркетологи, які покладаються на перегляди сторінок і показники клікабельності, почнуть бачити пряму лінію.

\ Спосіб, яким люди знаходять і споживають інформацію, вже фундаментально змінився, і це не зникне.

Ваш Вебсайт - це лише одне джерело серед багатьох

Більшість вебсайтів не створені для спілкування з ШІ-агентами. Вони розроблені для візуальної презентації та розповіді.

\ Але ШІ-інструменти не споживають контент так, як люди. Вони витягують, стискають і синтезують.

\ Щоб залишатися актуальними, компаніям потрібно зробити свій контент інтерпретованим. Це означає використання структурованих даних, послідовних заголовків, канонічних посилань і чітких резюме.

\ Настав час усвідомити, що ваш сайт тепер є частиною ширшого потоку даних.

Рекламна модель також повинна еволюціонувати

Платний пошук завжди передбачав, що користувач на щось натисне. Якщо ШІ-агенти виконують дію замість цього, ця основа руйнується.

\ На практиці це означає, що рекламні стратегії повинні наближатися до точки виведення. Видимість буде забезпечуватися інтеграцією з самими платформами.

\ Компанії повинні інвестувати в перевірені потоки даних, інтеграцію продуктів і структуровані інтерфейси, на які системи ШІ можуть безпосередньо посилатися.

\ Успішними брендами будуть ті, які вбудовані в цей новий потік прийняття рішень.

Репутація буде виведена, а не заявлена

ШІ-агентам потрібно знати, які джерела заслуговують на довіру. Якщо ваші дані суперечать самі собі на різних сторінках або їм бракує ясності, вас ігноруватимуть. Якщо ваш контент чистий, структурований і точний, агент продовжує до нього повертатися.

\ Ось як довіра накопичується в екосистемі, орієнтованій на ШІ, не через бренд-кампанії чи зростання трафіку, а через точність і ясність.

Конфіденційність і управління є операційними вимогами

Ці агенти працюють не лише з публічною інформацією. Вони проникають в електронні листи, календарі та приватні чати. Це пов'язано з підвищеним ризиком.

\ Компанії, що інтегруються в ці системи, повинні серйозно ставитися до конфіденційності, безпеки та точності даних.

\ Якщо ви помилитеся, ви не лише втратите довіру до платформи, але й потенційно спричините проблеми з відповідністю.

Інтерфейс змінився. Можливість - ні.

ШІ-агенти замінюють браузери як вхідні двері до вебу. Ваш сайт більше не є пунктом призначення, а скоріше одним із багатьох вхідних даних, що формують відповідь.

\ Якщо ви масштабували продукт через мобільні, хмарні або соціальні переходи, сигнали чіткі. Відбувається зміна платформи. З'являється новий шар розповсюдження. Настав час використати цю призму для оцінки вашого стеку.

\ Зосередьте свої команди на цих пріоритетах:

• Зробіть контент читабельним як для людей, так і для машин. Почніть з найбільш відвідуваних сторінок.
• Перевірте свою зовнішню присутність. Виправте суперечливі твердження та застарілі дані.
• Взаємодійте безпосередньо з ШІ-платформами. Не чекайте, поки вас проскрапують.
• Переосмисліть атрибуцію. Будуйте аналітику навколо використання, а не трафіку.
• Об'єднайте команди навколо реальної мети. Бути обраним як надійне джерело.

\ Ви можете будувати для цієї нової реальності. Або ви можете чекати і стати невидимим. Для тих, хто готовий діяти рано, це дуже вигідно.

\ Плануйте точно, смійтеся, коли щось ламається на шляху, майте допитливий склад розуму і будуйте в будь-якому випадку!

\ Експериментування - єдина константа, щоб залишатися попереду конкурентів.

. . .

Нік Талвар - Головний технічний директор (CTO), колишній співробітник Microsoft і практичний ШІ-інженер, який допомагає керівникам орієнтуватися у впровадженні ШІ. Він ділиться ідеями щодо стратегій, орієнтованих на ШІ, для досягнення впливу на кінцевий результат.

→ Підписатися на нього в LinkedIn, щоб дізнатися про його останні думки.

→ Підпишіться на його безкоштовний Substack для отримання глибоких статей прямо у вашу поштову скриньку.