Озирніться навколо у своєму районі.
Скільки юридичних фірм ви можете впізнати лише за їхнім логотипом?
Швидше за все, ви згадаєте одну, можливо дві. А потім вам буде важко.
Більшість юридичних фірм невидимі.
Не тому, що вони не талановиті юристи. Не тому, що вони не отримують результатів для клієнтів. А тому, що вони не створили бренд, який люди дійсно запам'ятовують.
Клієнти мають більше вибору, ніж будь-коли. Більше фірм конкурують за ті самі доручення, на тих самих каналах, говорячи майже те саме. Клієнти, які не впізнають ваш бренд, просто…
Оберуть найдешевшу фірму.
Запам'ятовуваний бренд покладе цьому край. Завдяки правильному маркетингу вашої юридичної практики, ваша фірма стає очевидним вибором, коли потенційний клієнт шукає юридичну допомогу. Це означає, що залучення юридичних клієнтів починає відбуватися без необхідності їх переслідувати.
Ось як це налаштувати.
Зміст
- Чому обізнаність про бренд стимулює залучення клієнтів
- Нішевий бренд замість загальних брендів права
- Контент-маркетинг, який зміцнює репутацію
- Онлайн-відгуки: секретна зброя
- SEO — будівництво на довгострокову перспективу
Чому обізнаність про бренд стимулює залучення клієнтів
Ось сувора правда про залучення клієнтів до юридичних фірм…
Не має значення, наскільки ви хороші, якщо ніхто не знає, що ви хороші.
85% потенційних клієнтів гуглять, щоб знайти інформацію онлайн. Якщо ви не з'являєтеся, коли потенційні клієнти шукають вас… вони вас не найматимуть.
Це просто, якщо подумати.
Клієнти можуть найняти вас, лише якщо вони знають про ваше існування.
Більшість фірм ховають голову в пісок з цього приводу. Вони припускають, що бути чудовими принесе клієнтів. Проблема в тому, що Google рідко шукає «Хто найкраща юридична фірма поблизу?»
Потенційні клієнти хочуть знайти відповіді, поради та допомогу. Коли вони це роблять, виграє найбільш помітна фірма.
Ваше завдання — підняти вашу юридичну фірму вище цього порогу видимості.
Створіть бренд, який має значення для ваших потенційних клієнтів, і дивіться, як телефон починає дзвонити.
Нішевий бренд замість загальних брендів права
Ось шокуючий секрет.
Юридичні фірми, які обслуговують усіх, врешті-решт не обслуговують нікого.
Це звучить божевільно. Але якщо ви рекламуєте свою фірму як юридичну практику на всі руки, то ви будете виглядати як… ну, майстер на всі руки.
Тепер подивіться на будь-якого дуже успішного нішевого юриста. Олівія Вайлд може перебільшувати, але не можна заперечувати, що The Waterhole позиціонували себе як першорядних юристів з трудового права в Голлівуді.
Звузивши нішу, вони звертаються до дуже конкретного ринку. Потенційні клієнти, які шукають «юриста з трудового права» у своїх пошуках, негайно знайдуть waterholelegal.com перед будь-якою іншою фірмою.
Звичайно, ви можете втратити деяких клієнтів, звузивши нішу, але ось що ви отримаєте…
- Ви можете брати більше.
- Ви залучите теплих лідів.
- Рекомендації з вуст в уста будуть більш ефективними.
- Контент-маркетинг стає смішно легким.
Виберіть одну або дві ніші, на яких зосередитися. Абсолютно домінуйте в цих сферах практики. Потім вплітайте це позиціонування в усе, що ви робите онлайн.
Ваш веб-сайт. Переконайтеся, що він звертається безпосередньо до цих сфер практики. Ваші соціальні профілі. Використовуйте їх, щоб ділитися контентом, який приваблює ці ніші. Ваш контент-маркетинг. Створюйте контент, який відповідає на запитання, які шукають ваші ідеальні клієнти.
Все, що ви робите онлайн, має підкріплювати ваше позиціонування. Не бійтеся звужувати нішу.
Тони юристів борються за шматочки на вершині харчового ланцюга.
Ваша фірма з'їсть їх живцем, якщо ви встановите сильний нішевий бренд.
Контент-маркетинг, який зміцнює репутацію
Хочете дізнатися найшвидший спосіб стати авторитетом на вашому ринку?
Зробіть себе таким.
Знаєте, що найкращі фірми не роблять?
Вони публікують нудні, суб'єктивні дописи в блогах, повні безглуздого наповнювача, просто щоб обдурити Google. Замість того, щоб перемагати алгоритм, вони працюють з ним, щоб побудувати авторитет свого бренду.
Фірми, які витрачають 16,5% доходу на маркетинг, ростуть набагато швидше, ніж ті, які цього не роблять. Частина того, що відрізняє фірми з високим зростанням від решти, — це чудовий контент.
Дописи в блозі, які:
- Відповідають на запитання, які люди шукають
- Надають реальну юридичну освіту
- Підкріплені справжніми кейсами
- Демонструють експертизу вашої юридичної команди
Створюйте контент, який захоплює вашу аудиторію вашою фірмою. Контент, який зупиняє їх від найму першого знайденого юриста (яким можете бути навіть не ви).
Допомога людям змусить вас помітити.
Онлайн-відгуки: секретна зброя
Знаєте, як більшість юристів ставляться до своїх онлайн-відгуків?
Ніяк.
Але вони повинні.
98% потенційних клієнтів читають онлайн-відгуки перед наймом адвоката.
На ринку, де нові клієнти переключаються між безліччю варіантів, той додатковий маленький відгук може бути тим, що створює або руйнує вашу юридичну фірму.
Відгуки Google My Business, галузеві нагороди, згадки в Twitter. Кожна дрібниця допомагає, коли йдеться про побудову вашого бренду.
Ось у чому справа…
Відгуки легко збирати. І більшість юридичних фірм їх не збирають.
Переконайтеся, що у вас є система для запиту відгуків від задоволених клієнтів. Навіть якщо це просто подальший електронний лист з прямим посиланням на ваш профіль Google My Business.
Кілька додаткових відгуків можуть дати вам серйозну перевагу над конкурентами.
О, і коли ви отримуєте відгук, обов'язково відповідайте. Кожна відповідь — це можливість продемонструвати цінності вашої фірми та турботу про клієнтів.
SEO — будівництво на довгострокову перспективу
Знаєте, коли хтось наймає юриста?
Десь у цьому процесі вони виконують пошук у Google.
Якщо ви хочете, щоб клієнти вас знайшли, вам потрібно інвестувати в SEO.
Google відправляє більше половини всього трафіку веб-сайтів до юридичних фірм. Послідовні інвестиції у ваше SEO приносять серйозні дивіденди.
Три речі мають значення, коли йдеться про SEO:
- Оптимізований, корисний контент, який відповідає на запити
- Високоякісні зворотні посилання з авторитетних сайтів
- Чистий, швидко завантажуваний веб-сайт, який працює на мобільних пристроях
Все вищезазначене відносно просте. Але нічого з цього не відбувається за ніч.
Висновок
Створення бренду, який вас запам'ятовують, не повинно коштувати тисяч.
Ключ — це послідовність. Знаходження вашої ніші, з'явлення там, де ваші клієнти шукають вас онлайн, та побудова довіри всім, що ви робите.
Підіб'ємо підсумки.
- Будуйте свій бренд навколо вашої ніші або ніш
- Створюйте контент, який відповідає на запитання ваших потенційних клієнтів
- Активно збирайте онлайн-відгуки та відповідайте на кожен
- Послідовно інвестуйте в SEO як довгострокову стратегію
- Переконайтеся, що все, що ви робите онлайн, відповідає повідомленню вашого бренду
Юридичні фірми, які це роблять, будуть перевершувати своїх конкурентів місяць за місяцем.
Деякі фірми спробують обдурити систему.
Вони виллють тисячі на рекламу або скопіюють те, що всі інші роблять онлайн.
Допомога вашим потенційним клієнтам — найкращий спосіб виділитися з цього натовпу. Плекайте свій бренд, представляючи себе як експерта.
Починайте будувати свій бренд сьогодні.
Чим раніше ви почнете, тим більшою стане ваша перевага.
