1Cover Hợp Tác Với Adyen Để Hiện Đại Hóa Thanh Toán Trên Toàn Australia Và New Zealand

Adyen, nền tảng công nghệ tài chính toàn cầu được các doanh nghiệp hàng đầu lựa chọn, hôm nay đã công bố nâng cao đáng kể sự hợp tác với công ty bảo hiểm du lịch chuyên nghiệp của Úc 1Cover.  Cơ sở hạ tầng thanh toán được cải tiến trên khắp Úc và New Zealand được thiết kế để thúc đẩy khả năng mở rộng lớn hơn, tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hơn nữa trải nghiệm khách hàng.

Được thành lập vào năm 2003, 1Cover là công ty tiên phong trong lĩnh vực bảo hiểm du lịch trực tuyến tại Úc, và ngày nay bảo vệ hàng triệu người Úc và New Zealand trong suốt hành trình du lịch của họ. Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, hệ thống thanh toán cũ – được xây dựng trên nhiều nhà cung cấp khác nhau trên các khu vực đã tạo ra sự phức tạp trong vận hành và chi phí quản lý tăng cao.

Trong toàn ngành bảo hiểm, các hệ thống phân mảnh vẫn là một thách thức dai dẳng. Theo Báo cáo Bảo hiểm Úc 2026 của Adyen, hơn một nửa các công ty bảo hiểm (51%) vẫn dựa vào quy trình thủ công và cơ sở hạ tầng lỗi thời, trong khi 93% cho biết gian lận khiến doanh nghiệp của họ tốn tới 5% doanh thu hàng năm – nhấn mạnh tác động về hoạt động và tài chính của các hệ thống thanh toán và quản lý rủi ro phân mảnh.

Bằng việc hợp tác với Adyen, 1Cover đã hợp nhất hệ thống thanh toán với một nhà cung cấp toàn cầu duy nhất, cho phép truy cập các phương thức thanh toán địa phương trên khắp Úc và New Zealand, đối chiếu tự động để giảm can thiệp thủ công và phòng chống gian lận dựa trên học máy – cải thiện độ tin cậy khi thanh toán đồng thời duy trì mức độ bảo mật cao.

Kể từ khi triển khai nền tảng Adyen vào tháng 5 năm 2025, 1Cover đã chứng kiến những cải thiện đáng kể về hiệu quả thanh toán và tối ưu hóa chi phí vận hành. Công ty bảo hiểm đã tiết kiệm khoảng 35,000 AUD trong chín tháng đầu tiên, chủ yếu nhờ tối ưu hóa cơ sở hạ tầng như định tuyến thẻ địa phương, và kỳ vọng tổng tiết kiệm hàng năm lên tới 50,000 AUD khi lợi ích tiếp tục mở rộng.

"Thanh toán đóng vai trò quan trọng trong cách khách hàng trải nghiệm bảo hiểm, đặc biệt là ở những thời điểm mà sự tin cậy, tốc độ và độ tin cậy quan trọng," bà Hayley Fisher, Giám đốc Quốc gia của Adyen tại Úc và New Zealand cho biết. "Vào thời điểm các công ty bảo hiểm đang chịu áp lực phải làm nhiều hơn với ít hơn, việc hợp nhất thanh toán trên một nền tảng duy nhất có thể giúp giảm độ phức tạp, giảm chi phí và hỗ trợ tăng trưởng bền vững, dài hạn."

"Làm việc với Adyen đã cho phép chúng tôi loại bỏ các điểm ma sát chính khỏi trải nghiệm thanh toán, giúp khách hàng giao dịch với chúng tôi nhanh hơn và dễ dàng hơn," bà Natalie Ball, Giám đốc Điều hành tại 1Cover cho biết. "Đồng thời, chúng tôi đã giảm chi phí mà không ảnh hưởng đến hiệu suất, điều này rõ ràng là một chiến thắng cho doanh nghiệp khi chúng tôi tiếp tục mở rộng hoạt động trên khắp Úc và New Zealand." 

Ngoài hiệu quả chi phí trực tiếp, 1Cover còn được hưởng lợi từ luân chuyển tiền tự động, báo cáo hợp nhất và giảm can thiệp thủ công, được hỗ trợ bởi quản lý tài khoản địa phương chuyên biệt. Nhìn về tương lai, công ty bảo hiểm đang khám phá các khả năng thanh toán bổ sung khi tiếp tục mở rộng trong khu vực.

Bài viết 1Cover Hợp Tác Với Adyen Để Hiện Đại Hóa Thanh Toán Trên Khắp Úc Và New Zealand xuất hiện đầu tiên trên FF News | Fintech Finance.