Phỏng vấn | CEO của Biller Genie hướng đến hóa đơn điện tử được hỗ trợ bởi blockchain

CEO của Biller Genie Thomas Aronica xem tiền điện tử như một sự phát triển tất yếu của hệ thống tài chính mà công ty của ông cuối cùng sẽ cần hỗ trợ.

Mặc dù nền tảng SaaS B2B vẫn chưa tích hợp tiền điện tử, Aronica đã chia sẻ với tôi trong một cuộc phỏng vấn gần đây rằng stablecoin như USDC có thể sớm cho phép thanh toán theo thời gian thực cho tiền lương, hoa hồng và thanh toán cho nhà cung cấp. Về lâu dài, ông hình dung blockchain sẽ định hình lại việc lập hóa đơn bằng cách thay thế, chẳng hạn như các chuỗi Email bằng sổ cái phân tán giúp mọi bên có khả năng hiển thị ngay lập tức—một sự thay đổi mà ông tin rằng sẽ đến khi việc áp dụng và quy định bắt kịp với tiềm năng của công nghệ.

Cuộc phỏng vấn sau đây đã được chỉnh sửa để rõ ràng hơn.

Tiền điện tử đã có tác động gì đến Biller Genie?

Aronica: Chúng tôi đã khám phá các tích hợp và chắc chắn có một con đường phía trước. Trong tương lai, chúng tôi có thể sẽ hỗ trợ thanh toán tiền điện tử theo thời gian thực với việc thanh toán sang tiền pháp định. Bắt đầu với một thứ như USDC, tiếp tục phát triển trong việc áp dụng, mở ra cơ hội không chỉ cho các khoản thanh toán giữa người mua và nhà cung cấp, mà còn cho những thứ như hoa hồng và tiền lương được chuyển bằng tiền điện tử.

Ngoài thanh toán, tôi nghĩ bản thân blockchain có tiềm năng rất lớn. Nếu bạn tách tiền điện tử như một phương thức thanh toán khỏi blockchain như một công nghệ, bạn có thể tưởng tượng một thế giới nơi tất cả các hóa đơn đều tồn tại trên blockchain. Thay vì gửi các tệp PDF qua lại và lo lắng về kiểm soát phiên bản, mọi người sẽ chia sẻ cùng một sổ cái phân tán với khả năng hiển thị theo thời gian thực. Đó là một tương lai mà tôi tin rằng rất có thể xảy ra.

Tuy nhiên, có vẻ như tiền điện tử đang gây ảnh hưởng đáng kể đến chính sách liên bang đối với một ngành công nghiệp có rất ít tiện ích. Lần cuối cùng ai đó đặt pizza bằng tiền điện tử là khi nào?

Aronica: Nó quay trở lại với nhu cầu thúc đẩy sự sáng tạo. Nếu bạn nhìn vào các khu vực khác, như Châu Á-Thái Bình Dương hoặc EU, thanh toán không tiếp xúc tại nhà hàng—nơi họ mang máy đến bàn—đã có từ 15 năm trước. Chúng ta chỉ có nó ở đây trong thời kỳ COVID vì mọi người không muốn chạm vào bất cứ thứ gì. Điều này cũng tương tự với Apple Pay. Chỉ ba hoặc bốn năm trước, nó không phổ biến ở Mỹ vì người tiêu dùng không sử dụng nó, và các thương gia không muốn chi tiền để nâng cấp.

Biến động giá có cản trở tiện ích không?

Aronica: Tôi nghĩ có một vấn đề kinh điển về con gà và quả trứng. Chủ doanh nghiệp, nhà cung cấp phần mềm, và thậm chí cả chúng tôi chưa đầu tư đầy đủ vào việc xây dựng hệ thống cho thanh toán tiền điện tử vì việc áp dụng vẫn còn thận trọng. Nhưng khi tôi hỏi mọi người liệu họ có sử dụng nó không, câu trả lời thường là có.

Có nhiều cách để giải quyết biến động. Stablecoin loại bỏ hoàn toàn mối lo ngại đó, và ngay cả với các đồng tiền biến động như Bitcoin (BTC) hoặc XRP (XRP), bạn có thể tạo ra các đường dẫn rút tiền để thanh toán giao dịch bằng tiền mặt theo thời gian thực. Điều đó loại bỏ rủi ro cho các doanh nghiệp nhận thanh toán.

Đối với tôi, vấn đề ít liên quan đến công nghệ và nhiều hơn là việc ưu tiên 25 thứ mà mọi người đang yêu cầu chúng tôi xây dựng. Chắc chắn có một vị trí cho tiền điện tử, và việc tăng cường lập pháp và sự chú ý của cơ quan quản lý phản ánh sự áp dụng ngày càng tăng. Chúng ta vẫn còn rất sớm trong việc hình dung nó như một hình thức thanh toán, nhưng các giải pháp tồn tại ngày nay để xử lý biến động—có cả một thế giới đang nổi lên xung quanh việc trao đổi và hồi hương các tài sản này.

Khách hàng của Biller Genie có yêu cầu tiền điện tử không?

Aronica: Chúng tôi chắc chắn nghe về nó—từ cả đối tác phân phối và người dùng—nhưng nó mang tính cơ hội. Chúng tôi không chủ động khảo sát về nó, và hiện tại, nó không đủ ưu tiên để tập trung vào. Có rất nhiều cơ hội mà chúng tôi phải ưu tiên, và tiền điện tử chỉ là một trong số đó. Nếu bạn nghĩ về thanh toán nói chung, khi tôi bắt đầu kinh doanh này, chúng tôi đang cố gắng để các nhà hàng chuyển từ tiền mặt sang thẻ. Trong 15 năm qua, phần lớn là thẻ đấu với thẻ—một cuộc đua xuống đáy.

Bây giờ, chúng ta đang bước vào một giai đoạn mới: thẻ đấu với các phương thức khác, bao gồm cả tiền điện tử. Chúng tôi không cố gắng thuyết phục các doanh nghiệp đã chấp nhận tiền điện tử sử dụng chúng tôi. Có hàng chục nghìn nhà cung cấp thẻ tín dụng và thanh toán điện tử, vì vậy ngay cả khi một hoặc hai đối thủ cạnh tranh cung cấp phương thức tiền điện tử, điều đó không quá áp đảo. Chúng tôi không đua để trở thành người đi đầu; chúng tôi tập trung vào việc giúp giáo dục thị trường. Hiện tại, vẫn còn rất nhiều việc giáo dục cần phải diễn ra trước khi không gian trở nên cạnh tranh cao.

Điều gì khiến bạn thức đêm về các dấu hiệu cảnh báo hoặc điểm căng thẳng?

Aronica: Áp lực chính là đáp ứng nhu cầu. Chúng tôi đã xây dựng một giải pháp mạnh mẽ mà mọi người thích và giúp ích cho họ, nhưng tôi liên tục lo lắng rằng chúng tôi không thể giúp đủ người đủ nhanh. Thách thức là mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu thị trường để chúng tôi có thể làm điều gì đó thực sự đặc biệt. Bất cứ điều gì ít hơn sẽ cảm thấy như không đạt được mục tiêu thực hiện của chúng tôi. Trọng tâm của chúng tôi bây giờ là tiếp tục những gì chúng tôi đang làm, làm thật tốt, và đảm bảo rằng chúng tôi đang làm cho mọi người hài lòng trong quá trình đó.