Cổ phiếu của Meta Platforms giảm mạnh ngay cả khi công ty báo cáo mức tăng trưởng bùng nổ trong các công cụ kinh doanh trí tuệ nhân tạo, nhấn mạnh khoảng cách ngày càng lớn giữa mức độ áp dụng của người dùng và kỳ vọng kiếm tiền.
Sự sụt giảm của cổ phiếu diễn ra bất chấp đà tăng trưởng hoạt động mạnh mẽ trong hệ sinh thái AI của Meta, đặc biệt là trong các công cụ nhắn tin kinh doanh và quảng cáo.
Meta tiết lộ rằng các hệ thống AI kinh doanh của họ hiện đang hỗ trợ khoảng 10 triệu cuộc hội thoại mỗi tuần, tăng gấp mười lần so với khoảng 1 triệu vào đầu năm. Sự tăng tốc nhanh chóng này cho thấy các doanh nghiệp đang tích hợp trợ lý AI của Meta vào hoạt động hàng ngày nhanh như thế nào, đặc biệt là trên WhatsApp và các dịch vụ nhắn tin khác.
Meta Platforms, Inc., META
Sự bùng nổ về mức sử dụng chủ yếu được thúc đẩy bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vốn ngày càng phụ thuộc vào các công cụ AI để xử lý tương tác khách hàng, tự động hóa phản hồi và hợp lý hóa giao tiếp kỹ thuật số. AI của Meta đã chuyển đổi hiệu quả từ một tính năng thử nghiệm sang một tiện ích kinh doanh được sử dụng rộng rãi trong thời gian ngắn.
Sự áp dụng nhanh chóng này cho thấy Meta đang thành công trong việc nhúng AI sâu hơn vào các nền tảng cốt lõi của mình, ngay cả khi cạnh tranh trong không gian AI rộng lớn hơn ngày càng gay gắt.
Một động lực chính đằng sau sự tăng vọt về mức sử dụng là việc Meta mở rộng thử nghiệm beta của trợ lý AI kinh doanh. Chương trình đã được triển khai trên các khu vực toàn cầu chính, bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Á - Thái Bình Dương và Mỹ Latinh.
Sự mở rộng quốc tế này đã cho phép Meta mở rộng quy mô các công cụ AI của mình vượt xa các thị trường thử nghiệm ban đầu, giúp chúng dễ tiếp cận hơn với một lượng lớn người dùng doanh nghiệp. Chiến lược này đã giúp định vị các sản phẩm AI của Meta như một công cụ năng suất toàn cầu thay vì một chương trình thí điểm hạn chế.
Song song đó, Meta đã tích hợp các khả năng AI vào hệ sinh thái quảng cáo của mình. Hơn 8 triệu nhà quảng cáo hiện đang sử dụng ít nhất một trong các công cụ AI tạo sinh của họ, với mức độ áp dụng đặc biệt mạnh trong các doanh nghiệp nhỏ hơn đang tìm kiếm các giải pháp tiếp thị hiệu quả về chi phí.
Các thử nghiệm nội bộ ban đầu cho thấy các công cụ sáng tạo Hỗ trợ bởi AI, đặc biệt là các tính năng tạo video, đang cải thiện hiệu suất quảng cáo và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, củng cố giá trị kinh doanh của các công cụ này.
Bất chấp các chỉ số áp dụng mạnh mẽ, cổ phiếu của Meta giảm 8% khi các nhà đầu tư bày tỏ lo ngại về việc thiếu lộ trình kiếm tiền rõ ràng. Hiện tại, công ty cung cấp các công cụ AI kinh doanh miễn phí để thúc đẩy việc áp dụng và mở rộng quy mô sử dụng trên các nền tảng của mình.
CEO Mark Zuckerberg thừa nhận rằng cách tiếp cận này là có chủ ý nhưng không phải là vĩnh viễn. Ông cho biết Meta đang tích cực khám phá các chiến lược kiếm tiền dài hạn, gợi ý rằng các mô hình định giá hoặc các cấp độ trả phí có thể được giới thiệu trong tương lai khi các sản phẩm trưởng thành hơn.
Meta cũng đang phát triển cơ sở hạ tầng mới để hỗ trợ hệ sinh thái AI của mình, bao gồm mô hình Muse Spark trong bộ phận Meta Superintelligence Labs. Tuy nhiên, phần lớn khoản đầu tư này vẫn tập trung vào tăng trưởng hơn là tạo doanh thu ngay lập tức.
Sự không chắc chắn về thời điểm các sản phẩm AI sẽ đóng góp có ý nghĩa vào doanh thu có vẻ đang tạo áp lực lên tâm lý nhà đầu tư.
The post Meta (META) Stock; Drops 8% Despite Surging 10M Weekly AI Business Conversations appeared first on CoinCentral.


