Bên Trong Văn Hóa Marqeta, Việc Chấp Nhận Rủi Ro và Sự Phát Triển tại Châu Âu

Deanna Fernandez từ Marqeta tham gia FF News tại Tattoo Studio tại Fintech Talents 2025 để trò chuyện về lý do tại sao cô ấy lại cam kết với công ty. Fernandez sau đó giải thích lý do tại sao cô ấy gia nhập Marqeta cách đây hơn bảy năm, vào thời điểm công ty vẫn còn rất mới ở châu Âu. Marqeta đã được thiết lập vững chắc ở Mỹ, nhưng châu Âu vẫn chưa được phát triển. Từ vai trò trước đây tại một công ty có thể xử lý việc phát hành và tài trợ BIN nội bộ nhưng không có phần xử lý, cô ấy đã tận mắt chứng kiến có rất ít bộ xử lý phát hành và rất ít người thực sự hiểu hoặc hỗ trợ các công ty fintech. Việc tham gia Marqeta từ sớm trong hành trình châu Âu của họ giống như một cơ hội hiếm có để giúp định hình câu chuyện đó từ đầu.

Khi được hỏi tại sao loại sứ mệnh này hấp dẫn cô ấy về mặt cá nhân, Fernandez nói về tốc độ thay đổi trong dịch vụ tài chính và bắt đầu sự nghiệp của mình tại một ngân hàng và nhanh chóng nói rằng các ngân hàng có đổi mới và nhiều ý tưởng thông minh. Thách thức, theo kinh nghiệm của cô, là làm thế nào để thực hiện những ý tưởng đó. Điều khiến cô ấy hứng thú tại Marqeta là thấy các ý tưởng thực sự được chuyển thành sản phẩm và đề xuất trực tiếp, cả nội bộ và thông qua khách hàng, thay vì bị mắc kẹt trên một bản trình bày. Chu kỳ liên tục của ý tưởng và việc triển khai là điều giữ cho cô ấy luôn có động lực.

Fernandez cũng thẳng thắn về rủi ro cá nhân liên quan vì cô ấy không tham gia Marqeta khi còn ở độ tuổi hai mươi và biết rằng điều đó sẽ đồng nghĩa với việc làm việc chăm chỉ và một bước lớn ra khỏi sự an toàn được cảm nhận của ngân hàng truyền thống. Điều làm cho nó đáng giá, cô ấy nói, là văn hóa của đội ngũ xung quanh cô. Nhiều công ty tuyên bố là "con người là trên hết" hoặc "văn hóa là trên hết", nhưng theo quan điểm của cô, Marqeta thực sự sống với những giá trị đó hàng ngày. Cách các đồng nghiệp hỗ trợ nhau tại Marqeta và cùng nhau hướng đến một mục tiêu đã là lý do chính khiến cô ấy ở lại.

Để minh họa cho văn hóa đó, cô chia sẻ một chi tiết nhỏ nhưng đáng nói: tại trụ sở của Marqeta, các phòng họp không chỉ được gọi là "Phòng họp 1" hoặc "Phòng A". Chúng được đặt tên theo các địa điểm và địa danh, và cách tiếp cận tương tự cũng được sử dụng tại văn phòng London. Đó là một dấu hiệu tinh tế cho thấy suy nghĩ và cá tính được đưa vào môi trường làm việc, không chỉ là công nghệ. Cuộc trò chuyện kết thúc với việc đối với Fernandez, Marqeta không chỉ là một nhà tuyển dụng mà còn là một cam kết dài hạn, dựa trên giá trị.

Bài viết Bên trong Văn hóa, Chấp nhận Rủi ro và Tăng trưởng Châu Âu của Marqeta xuất hiện lần đầu tiên trên FF News | Fintech Finance.