Microsoft đang đối mặt với cáo buộc tăng chi phí một cách không công bằng đối với các doanh nghiệp sử dụng nền tảng Điện toán đám mây đối thủ

Microsoft trở lại tâm điểm chú ý vào hôm thứ Năm khi bị cáo buộc tính phí quá cao đối với hàng chục nghìn doanh nghiệp Anh phụ thuộc vào Windows Server trong khi sử dụng các nền tảng điện toán đám mây do Amazon, Google và Alibaba vận hành.

Vụ kiện trị giá 2,1 tỷ bảng Anh hiện đang được Tòa án Phúc thẩm Cạnh tranh xem xét, và tòa án này đã được yêu cầu chứng nhận vụ kiện để có thể tiến hành. Hành động này được thúc đẩy bởi luật sư cạnh tranh Maria Luisa Stasi đại diện cho gần 60,000 công ty.

Lập luận của Stasi rất đơn giản. Bà cho rằng Microsoft đã thiết lập một số quy tắc định giá khiến việc chạy Windows Server trên các nền tảng cạnh tranh khác ngoài hệ thống Azure của họ trở nên đắt đỏ hơn. Theo bà, điều này đã làm cho thị trường nghiêng về phía có lợi cho Microsoft, buộc các doanh nghiệp phải gánh chịu chi phí cao hơn mức cần thiết.

Microsoft bị cáo buộc tạo ra các quy tắc cấp phép điện toán đám mây gây hại cho cạnh tranh

Luật sư của Stasi, Sarah Ford, đã nói với tòa án rằng gã khổng lồ công nghệ này đang sử dụng các thủ thuật "tính phí quá cao cho hàng nghìn doanh nghiệp" bằng cách làm cho Windows Server có giá phải chăng hơn khi vận hành trên Azure.

Ford cũng cho biết rằng "Microsoft làm giảm trải nghiệm người dùng của Windows Server" trên các đám mây cạnh tranh, điều mà bà cho rằng là một phần của chiến lược lạm dụng nhất quán nhằm thiết lập vị thế của họ.

Nhận xét của bà phản ánh những lo ngại tồn tại từ lâu trong ngành công nghiệp điện toán đám mây. Các nhà cung cấp nhỏ hơn đã phàn nàn trong nhiều năm rằng các quy tắc cấp phép của Microsoft khóa khách hàng vào Azure bằng cách làm cho việc chạy phần mềm quan trọng ở nơi khác trở nên tốn kém hơn hoặc kém hiệu quả hơn.

Thậm chí Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Vương quốc Anh trước đây đã nói rằng một số điều khoản được Microsoft sử dụng đã "gây bất lợi đáng kể cho AWS và Google".

Microsoft bác bỏ những cáo buộc đó. Quan điểm của họ là cấu trúc của công ty, nơi họ vừa vận hành Azure vừa cấp phép Windows Server cho các đối thủ cạnh tranh, có thể giúp đỡ thay vì cản trở cạnh tranh.

Công ty cho biết đội ngũ pháp lý của Stasi chưa đưa ra phương pháp khả thi nào để tính toán những thiệt hại mà họ bị cáo buộc gây ra và rằng vụ kiện nên bị bác bỏ trước khi tiến xa hơn.

Như đã được Cryptopolitan báo cáo trước đây, các cơ quan quản lý châu Âu và Vương quốc Anh cũng đang xem xét liệu các gã khổng lồ điện toán đám mây, bao gồm Microsoft, Amazon Web Services và Google Cloud, có tích lũy quá nhiều ảnh hưởng hay không, với những lo ngại từ khả năng di chuyển dữ liệu đến việc cấp phép hạn chế.

Vào tháng 7, CMA đã đưa ra kết luận khác khi công bố một báo cáo mô tả các quy tắc cấp phép điện toán đám mây của Microsoft là có hại cho cạnh tranh. Cơ quan giám sát cảnh báo rằng những quy tắc này khiến khách hàng khó chuyển đổi giữa các nhà cung cấp hoặc phân phối khối lượng công việc của họ trên các đám mây khác nhau.

Microsoft đã phản hồi vào thời điểm đó bằng cách nói rằng phân tích không phản ánh thực tế của một lĩnh vực "chưa bao giờ năng động và cạnh tranh như vậy".

Trên khắp châu Âu, các cơ quan quản lý đã thể hiện sự quan tâm ngày càng tăng đối với cách thức hoạt động của thị trường điện toán đám mây. Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của EU cung cấp cho Brussels quyền hạn rộng hơn để phản ứng nếu một số lượng nhỏ các công ty lớn trở thành cổng vào thiết yếu cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật số. Các quan chức đã xem xét liệu sự thống trị của AWS, Azure và Google Cloud có đáp ứng ngưỡng đó hay không, điều này sẽ kích hoạt các nghĩa vụ mới cho họ.

Những điều này có thể bao gồm việc buộc các nhà cung cấp phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển dữ liệu của khách hàng, giảm bớt các thực hành gói sản phẩm, hoặc cải thiện khả năng tương thích với các nền tảng khác.

Nếu tòa án cho phép vụ kiện của Vương quốc Anh tiến hành, nó có thể trở thành một trong những thách thức lớn nhất mà Microsoft phải đối mặt trong kỷ nguyên điện toán đám mây. Đối với các doanh nghiệp liên quan, vụ kiện là về việc thu hồi số tiền mà họ tin rằng lẽ ra không bao giờ nên bị tính phí.

Tham gia cộng đồng giao dịch tiền điện tử cao cấp miễn phí trong 30 ngày - thông thường $100/tháng.