Microsoft chuyển hướng sang các kế hoạch đám mây và cross-platform, Xbox chịu thiệt

Xbox đang tụt lại xa phía sau PlayStation và Switch, và các con số trở nên tồi tệ hơn mỗi quý. Nền tảng này đã bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm nhân sự, đóng cửa studio, tăng giá và doanh số bán console yếu.

Nhiều người trong ngành hiện nói rằng thương hiệu đang chết dần. Laura Fryer cho biết vào tháng 6 rằng Microsoft dường như "không còn mong muốn hoặc thực sự không thể xuất xưởng phần cứng nữa."

Mike Ybarra gọi chiến lược này là "khó hiểu" trong một bài đăng mà sau đó anh đã xóa, cảnh báo rằng nó đang hướng tới "cái chết bởi hàng nghìn mũi kim."

Doanh thu chơi game của công ty giảm 2% so với cùng kỳ năm trước. Phần cứng giảm 29%. Thị trường console rộng lớn hơn cũng lạnh, với chi tiêu tháng 11 giảm 27% trong một tháng thường bận rộn. Đó là tháng 11 tồi tệ nhất trong hai mươi năm. Tuy nhiên, Xbox có mức giảm mạnh nhất với doanh số bán console Series giảm 70%.

Switch 2 của Nintendo đã bán được 10,36 triệu chiếc kể từ tháng 6. Sony báo cáo doanh số PS5 đạt 9,2 triệu chiếc trong năm 2025. Xbox Series S và X chỉ bán được 1,7 triệu chiếc, và ngay cả Switch năm 2017 cũng bán được 3,4 triệu chiếc trong năm nay.

Microsoft ngừng báo cáo lô hàng console vào năm 2015 khi khoảng cách tiếp tục tăng lên. Series S, Series X và PS5 ra mắt vào năm 2020, nhưng chỉ có một bên của cuộc cạnh tranh đó vẫn đang chiến thắng. Valve sau đó đã tham gia với một Steam Machine mới sẽ ra mắt vào năm tới.

The Verge cho biết Valve "vừa chế tạo chiếc Xbox mà Microsoft đang mơ ước." Chiếc hộp nhỏ chạy các trò chơi PC Windows thông qua SteamOS, và người chơi có thể sử dụng toàn bộ thư viện Steam.

Microsoft chuyển hướng sang kế hoạch điện toán đám mây và đa nền tảng

Phil Spencer cho biết năm ngoái rằng Microsoft không cố gắng "vượt qua Sony về console hay vượt qua Nintendo về console." Ông nói rằng không có "giải pháp tuyệt vời hay chiến thắng" trong cuộc chiến đó. Ông chúc mừng Valve cho thiết bị của họ và chỉ ra rằng chơi game đang di chuyển "qua PC, console và thiết bị cầm tay."

Sony và Nintendo vẫn tập trung vào phần cứng. Microsoft chuyển sang ý tưởng cũ của Bill Gates về một trung tâm gia đình cho tất cả giải trí. Michael Pachter cho biết công ty muốn phục vụ bất kỳ ai chơi game.

Satya Nadella cho biết mô hình chơi game sẽ hoạt động "ở khắp mọi nơi trên mọi nền tảng," từ TV đến di động. Ông cũng cho biết Xbox tiếp theo có thể hoạt động giống như một PC hơn. Sarah Bond cho biết console tiếp theo sẽ bao gồm "một số suy nghĩ" được thấy trong các thiết bị cầm tay Xbox được sản xuất cùng Asus.

Các thiết bị đó chạy các trò chơi PC được mua từ cửa hàng Epic Games, CD Projekt và Valve. Xbox mở rộng ý tưởng đó với tay cầm Backbone Pro vào tháng 11, hỗ trợ chơi game trên điện toán đám mây trên điện thoại, PC, TV và các thiết bị khác.

Rất ít thông tin được biết về chính Xbox tiếp theo. Một nguồn tin cho CNBC biết rằng Microsoft muốn có một hệ thống mở cho phép người chơi chuyển đổi giữa console, PC, điện toán đám mây và giải trí khác. Spencer cho biết vào năm 2019 rằng nhiều trong số hai tỷ người chơi trên thế giới sẽ không bao giờ mua phần cứng.

Game Pass cho thấy cách tiếp cận này. Gói thấp nhất ra mắt với 36 trò chơi vào năm 2023 và hiện cung cấp hơn 50. Gói Ultimate có hơn 500. Game Pass đạt 34 triệu người đăng ký vào năm 2024 và mang lại gần 5 tỷ đô la năm ngoái.

Số giờ chơi game trên điện toán đám mây từ người đăng ký tăng 45%. Người dùng console cũng dành nhiều thời gian hơn 45% để stream game, trong khi những người khác dành nhiều hơn 24%. Xbox Cloud Gaming hiện hoạt động tại 30 quốc gia, bao gồm Ấn Độ, nơi có hơn 500 triệu người chơi game.

Sau khi tăng giá 50% cho gói Ultimate, Microsoft bắt đầu thử nghiệm tùy chọn có hỗ trợ quảng cáo. Các nhà phân tích cho biết gói miễn phí có thể thu hút người chơi mới nhưng sẽ không tạo ra nhiều doanh thu vì chơi game trên điện toán đám mây cần phần cứng đắt tiền ở phía máy chủ.

Mỗi người chơi cần một máy chuyên dụng, điều này khiến việc mở rộng quy mô trở nên khó khăn.

Các studio, cắt giảm chi tiêu và áp lực gia tăng bên trong công ty

Microsoft đã mua nhiều studio trong những năm gần đây. Nó thêm Ninja Theory, inXile và Obsidian vào năm 2018. Nó trả 8,1 tỷ đô la cho ZeniMax vào năm 2020. Nó mua Activision Blizzard vào năm 2023 với giá 75,4 tỷ đô la.

Pachter cho biết công ty muốn có "đủ nội dung" để hỗ trợ chơi game trên điện toán đám mây. Nhưng kế hoạch cho các trò chơi độc quyền đã thay đổi. Bond cho biết các trò chơi độc quyền là "lỗi thời." Halo tiếp theo sẽ phát hành trên PS5. Bốn trò chơi độc quyền trước đây đã chuyển sang các console khác vào năm 2024.

Spencer cho biết Xbox sẽ không "dựng tường ngăn cách." Ông nói mục tiêu là để người chơi tiếp cận các trò chơi Xbox ở mọi nơi.

Việc cắt giảm bên trong công ty đã rất nặng nề. Microsoft sa thải 1,900 nhân viên vào tháng 1 và cắt thêm 650 người vào tháng 9. Vào tháng 5, nó đóng cửa Arkane Austin và Alpha Dog Games. Vào tháng 7, việc sa thải thêm đã dẫn đến việc đình hoãn Perfect Dark, Everwild và một số dự án chưa được công bố.

Bloomberg tuyên bố rằng Microsoft yêu cầu nhóm chơi game nhắm mục tiêu biên lợi nhuận 30% vào năm 2023, cao hơn nhiều so với biên lợi nhuận 12% được thể hiện trong các giấy tờ tòa án năm 2022. Các nhà phân tích cho biết biên lợi nhuận trung bình của ngành công nghiệp game là 17% đến 22%. Microsoft phủ nhận con số 30% nhưng cho biết họ vẫn đặt ra các mục tiêu khó khăn.

Công ty đã tăng giá console hai lần trong năm qua. Sony và Nintendo cũng tăng giá vào tháng 8. PS5 hiện bắt đầu từ $549,99. Switch là $399,99. Switch 2 là $499,99.

ROG Xbox Ally có giá $599,99. Ally X tăng lên $999,99. Với rất nhiều thiết bị trên thị trường, cuộc chiến giành người mua phần cứng rất căng thẳng.

Xbox hiện tập trung vào các kế hoạch điện toán đám mây và đa nền tảng thay vì sức mạnh phần cứng. Những tuyên bố về cái chết của Xbox đã có từ mười năm nay, và bước tiếp theo có thể kết thúc mô hình cũ hoặc biến nó thành một thứ gì đó mới.

Nhận $50 miễn phí để giao dịch tiền mã hoá khi bạn đăng ký Bybit ngay bây giờ